基于跨文化交际视野下的英美文化教学改革

王家玮

一、前言

英美文化教学的改革需要从英美文化的课程本身出发。我国学者对于跨文化交际视野的研究已经取得了初步的成果，而当前需要考虑到英美文化教学的现实状况，才能够对跨文化交际的概念以及其影响下英美文化教学改革的方向进行探讨。具体而言，中国的跨文化视野的研究学者从中国的文化发展角度出发，结合了跨文化传播相关理论以及英美文化教学中的关键点，对当前英美文化教学改革的策略进行探讨。

二、跨文化交际与跨文化管理的相关概念

(一)跨文化管理

跨文化是在不同的价值观、不同的社会共识、不同的行为准则、不同的宗教信仰下产生的交流、互动、甚至碰撞的过程，这种过程的存在是随着社会的文明发展、国家间的关系而不断发生变化。根据国际关系理论研究把文化定义为社会大众的共识，这种共识专指能够代表一个国家和民族的共有知识，是受到国家认可的民族共识。在文化差异性的客观条件下，就会产生跨文化现象，本篇文章研究的重点内容则是跨文化视野下英美文化教学改革的思路，而这一问题的研究是需要建立在不同国家的文化背景的基础之上，只有借助文化管理的研究方法，才能够实现对英美文化教学的改革。跨文化管理包括研究国际学生管理主要模式、主要负责管理机构及管理相关制度，分析目前国际学生管理主要办法、培养方式、管理团队、管理服务等方面，从中吸取优秀管理方法，发现问题，结合本单位国际学生管理实际情况，探索可行管理模式。

(二)差异化管理

“差异化”是针对“同质化”的名词，相信这一词汇的理解对于研究英美文化的人而言不成问题，这就是说当前不同政治体制下的国家，需要以合理化的形式，允许差异化的管理。这是因为差异化的管理能够显著提升文化管理的层次与质量，这对于英美文化的研究者而言，差异化管理是必须要明确的概念，“同质化”强调的是在尊重不同的风俗习惯、文化氛围、国家政治形态、社会价值观等基础上，以及在遵守核心制度要求下，对不同民族采取相应的管理措施。英美文化教学的差异化，所涉及管理的对象规模较大，而且涉及的学生数量较多，这就需要英美文化的教师充分发挥优势，并对跨文化视野进行重新审视，能够明确当前英美文化教学的改革方向，最终目标是实现学生学习境界的提升。

三、英美文化教师在教学改革中面临的问题

(一)并未建立学生学业生涯规划的体系

部分英美文化教师并未建立起完整的学生学业生涯体系，换言之，当前的教师教学能力有待提升，部分英美文化教师的教学能力的培养模式仍然比较传统，而当前部分英美文化教师需要结合本班级学生的具体情况，面对着具体的问题，只是将学业生涯的最终目标与职位升迁与职位变动画上等号，由此可见，部分英美文化教师对于学生的培训管理仅仅单纯讲授简单的业务水平与学业技术，而忽视了其他环节。

在当前跨文化交际视野下，某国际学校并没有形成具备学校特色的培训体系。在文化实践的过程之中，学校并不注意学生对于跨文化的知识与理论的理解程度，从而在学校实行改革过程之中，对学生的学业生涯规划就会显得缺乏实践性。与此同时，培训上课与教育教学不协调的问题同时存在于本学校的学生教学能力提升的过程之中。没有将教学能力提升融入学校的发展过程之中，英美文化教师的教学改革过程之中，尤其需要注重对学生的学业技能的培训、对学校经营战略的制定、对学生的文化素养的提升，但当前大部分的学生在上课中懒懒散散，对学校文化的认可程度降低，从而降低学校的竞争力。学习上面临着效率低下的问题，中西方教育方式不同，在学习文化上的差异也是学生们面临的主要问题之一[1]。

(二)投入力度不够

当前，国有学校、大型民营学校、中外合资学校并未关注学生的学业生涯规划，因为学生的学业生涯规划都会面临巨大的成本开支，据研究数据统计，学校(国际学校)占据被调查总学校(国际学校)的数量的近四成没有关注学生的学业生涯规划。从这一数据，我们就能够看出大部分学校尤其是中小型国际学校对建立学生学业生涯规划领域以及相关的投入比例仍然较小，从中小学校在学业生涯规划领域的投入而观之，我们能够看出大部分的学校对于学生学业生涯的内涵与外延没有深入的理解，而并未完全付诸实践，甚至只有一部分的国际学校仅仅借助学业生涯表格，只是让学生对表格进行填写，然后对其填写的表格进行归档，此种学生学业生涯规划仅仅只是流于形式[2]。

(三)管理层重视程度不够

在人力资源建设层面，部分英美文化教师的管理者需要对学生进行成绩考核、成绩以及绩点管理、学生培训与开发，而对国际学校学生在学生的学业生涯管理中，并未完全紧密结合学校为学生提供的学业生涯发展路线。从这一点而观之，跨文化管理需要对市场与消费者进行市场调查，制定相对应的学生的激励策略以及成绩考核方案，尤其是针对职业技能学生，国际学校需要对学生进行技术以及实践课程的培训。

(四)学业生涯内容过于浅显

大部分的国际学校都建立了学生学业生涯规划，但学业生涯内容过于浅显，这说明当前部分国际学校已经领悟到学生的学业生涯规划的价值，但是为所在专业的学生建立学业生涯规划，没有结合学生的特点，对学生进行学业生涯规划，其深度方面就显得十分不足。而且为整体的学生建立的学业生涯规划并不适用于每一位学生，这说明部分英美文化教师并未建立学生学业生涯规划的体系。本文认为从国际学生具有的文化特性和文化多元性出发，尤其是文化差异性的研究者并未对国际文化交际以及英美文化教学有着清晰的认识，缺乏国际学生管理工作的改进措施以及实现国际学生跨文化认同的具体办法。学生对于学业生涯规划管理的认同程度不足，换言之，就是技术岗位的普遍要求，部分国际学校并未意识到学业生涯管理的重要性，会导致专业毕业的学生最终无法走上理想的工作岗位，说明专业与岗位并未实现精准匹配。国际学校则在一定程度上忽视学生的学业技能的后续培训以及岗前培训，英美文化教师也不例外。这就是说当前该学校中学生学业生涯规划的认同程度不足，是一种普遍性的现象，长此以往，就会导致学生对于学校开展此项培训的满意度较低，学生对于岗位职责以及权利的不明确，从而导致学生的专业素质与技能等方面达不到基本的要求[3]。

四、基于跨文化交际视野下的英美文化教学改革优化思路

(一)实现学生的学业生涯规划的目标

实现学生的学业生涯规划的目标是当前跨文化交际视野下英美文化教学的重要方向，具体比如某一项职业打算打开市场，首先需要明确该职业的市场定位，首先包括职业的人群定位、价格定位、销售区域定位，而定位就是需要找准一个核心点以及核心区域，才能够在最短的时间内迅速地占领实现，这是基于跨文化交际视野下的英美文化教学改革优化思路战略定位的重要性以及意义。而如何实现学生的学业生涯规划，这就需要教师从学生的实际情况出发，结合当前各个岗位与英美文化的匹配度，增强学生的理论知识以及业务素养，为实现学生的学业生涯规划的目标作出贡献。

(二)明确学生学业生涯规划的总体思路

明确学生学业生涯规划的总体思路是学校教学的重点目标，当然也是英美文化教学的关键部分，我们能够看出学校的课程教学、课后训练、实践活动以及各项训练中每一个流程，都在为学生的未来发展提供价值增值的可能性与空间，从这一点说明学校若想在未来日趋激烈的社会竞争之中，不断提升学生的理论水平，一方面能够满足当前用人单位的各项需求，另一方面能够促进学生本人的发展。

(三)拓宽学生的课程学习视野

随着学业竞争的日趋激烈，无论是何种的学校都需要首先对市场进行考察与研究，从而找准市场的方向，学生学业生涯规划的内容就是以学校的整体发展战略作为学生未来的发展目标，形成完整的教育培训链条，而在职业定位清晰之后，有一部分学校选择拓宽学生的课程学习视野，增加市场的岗位需求，拓宽学生的课程学习视野，为学生们提供广阔的就业渠道[4]。

(四)实现学生学业生涯规划的创新

价值链分析起点与归宿就是价值，而价值是学校在一定的生产与经营的时间段内创造的价值的综合，对于学校而言，价值就是学生们在毕业之后所能够创造的社会价值以及自我价值，实现学生学业生涯规划的创新就成为学生学业生涯中的重要考核指标。

学生学业生涯规划的创新核心点：基本活动和辅助活动。基本活动就是一般意义上学校的课程以及课后的实践活动，对于本文中所选的国际院校，本篇文章认为充分发挥学校的各部门以及人力资源，使有限的资源得到最大化的利用。

学生学业生涯规划的作用以及意义在于能够为学校带来更为可观的经济价值以及社会价值，除此之外，价值链的活动最终需要落实到学校的成本以及利润，利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

学校的学生学业生涯规划体现在学校教育教学活动中的每一个环节。通过学生对课程的学习，最终实现学生自我价值与社会价值的创造，因此，英美文化教师要想在未来的竞争中占据人才市场的有利地位，就需要对自身的优势与劣势有更为清晰的认识，而最为关键的就是学生学业规划的整体性以及针对性。对学生进行跨文化管理，需结合马斯洛需要层次理论、管理学理论、经济人理论，并在学生的学业生涯规划中始终坚持以学生为本，为学生们安排与专业相关的课程实践，包括人力资源的招聘，选拔、面试以及任用，而在当前部分英美文化教师教学能力提升的过程之中，就需要对学生学习成绩的影响因素进行分析，帮助学校实现学生的进步与发展，从而帮助实现对英美文化教学改革的目的[5]。

五、结语

部分英美文化教师在过去五年里发展迅速，教师制定的下一阶段发展规划中明确突出了跨文化管理的战略地位，并认识到以建立学业生涯为导向的跨文化管理体系更为重要。一方面从现实意义来说，随着英美文化教师人数规模的日益扩大，涉及的国家学生的数量、规模以及风俗等各不相同，存在的文化差异范围越来越广，探索出适合国际院校英美文化教师通过对国际院校英美文化教师有效管理的模式以及发展之路，能够有效解决国际院校英美文化教师目前在管理上存在的问题，提高本国学生以及外国留学生的培养质量，丰富英美文化教师文化氛围，实现文化大发展、大繁荣，同时也能为推动对外关系友好合作提供帮助。另一方面，从理论意义上来说，本项研究能够丰富国际院校管理理论和国际教育相关理论内容，为国际院校英美文化教师有效管理的模式探索与实践作出一定的成绩，丰富了英美文化教师有效管理研究内容，进一步扩大了英美文化教师教育管理研究范围，并且深化了相关研究内涵。本篇文章从跨文化交际与跨文化管理的相关概念出发，进一步论述当前英美文化教师在教学改革中面临的问题，主要从以下的四个方面展开论述，分别为部分国际院校并未建立学生学业生涯管理体系、政府以及教育单位对国际学校的投入力度不够、国际院校管理层的重视程度不够、学生生涯内容过于浅显。最后得出基于跨文化交际视野下的英美文化教学改革的优化思路，分别为实现学生的学业生涯规划的目标、明确学生学业生涯规划的总体思路、拓宽学生的课程学习视野、实现学生学业生涯规划的创新。本篇文章旨在为跨文化交际领域以及英美文化等相关研究提供经验借鉴。