用电检查工作中营销稽查系统数据分析

关伟

摘要：在电力能源营销管理工作中，用电检查工作是其中重要组成部分。用电检查与电力能源营销管理工作息息相关，直接决定着电能营销管理质量。在新时代发展背景下，电力企业各类岗位职能也随之发生改变，电能用户对电能使用情况要求越来越严格，电力企业为用户提供稳定安全的电能供应时，也需要加强自身售后服务等工作质量，为用户打造良好的用电环境。在电力企业工作量不断增加的情况下，为保障用电检查质量，电力企业构建了新型营销稽查系统，以帮助企业用电检查能够高效顺利进行。

关键词：数据分析;营销稽查;用电检查

前言：电力能源是我国开展现代化建设发展的重要战略资源，其在某种程度上直接影响到国家工业生产效率。电力企业开展电能生产以及电能营销与供应过程中，为确保电能供应输送质量，同时保障供电企业实际经济效益，必须开展高质量的用电检查工作。用电检查能够帮助供电企业对自身电能供应情况进行数据收集，通过收集到的用电信息进检测分析，从而保障良好的电能生产建设。

1.营销稽查系统数据概述

营销稽查主要指电力企业对电能使用價格、电能业务拓展以及用户电能检查等工作，具备一定的复杂性、数据严谨性等特点。有效的营销稽查能够帮助电力企业规范自身内部电力职员的电力营销行为，同时还够帮助企业降低运行经济风险[1]。营销稽查系统于2012年正式推出运用，其中共包括7大稽查监控类型业务，有60多种服务项目，其中包含的子项目共计260多种。营销稽查系统具备近200项电力监控指标，在实际运行中能够对营销资源、营销服务质量、营销业务、故障应急处理以及电能供应质量等进行数据信息的监察控制，同时将可疑事项提交汇报。营销监察系统的有效性以及真实可靠性能够对电力业务信息进行有效检查与分析，从而大幅度缩减检查内容的覆盖范围，进一步明确目标，为用电检查提供真实有效的数据基础与科学合理的检查技术，保障电力单位能够顺利开展用电检查，促进行业整体积极发展。

2.用电检查工作中应用营销稽查系统数据的价值

电力企业进行用电检查工作的服务对象是所有电力能源用户，社会建设水平逐渐提高，人们对用电质量以及相关服务质量要求越发严格。用电检查是构成电能营销管理工作的重要因素，电力行业是我国发展中的重要行业，与人们生活质量以及生产效率息息相关，电力供应水平直接影响到人们日常用电质量。可以说，电力行业的整体质量直接反映了国家经济发展水平，影响社会现代化建设，决定国民整体经济发展水平。因此，电力行业需要引起国家高度关注。

现阶段，我国电力行业市场竞争程度相对激烈，各电力企业都想要在经济发展中占据有利地位，这就要求电力企业必须注重自身内部改革优化工作，对企业结构进行合理化改革完善，加强自身内部监管控制力度，同时对经营模式与管理模式进行创新优化[2]。电力企业进行电能经营与服务管理阶段，需要开展相对复杂的营销稽查工作，稽查工作的主要内容是指电费价格制定、电力业务扩展、终端用电检查等服务，同时对电力企业内部进行实时监管，以确保企业整体发展符合领导者制定的规划方案。电力企业必须注重对营销稽查进行内部管控，同时合理使用营销稽查系统，对系统中存在的异常数据信息进行分析检测，充分发挥自身优势，对用电检查起到良好的指导性作用，帮助其开展高效的电检工作。

3.用电检查工作中应用营销稽查系统数据方法

3.1 建立完善的用户档案资料

电力企业需要对过往用电检查进行经验总结，构建完善科学的电力用户信息档案，从而为用电检查提供真实有效的数据基础，同时为用户安全用电与企业进行优质服务提供良好的环境保障。在用户信息档案构建过程中，电力企业需要注重营销稽查系统数据的使用情况。用户电能使用情况会直接影响到用电检查，因此需要充分了解用户实际电能使用情况，利用稽查系统对用户使用的电能设备种类等信息进行云端记录，同时注重用户信息档案更新工作，保障用户资料数据的完整性与真实性。同时注重冲击性电能负荷、非线性电能负荷、非对称性电能负荷等可能会对电能供应造成影响与破坏的情况记录。此外，企业需要加强用户档案分析研究工作，充分掌握勇士实际用电需求，以安全用电为原则，对用户提供技术指导等服务，确保用电安全。

3.2 强化现场计量装置检查

电力企业开展用电检查时，实地计量设备检查工作是其中关键环节，其能够直接影响到电力企业经济收益。为加强用电检查质量与效率，电力企业需要提高实地计量设备检查工作质量。合理使用营销稽查系统数据开展用电检查，重点检查计量设备安全的合理性与规范性，检查用户光标是否存在失压问题[3]。使用稽查系统查询用户是否存在异常用电现象，对数据异常的用户进行详细分析，从而找出异常原因，制定整改方案。如果是实地计量设备出现故障，则对设备进行整改更换等，同时制定可行方案，进行及时处理，以避免出现异常用电或者偷电窃电等情况。此外，现阶段我国大多数用户使用“一表一户”的计电模式，电力企业要注重使用远程电量监控代替传统人工计量模式，以确保电力数据的准确性。

3.3 科学分析售电均价波动数据

电力能源自身并不具备价值，电能只有通过电力企业加工输送，达到指定位置进行作业后才具备实际使用价值。因此，为加强用电检查效率，电检员在使用营销稽查系统数据接单，需要对可能影响到电能价格的各类因素进行合理分析，以保障电价浮动曲线能够贴合实际情况，当电价波动幅度较大时，应当引起企业重点关注，对这种现象进行分析探究，并根据具体原因制定科学有效的调控措施，从而保障电能价格的合理性。

结论：新时代发展趋势下，个人发展与企业生产都对电力供应提出了新要求，因此电力企业需要在供电工作中积极开展改革工作，对营销稽查进行新型模式转变，注重用电检查工作效率，加强电力服务质量，合理运用营销稽查系统数据，帮助用电检查符合现代化建设需求，同时保障用户安全与企业供电安全，从而推动电力行业整体积极发展。

参考文献

[1]张锡林.应用营销稽查系统数据在用电检查工作中的应用[J].2021（2016-6）：113-113.

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