大数据背景下基层政务信息化建设路径

赵丽

摘要：在互联网信息技术高速发展的时代背景下，也催生了很多现代化科学技术。在大数据背景之下，将大数据技术有效的应用基层政务管理工作之中，实现基层政务信息化建设，有效的推进数据共享、流程优化、以及相关应用系统的开发，探索基层政务管理的新思路，不断优化各种资源配置，进一步提高基层政务工作完成的效率和质量。因此，本文就来对大数据背景下基层政务信息化建设路径进行分析。

关键词：大数据背景;基层;政务;信息化建设;路径

前言

在大数据背景下，现代化科学技术已经影响着广大人民群众的日常生活、工作、生产，在金融、政治、文化发展的各个领域之中都占据重要的地位。基层政府机关要想提高自身的服务效率和质量，在基层政务管理过程中，及时转变自身的管理理念，将大数据技术和基层政务工作有效的结合在一起，促使传统政务向电子政务，再转变为智慧政务为主，提高服务人民群众的质量和效率，获得广大人民群众的信任，更好地发挥为人民服务的基本公共职能。

1. 基层政务信息化建设的相关概述分析

1.1概念分析

什么是基層政务信息化建设？它主要指的是相关政务工作人员借助先进的科学技术手段，比如：计算机、智能手机等设备，建立数据信息资源库，保证基层政务信息得到最大限度的开发，提高其实用价值。随着国民经济的高速发展，数据信息资源库的建设是相关政务工作人员进行自我发展、自我转型的重要之路，利用大数据、云技术、物联网等信息技术，促使基层政务信息朝着公开化、透明化方向发展[1]。除此之外，借助信息化建设能够给基层政务带来巨大的转变，提高基层政务信息化建设的质量和效率，加强基层政务的社会管理力度。

1.2重要性分析

21世纪是信息发达的时代，随着大数据技术的发展，在一定程度上给基层政务信息化建设带来巨大的影响。在这样的发展趋势之下，基层政务逐渐建立公共网络服务体系，实现信息化建设的全面推广。在大数据持续发展的趋势下，要求基层政务政务工作人员做到信息的公开化、透明化，广受社会大众的监督，站在人民群众的立场上，以全心全意为人民服务为基本工作宗旨，切实的维护广大人民群众的自身利益。另外一方面，基层政务的信息化建设对相关政务工作人员的办事质量也会产生一定的影响，有助于提高基层政务工作人员的工作能力。在信息化网络加速普及的状态下，基层政务信息化建设，能够确保政务信息更加透明化，成功的基层政务信息化建设，还可以为社会大众提供有效的政策指导，增强基层政府在社会大众心中的满意程度[2]。例如：人口信息普查，通过借助大数据信息技术，快速的实现人口信息的获取和统计，有效的提高基层政务的办公效率。

2. 基层政务信息化建设存在的主要问题

2.1缺少专业性的人才

目前，我们国家的基层政务管理工作体系之中缺少比较专业性人才，尤其是对信息化技术有了进一步全面、深度的了解的高端科学技术人才以及相关项目的管理型人才，针对人才引进以及人才培养机制不太健全的问题，政务人才队伍的发展也跟不上基层渴求人才的基本需求。归根结底，是因为基层政务针对人才引进的机制不太完善，待遇不高，并且工作条件达不到相应的人才基本需求，并且给予相关优惠政策较少，不能促使更多高科技人才全身心的投入到基层工作之中。另外一方面，基层政务对于人才培养模式缺少必要的机制，对现存的人才不能有效的加强业务培训，人才供应能力较低，通过社会渠道招聘相关人才的时候，大部分基层人员都是以公文写作、管理能力为基础，对现代化信息技术的掌握程度较低，不能满足大数据背景下时代社会的基本发展需求。

2.2信息化建设需求比较迫切

在大数据时代背景下，基层政务的数据信息也应该朝着智能化、信息化、数字化方向发展，站在基层群众的立场来考虑，建立良好的互动沟通机制，便于基层群众提交自己的诉求。通过建立基层政务的公共信息网站，完善基层政务的信息化建设，促使基层政府和政府之间、政府和广大人民群众之间的互动逐渐增长，提高基层政务办公效率[3]。但是，在工作方面，基层政务工作人员对数据信息的使用质量不太高，虽然部分政府已经建立网络信息平台，但是网络信息平台自身的价值没有被真正发掘出来，导致网络信息平台仅仅流于表面工作形式，并没有具体落实到实际工作中。

3. 大数据背景之下基层政务信息化建设路径

3.1注意人才的引进和培养

要扩宽人才培养的渠道，和高等院校加强合作，在高等院校设置相关专业，扩充专业人才的知识储备量，提高专业人才自身的知识素养，从而在基层政府之中增加信息技术人才的招聘比例，适当的时候，给予相关的工作人员建立相应的人才津贴或者岗位补助，进一步保证人才快速进入到基层政务管理工作体系之中，提高快速上岗的工作效率和质量[4]。另外一方面，对于现有的技术人员，要定期对其开展相应的业务培训，提高技术人员对于信息技术的了解和掌握程度，促使更多的技术人员意识到基层政务信息化建设的重要性，全面培养管理和技术于一体的复合型人才。

3.2扩大基层政务公开范围第一，将基层政务信息由申请公开朝着主动公开来转变。申请公开是一种基层政务公开的被动化，在正常条件下，申请公开政务信息存在很多难点问题急需处理，这就需要相关的工作人员建立相应的解决方案，建立主动公开的政务信息管理机制，扩大基层政务信息的公开范围，保证基层政务信息化的建设效率提升。

第二，重点针对民生事业扩大基层政务公开范围。基层政务信息公开要以民生事业为主，将其作为其中的关键内容，推动基层政务公开范围不断扩大。全面考虑基层群众的吃喝住行，不管是医疗领域，还是教育领域，都涉及到基层政务信息，通过公开信息，让基层政务工作人员接受广大基层群众的监督，促使更多的群众可以看到具体的民生工程建设。现阶段，基层政务信息公开还存在开放共享不足，可以开放共享的信息未能全面的开放，因此，解决其最有效的办法就是紧扣省市关于数字政府、数字社会和数字经济建设的规划要求，以创新应用为驱动，汇聚和民生相关的如民生资源、公共卫生资源、基础设施资源等进行共享开放，满足群众的使用需求。。

第三，推進环境信息公开，建立高效的环境监测平台助力改善人民生活环境。现阶段，随着人们物质生活水平的提升，环境污染问题也越来越严重，但是社会大众的环保意识却日益提高。百姓是环境保护工作的直接因素，在相关施工人员建设建筑工程的时候，要建立相应质量监测机制，对建筑工程周围的环境、空气、土壤、水源等进行有效的监测，及时给百姓公布测评的结果。目前，我们国家已经在多个省市启动垃圾分类活动，对于生活垃圾、有害垃圾、厨余垃圾、可回收垃圾等要分类投放到不同的垃圾箱中，减少环境污染力度，提高资源能源的循环再利用。同样地，相关政府人员要对生活垃圾分类投放的相关信息进行公示，便于社会大众可以学习具体的垃圾分类原则，从思想领域、行动领域支持生活垃圾分类投放。对于存在乱扔垃圾的行为，可以互相监督，举报成功者，可以给予一定物质奖励，充分调动其他群众的监督积极性，有效的提高工作质量。

第四，构建高效的企业服务平台，营造良好的营商环境。在社会主义市场经济体制不断完善的背景下，高效的企业服务平台有助于营造良好的营商环境，加强企业核心竞争力，促进政务工作人员和企业领导之间加强交流的重要手段。而且借助“政策罗盘”等大数据挖掘分析技术，精准查找同自身企业相匹配的政策，从而避免企业用人工方式去收集查找政策信息。从而提升科技服务体系的高效实施能力并且降低企业申报政策的难度和成本，实现对政策统一管理和自动化分解。通过惠企“政策知识库”和“服务资源库”，便于相关企业全面了解政府为其制定的最新政策，给投资者树立良好的信心。

第五，建立数据资源管理及数据开放平台：以服务于辅助决策、服务于社会治理、服务于产业发展为核心目标，加强数据标准化、主数据管理，以主数据模型建设为主线，建立规范的数据资源目录，完善数据归集、共享、开放和应用的管理制度和实施细则，建立数据应用审计稽核和数据安全管控机制，构建数据资源目录体系，推动数据应用于企业服务、社会治理、政策评价、经济监测等场景。

结束语

综上所述，基层政府在开展自身管理工作的信息化建设过程中，通过科学、合理的信息整合，借助大数据、云计算等先进的信息技术，促使基层政务数据的分类更加标准化，实现基层政务业务系统的互联互通，从根本上解决基层政务信息化建设过程中存在的问题，以此来提升基层政务的办公质量和效率。对此，基层政务的信息化建设工作要引起高度重视，为社会大众提供更优质的信息服务，收集来自社会大众的意见、建议，提高基层政务的服务能力。

参考文献

[1]赵耀宏. 大数据背景下的高校信息化建设路径探究[J]. 无线互联科技， 2020， v.17;No.191（19）：173-174.

[2]孙小岚. 大数据背景下的管理会计信息化建设发展路径探索[J]. 现代营销（经营版）， 2020， No.332（08）：206-207.

[3]完娜娜. 大数据战略背景下商业银行金融科技支持政务信息化建设的思考与建议[J]. 现代商业银行导刊， 2019（1）：35-38.

[4]曹剑成. 新时代大数据背景下高校教育管理信息化建设路径探讨[J]. 长江丛刊， 2019， 000（033）：P.127-127.

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