关于建设幸福企业的思考与探索

范海涛 内蒙古电力（集团）有限责任公司阿拉善电业局

今年以来，本人按照“不忘初心、牢记使命”主题教育的总要求，以问题和职工需求为导向，采用专题调研与征集意见相结合、实地走访和座谈慰问相结合的方式，带队深入基层单位，走进职工群众，围绕幸福企业建设课题开展调查研究。根据公司“不忘初心、牢记使命”主题教育工作计划及第二巡回指导组意见，结合1-7月份调研成果，综合分析阿拉善电业局实际情况，形成如下调研报告。

一、调研基本情况

在工作时间尚有空余时，本人先后调研走访了8个二级单位和20个一线班组、所、站，掌握第一手资料，了解真实情况，与百余名职工面对面谈心谈话，征集到涉及安全生产、经营管理、党群工作和职工权益等方面的意见建议23条，实地了解了职工的普遍期待和基本诉求。

二、发现的主要问题

经过实地走访、座谈交流、征集意见，发现在一定范围内不同程度存在的三个方面共性问题。一是安全文化与理念落地不深，安全形势教育不实的问题，主要表现在：局层面安全规章制度已形成网络，安全教育和理念、文化均已形成体系，约束和震慑作用发挥明显，但尚未形成“我要安全”“对是否安全提问号”的主动安全氛围，习惯性违章、冒险作业、超范围工作等问题仍屡禁不绝，需在人文关怀、深入人心和主动安全方面进一步发力。二是基层单位办公生活条件差，基础设施陈旧的问题，主要表现在：一些二级单位办公、住宿条件差，如乌力吉供电分局备班楼建设工程、吉兰泰供电分局和乌素图供电分局住宿楼建设项目推进缓慢；一些基层所站厨卫设施陈旧、生活设施差，如220kV金诺变电站职工宿舍被褥陈旧、床板塌陷、办公沙发破损严重、卫生间不能正常使用，东风镇营业所、110kV乌力吉口岸变电站厨卫设施不全等。三是职工文体生活的制约和职工之家建设问题，主要表现在：偏远地区单位，特别是三旗两区以外地区单位，职工文体生活缺乏积极引领，活动场地和设施受制约；职工思想情绪有波动，守土尽责不主动，拴心留人难。一方面是地域原因，另一方面需要企业主动出击去想办法，从根本上解决问题。

三、问题分析和改进措施

上述问题的存在，有的是困扰企业长期的问题，有的是时代发展带来的问题，究其原因，有客观方面的原因，也有主观方面的原因，长此以往，将从根本上影响企业发展，影响幸福企业建设。为此，有效解决上述问题，就需要抽丝剥茧，认真思考和分析原因，找准症结，有针对性地对症下药，找路子、想办法去推动问题解决，对标幸福蒙电建设，无限接近职工对美好生活的需要，在此基础上建设幸福企业。

（一）培育心理基底，厚植文化理念，推进企业安全建设

在“大安全”模式下，安全生产工作逐年推进，但安全形势仍不容乐观，系统内外均发生了多起安全事故。事故之于当事人、之于家庭、之于企业，都是永久的惨痛。工会作为职工娘家，应该在企业的安全生产中承担起辅助作用，从心理建设、理念植入、意识培养、宣传教育和人文关怀等方面入手，吹好安全风，拉起警戒线。

一是从加强职业健康和劳动保护督查等方面入手，经常性的深入基层一线了解职工健康情况、心理状况、劳保配置和破损更新情况并协调相关处室及时解决，关口前移，及时发现并解决职工生活、工作、身心方面的问题，让职工无后顾之忧的投身到工作中。二是充分发挥工会的教育职能，结合“安康杯”竞赛活动，开展主题知识竞赛、演讲比赛、辩论赛等活动，切实提高全员安全意识。在共性学习框架外，分专业、分层次、分群体开展差异化安全教育。如针对新进人员，要以最惨痛的案例教训刺激其感官，让安全意识根植于心；针对一线职工，要让其重点学习分析本专业安全事故，以最快的代入感感同身受。三是工会充分发挥参与职能和教育职能，结合劳动保护监督检查和“安康杯”竞赛活动，开展形式多样的安全主题教育活动，将安全情绪管理、本质安全管理深层次植入职工思想意识。要第一时间了解和发现职工的情绪变化并加以疏导，必要时向领导建议改变其工作计划。四是充分发挥“娘家人”作用，站在同理心角度与职工家属交心交底，可以通过邀请职工家属深入作业现场、共同观看安全警示教育片等形式，让家属同等提高安全意识，将“硬邦邦、冷冰冰”的安全生产教育化为暖心的关怀，化为上班前的叮嘱，让每位职工内心深埋“我要安全”的种子，企业与家庭共筑安全生产最坚实的防线。

（二）探索检监一体，打造身心同质，推进健康企业建设

十九大报告提出，要完善国民健康政策，为人民群众提供全方位、全周期的健康服务。健康蒙电战略提出，以职工为中心，培育树立健康生活理念、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境，提高广大职工健康水平。为此，局工会将在职工健康体检中引入监督管理机制，并行推进身心同等质量健康，在主动作为的基础上积极倡导健康理念，推进幸福企业建设。

一是将监督植入职工年度体检的全过程，使体检数据为职工健康服务。从初始体检机构的选择，差异化体检项目的确定，特殊群体的体检定制，到中期体检机构的服务能力、业务水平，再到后续的体检报告解读、指标分析、膳食指导、诊疗通道等，发挥职工代表巡视的民主监督作用，促进职工代表建议权的履行，使体检数据成为健康管理的基准指标。二是软硬兼施，引领群团，带动职工群众推进身心同质健康。在硬件建设方面，采用购买服务、共筑共建共享和自筹自建相结合的方式，打造文体活动场地，完善文体活动设施。购买服务，就是设定标准、适当超前地购买设备设施和服务，如乌斯太地区正在建设大型综合性体育场馆，落成投运后，可以通过按比例承担消费等方式为职工文体活动提供便利。共筑共建共享，就是与他人合作，实现资源共建共享，如吉兰泰供电分局与当地第五中学合作，以体育设施置于学校场馆，实现共筑共建共享。自筹自建，就是企业优化资金配置，成立专门工作组，统领各专业部门共同发力，联合推进文体建设，如黑鹰山供电所等偏远所站，可因地制宜地打造符合实际情况，又满足职工需求的多功能文体活动场所。在软件建设方面，工会以“畅享韵动，建设健康阿电”为主题，针对不同群体、不同专业进行工作指导，促进文体协会、兴趣小组的发挥引领作用，使各层次文体活动水平的职工均走出去、动起来，倡导健康昂扬的文体生活，带动职工群众积极锻炼，主动健身养生，如为巴音地区办公楼宇配置锻炼减压器材，为偏远所站打造文体活动区角。三是聚焦社会多元化发展带来的各类压力、焦虑、职业倦怠等现实心理问题，实行职工心理健康援助，传播心理健康知识，开展讲座、咨询等工作，培养内部心理咨询师专业水平，使之协助心理咨询机构发挥内在优势作用。采用一对一咨询、一对多讲授、多对多互动等方法，走进群体和隔离援助相结合，外宣造势和内化入心同步推进，主动出击疏导职工心理和合理妥善处理职工诉求共同迈步，使心理健康成为幸福企业的基石和力量源泉。

（三）逐级拓展外延，分步组织实施，推进职工之家建设

全局地处偏远地区的基层供电所、变电站共25个，常年工作在偏远一线的职工218名，占全局总人数的16.89%，这些职工常年在艰苦条件下离家工作，更需要组织的关心和关怀。为此，要把基层职工的生产、生活条件创造好，把工作、生活场所打造成职工之家，使之始终带着归属感、价值感去建功立业。

结合实际情况，职工之家建设将以三年为周期时间，从局、二级单位、基层所站三个层面发力，以“一二三三五”工作法稳步推进。即：沿着“一心二脉”，对准“三同三化”发力，推进“五位一体”建设。牢牢把握“建设幸福阿电，竭诚服务职工”的中心；打通融、领二脉，融智融势，团结引领职工；领导班子、机关处室、基层单位思路明确，步调一致；共同打造具有多元化建设、专业化运行、标准化管理，工作、生活、学习、休闲、健康的职工之家。

一是在局层面，合理利用办公区域，改善办公环境和条件，盘活办公活动区角，集中处理、合理配置长期不用的资源，举全局之力，与计划、财务、工程、物资等专业部门共同合作，合理计划中小修工程、财务预算和招投标，将职工身心健康设施的配置列入专门计划，着力改善办公环境和条件，以职工之家建设凝聚企业发展的正能量。

二是基层单位层面，输电修试办公大楼已陈旧，应积极与政府部门沟通，解决新建或搬迁问题；乌力吉供电分局办公综合楼项目审批缓慢，需加快进度，以解决该分局职工办公生活条件差的问题；吉兰泰供电分局、乌素图供电分局职工宿舍楼建设项目需加快推进；一些所站厨卫浴宿设施陈旧、条件差，需改善。无论是设施建设还是工程建设，均需要多个相关部门联合协调，共同推进，可成立专门工作组，明确牵头部门、责任人、完成时限，务期必成。

三是从局、二级单位和基层班所站三个层级为基准，从巴音地区、巴音周围地区和偏远地区三个区域为递增确定建设级别，从厨卫浴宿的功能维度出发，充分考虑场地大小、人员结构、现实需求等因素，通过中心带区角的建设模式，多元化建设职工之家。年内打造220kV金诺变电站职工之家样板，三年推进多个职工之家建设。

四是以职工需求为导向，从实际出发，邀请专业团队打造定制化职工之家，按照“工作、生活、学习、休闲、健康”五位一体的建设要求，实现专业化运行。基层所站有完善的生产生活设施、有各具特色文体活动区角；基层单位本部有图书角、文体活动角，有独立的文体活动设施或与其他单位共享文体场馆；局层面不断完善职工书屋和文体中心功能做出引领示范，全方位打造三级职工之家，逐步追赶职工对美好生活的向往。

五是工会统一管理各级各类多功能职工之家，按照适度超前的原则，明确A、B、C三个级别职工之家的建设标准，实现标准化建设。属于工会购买的资产，由工会制定管理标准和使用流程，明确所有设备的使用要求、维护周期，建家单位据此进行软硬件的日常维护。不属于工会购买的资产，由出资单位负责维护，制定管理标准和使用流程。

四、结语

工会以广大职工对美好生活的向往为奋斗目标，立足新时代，担当新使命，紧紧围绕企业中心工作，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，持续可靠的搭好职工信赖、企业放心的“同心桥”，引领职工群众为企业发展蓄势储能，敬业奉献。打造共建共治共享的和谐氛围。道路且长，行者无疆，建设幸福企业我们一直在路上！