高职院校电子商务专业学生职业能力培养研究

符林光

关键词：高职院校;电子商务;大学生;职业能力培养

一、前言

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。以互联网为依托的“电子”技术平台为传統商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。其构成要素有商城、消费者、产品、物流。

全球电子商务公司的兴起始于90年代，美国的电子商务公司有巨头亚马逊、中国本土著名的电子商务公司有阿里巴巴、京东、当当等，它们以前所未有的产品销售增长速度挑战和颠覆了人们对线上实体商品交易的认知，互联网经济的发展潜力惊人。

电子商务作为高职院校中应用性和实践性较强的学科，企业对学生的职业能力具有较高的需求，传统的教学模式和教育理念并不适用当前电子商务人才的培养，以发展学生职业能力为核心进行的高职电子商务专业培养模式势在必行，目的是让毕业生在就业市场中具有竞争力，同时企业能招揽到合适的优秀人才。

二、高职院校电商专业学生职业能力培养模式的现状和问题

随着电子商务的快速发展和电子商务人才需求的上升，以学院或高校为单位的电子商务教育陆续展开。起初的尝试性教育多采取公共选修、专业选修课的形式，也有少数学校在本科高年级开设电子商务方向或电子商务班。

重理论，轻实践，培养模式单一、教学内容陈旧、教学方法和教学手段落后等不足之处，这是众多高职院校在培养电子商务学生的通病。我国高职院校电子商务专业的教学培养多集中在理论知识和基础技术实践能力培养，普遍缺失职业胜任力的培养。学校注重学生的理论知识，对学生的企业电子商务运营和管理需要等实践能力缺乏培养，长期下来严重阻碍学生实践能力的发展，使学生的电子商务技术理论与电子商务企业无法很好的对接应用。许多毕业生去到企业，并不能够胜任岗位工作的要求，缺乏自学能力和创新能力，经常感到力不从心。

三、电子商务专业学生职业能力培养的方法和途径

首先，要突出实践教学，加强实训基地建设。职业教育要以服务为宗旨，以就业为导向，以职业岗位设定教学内容，在传授理论知识的同时，突出实践教学，加强学生的实践能力和职业技能的培养。

高职电子商务专业毕业的学生，应聘的商务类岗位包括：客户服务、站点运营、站点管理等，技术类岗位多为美工类。 因此，高职院校需要将电子商务专业核心能力放在电商运营管理、营销、美工等课程上，并结合企业的实际需求制定合理的教学目标，确保教学内容与实际的企业需求相符，进而促进电子商务行业的有效发展。

实践教学的主要模式是：校内实训、校外实习，通过校内实验平台的实验，学生可以学以致用，将理论知识转化为操作技能，但真正的职业思想、职业道德的形成，工作环境氛围的体验，还必须到企业去顶岗实习，在实际工作场景中零距离感知：网站管理、商品展示、订单管理、网站支付、客户关系、售后服务、物流配送等电子商务环节。因此，实训基地的建设要走校企结合、校校联合的路子，将实训基地打造为教学、培训、技能鉴定和技术服务于一体的培训平台。

其次，加强校企合作，订单式培养。校企合作可以为学生提供很好实践机会和就业机会。校企合作是电子商务专业人才培养过程中的一种有效方式，通过与企业间建立的合作关系，来丰富教学资源，实现社会资源与教学资源的融合应用， 进而有效提升人才的培养质量，实现人才培养的目的。 高职院校要注重对学生综合实践能力的培养， 在教学过程中不仅要强调对学生理论知识的讲解与分析，同时也要为学生创造更多的实践机会，让学生在具体实践中提升自身的专业技能及知识水平，培养和提升自已的职业能力。

最后，鼓励和组织学生尝试创业项目。 学生可以通过发掘创业项目，策划和撰写商业计划书，进驻国家大力支持的创业孵化园，争取创业资金。采用团队的模式，模仿现代电子商务公司的角色分工，进行创业实践。在实践的过程中，不仅能够激发学生的热情和积极性，还可以将所学的电子商务知识进行大融合，有利于培养学生学生的创新精神、团队意识以及人际沟通能力。

四、结论

电子商务专业的教学培养是为了服务我国电子商务市场发展，以电子商务经济建设需求为出发点，面向电子商务企业需求而进行的专业人才培养，电子商务专业培养应该更加注重学生的职业化教育和综合能力培养，所以，高职电子商务专业构建的核心目标就要明确毕业生职业胜任力的培养观念，突出电子商务企业对素质人才的需求。

参考文献：

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