移动电商物流发展现状与趋势探析

段彪

【摘  要】在移动互联网不断发展的背景下，电商行业开始蓬勃发展。电商平台随着智能手机的普及逐渐壮大，形成了与传统电商行业不同的移动电商。移动电子商务越来越受人们的欢迎，逐渐显现出独有的市场价值。移动电子商务是以移动平台作为发展基础，呈现出娱乐性、真实性等特点。但未来的移动电商在发展过程中将会更加精进，其应用以用户的体验为发展重心，能够实现线上和线下的合作，推广电子商务在市场当中的应用，推动移动电商的发展。

【Abstract】In the context of the continuous development of the mobile internet， the e-commerce industry began to flourish. With the popularity of smart phones， the e-commerce platform grows gradually， forming a mobile e-commerce which is different from the traditional e-commerce industry. Mobile e-commerce is more and more popular， and gradually shows a unique market value. Mobile e-commerce is based on mobile platform， showing the characteristics of entertainment and authenticity. However， in the future， the mobile e-commerce will be more advanced in the development process. Its application will focus on the development of users' experience. It can realize the cooperation between online and offline， promote the application of e-commerce in the market， and promote the development of mobile e-commerce.

【關键词】移动电商;物流发展;现状;趋势

【Keywords】mobile e-commerce; logistics development; the status quo; trend

【中图分类号】F259.2;F724.6                                              【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）02-0057-02

1 引言

在移动互联网不断发展的背景下，移动电商开始运用到日常生活中，随之而来的物流企业，也和电子商务企业一样在不断地发展，并且能够使电子商务与物流企业相互融合、相互促进。因此，通过对移动电子商务以及物流发展现状进行分析研究，明确了移动电商在发展下对物流企业所起到的推动作用，以及未来移动电商物流发展的趋势，对未来移动电商物流发展关键和方向进行明确的展望。

2 互联网电商及电商物流的发展现状

2.1 多元化运行的电商零售行业

我国在过去的五年中，移动电商的交易规模在不断地提高。我国居民也逐渐适应了网络购物，并且网购的用户数量也在不断地增加，相较于之前增长了24.7%。电子商务的发展过程中具有多元化运营的特点，并且电子商务的服务发展已经从阿里系统一家独大的格局逐渐转化为各种电商平台百花齐放的局面。电商平台依靠互联网技术为众多网购用户提供了大量的廉价产品，为传统零售业的发展带来了巨大的冲击和压力。在互联网技术不断普及的情况下，人们开始逐渐重视起商品的性价比，用户在购买商品的过程中也更加相信商品的口碑，这成为移动电商在发展过程中形成的一个新的特点。同时，由于传统电商行业线上业务的不断累积，移动电商的零售业也从传统的降低价格的销售模式转变为更加多元化的销售模式。

2.2 移动电商物流市场规模在高速增长，但是结构尚未成熟

物流行业通过将商品从商家送到用户手中来实现自己的价值，电商物流工作内容主要包括为商家和客户提供物流计划、采购及仓库管理、商品调配和销售流程，并且在这个过程中提供信息和资金流。电商物流服务在商品流动链条中的作用主要是协同电子商务供应商的业务服务、网络销售终端的客户、高效的运作物流网络等。从物流网络的构成来看，由于社会物流总额的增速在减缓，因此，物流市场出现了分化的现象。虽然工业品的物流在社会总物流当中占有较大的份额，但是由于受到社会经济发展的影响，工业品物流市场的发展速度也在降低，导致整个物流行业陷入了需要深度调整的阶段。电子商务作为经济市场的新兴的势力，以及人们日常用品的需求量，如家电和电子应用品等，受到市场扩大的影响在不断的增长。通过数据研究表明，居民日常应用品的物流比去年增长了30%左右。电子商务的发展推动了物流行业的不断前进，使我国的快递行业规模已经上升到全球第二的位置，快递行业的总体收入有50%以上的来源是电商。但是与其他发达国家相比较，我国的移动电商行业在发展过程中依旧存在着不足，导致我国的物流行业存在着一定的缺陷，这就导致了传统的物流配送方式已经不能满足现在的需求。因此，从总体上来看，我国的物流行业没有形成完整的结构，虽然电商物流市场的规模在不断地扩大，但是没有较强的系统性和网络性，物流的网络结构依然比较散乱，使物流行业的整体发展受到了严重的制约。因此，在难以通过自身来实现信息化的物流结构的情况下，就需要有效地融合物流平台来促进物流行业的发展。

3 移动互联网为电商物流的发展所带来的改变

3.1 移动互联网蓬勃发展的大环境促进了电子商务的发展

在移动互联不断发展的大环境下，人们可以随时链接网络，而不是像以前一样，只能局限在家中学校以及工作地点的PC端来上网。网络的大面积覆盖使用户转变为移动互联网的用户，带动了电子商务的发展。随着网购产业链的不断成熟，以及电商结构在移动客户端的不断完善和推广，使我国的网购用户数量在不断地增加。据相关数据表明，从2010年到2013年，中国的网购数量呈现爆发式的增长，这些都是在互联网不断覆盖的大环境下实现的。随着互联网的大面积覆盖以及智能手机的用户持续增多，互联网用戶也逐渐开始从PC端到移动端发展，促进了互联网行业向商业模式的演化。

3.2 移动互联网所带来的发展新趋势

与传统的消费方式不同，网络消费的场景更加多元化，有着即时性的特点。消费者可以随时随地购买自己所需要的日常用品。移动互联网技术的不断发展为电子商务的发展提供了新的机遇。所以，为了使物流行业能够适应移动电商的发展，物流服务行业的服务水平和服务质量也需要不断地优化和创新。

4 移动电商物流迎来的发展趋势

4.1 移动电商与物流的逐渐融合

电子商务的发展关键就在于物流的发展，移动电子商务可以应用移动互联网技术为物流企业提供准确的信息，与物流企业实现客户资源的共享，帮助物流企业更加准确地为客户提供服务。同时也方便物流企业可以为客户提供更加灵活的快递服务，有效地提高物流行业的服务质量。同时通过电子商务平台与物流行业的信息整合，可以有效地提高物流行业的服务质量，同时也可以提高电子商务企业的利润。越来越多的电商平台开始建立属于自己的物流体系，以此来提高自己的盈利。例如，京东平台就是通过控制物流环节，提高平台的服务能力。用户通过京东平台下单成功之后，京东平台可以迅速地为用户配送产品，确保产品可以及时、安全地送到用户手中。同时在配送的过程中，使用带有京东平台广告的车辆进行配送，也为平台提供了广告效应。因此，在移动电商的发展过程中，品牌效应也逐渐地体现出来。拥有领先优势的品牌及竞争力。通过移动端进行产品营销，可以使品牌在移动客户中不断地传播，影响消费者的购买欲望。因此，电子商务的发展与物流行业的发展是相互促进，共同影响的。

4.2 移动端的高度整合和精细化的发展

无论是移动电商企业还是物流行业在未来的发展方向一定是同质化的。企业之间的比拼也不仅仅是局限在商品的质量和丰富程度以及物流的服务质量，而是要在降低物流成本的同时，能够不断优化内部的物流服务，降低物流成本。消费者的需求不会局限在使用手机下单，然后等待接收快递，用户对商品会有更加精细化的要求。消费者在未来购物的时候，电商平台不会再发生不断跳转快递查询业务的现象，整合后的物流平台将实现系统化的物流服务，更加方便消费者购物。同时，移动电商物流也会建立自身的结构框架，通过结构的不断优化来改变传统物流行业中所存在的问题，同时将信息不断整合，为客户提供更加精准的服务，高效地满足客户的需求。

5 结语

在互联网发展的背景下，移动电商与物流行业在不断地融合发展。同时互联网技术的不断发展，也为电商物流行业带来了新的发展变革。电商平台通过有效地整合产业链，将物流信息集中起来，再通过物流行业为客户提供更好的服务。在这个过程中，不仅满足了消费者对日常用品的需求，同时也能够降低整个产业链的运行成本。在促进电商行业和物流行业的发展的同时，也能够实行客户更加便捷化的需求，加快行业的发展。

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