基于“学习助力，一路有你”微信小程序开发的研究

谭弘书 王颖姝 朱梦丽 胡婷 张雅惠

摘 要：教育是国之根基，随着我国经济科技等各方面不断发展，城乡教育发展的差异问题也逐渐步入大众视野，也引起了国家的关注，强调要补齐贫困地区教育发展的短板。“学习助力，一路有你”微信小程序这个项目就是帮助解决教育资源发展不均衡，尤其是教师资源分布不均的问题。目前很多高校已经采用线上支教的形式对一些教育偏远地区的孩子进行义务的线上教学，效果良好。现如今，国家现在大力号召应届毕业生前往偏远山区进行支教，但是由于条件限制，能够真正投入到其中的力量少之又少，在疫情期间，线上教学的实施让我们看到了这个突破点。我们的小程序以公益服务为目的，通过用户注册的形式对愿意参与到义务线上支教的学生或教师进行随机匹配，实现一对一辅导，同时爱心人士也可以通过这个小程序进行爱心捐助。

关键词：教育资源均衡;线上辅助教学;公益捐助;志愿服务

一、研究背景

“补齐贫困地区义务教育发展短板，让贫困家庭子女都能接受公平而有质量的教育，是夯实脱贫攻坚、决胜全面小康根基之所在。”义务教育在1986年开始实施，终于在2006年真正的实现所有学校免收学杂费的九年制义务教育，2019年城镇人口比重达59.58%，然而大部分人依然住在农村，教育资源差异情况愈发明显。

这种教育资源的差距不仅仅在教学设施，教师力量，还有学生和家长的素质方面差距也颇为明显，现在大部分地区都可以实现网络通畅，之前有部分高校采用过线上教学的方式进行支教活动，但并未普及，2020年新冠疫情爆发，将教学移到了线上，正是这个契机让大家看到了线上教学的利弊，也有越来越多的人采用线上教学的形式进行教学辅导，支教活动等等，反响良好。

二、设计思路

如今，国家对乡村教育投资巨大，也号召年轻力量深入乡村，发展乡村教育，但由于有些地区环境条件等各方面因素的影响，真正深入到乡村的年轻教师少之又少，我们发现线上教学可以规避环境恶劣等外在因素的影响，让偏远山区的孩子们可以通过线上授课的方式接受到更多更好的教育，也减少了有偿补课所带来的家庭负担，同时很多在校大学生，尤其是师范生愿意参与到这种辅导教学的志愿活动中，也苦于没有合适的平台，我们的小程序就为大家提供了这样一个平台，以公益服务为目的，通过用户注册的形式根据用户不同的需求，对愿意参与到义务线上支教的学生进行匹配，对不同需求的人提供不同的服务，实现一对一辅导，同时爱心人士也可以通过这个小程序进行爱心捐助，双向弥补满足不同群体的需求。

三、项目特色与创新点

（一）项目特色

本项目积极响应国家精准扶贫的政策，“学习助力，一路有你”小程序以一种线上教学的形式，对偏远山区的孩子或是负担不起高昂的补课费用的孩子进行义务辅导，还可以对教育物资匮乏的地区进行爱心捐助，一方面可以缓解教育资源差异过大的情况，一方面也是对想提高教师技能的师范生和刚入职的教师是一种锻炼，同时也为一些想进行志愿服务却没有途径的社会人士提供了一个良好的平台。

该项目会保证上课质量，且大部分均为免费课程，为山区的孩子接受线上教育提供了更高的性价比。“学习助力，一路有你”小程序在甄选教师过程中会严格把关，并定期培训，高标准严要求，保证教师的教学水平。

（二）创新点

●针对性强：针对教育落后地区，针对想提高自己教学能力的群体，为他们提供一个平台，二者各尽其能，各取所需。

●公益性强：含有义务志愿的成分，可以让更多喜欢志愿服务的人参与进来，为国家教育事业的发展做出贡献。

●功能性强：补课学习一体化，弥补教育资源差异现状，是现在解决教育资源差异问题的一个很好的途径。为教育者提供一个锻炼自己，帮助贫困地区孩子的机会，帮他们达成自我实现的愿望。

●实用性强：现在家长非常重视孩子的教育，9年义务教育、3年高中教育可以说是现在孩子的必经之路，这个小程序与大众的生活密切相关，它可以帮助大家辅导孩子的学习，除此之外，很多愿意参与到其中的志愿服务群体也可以通过志愿服务时长换取积分获得志愿服务爱心证书。

四、项目方案

※计划

◆调查市场，确定小程序基本功能：对现如今教育行业、各地区教育现状进行调查，针对大众对线上教学的看法，参与线上爱心支教的意愿等设计调查问卷，发放调查问卷，统计并分析调查结果，得出结论，确定小程序的基本功能。

◆小程序开发的技术准备：利用团队自身的技术优势进行学习，查找资料，向专业人士咨询，为后期小程序的建立做好理论支撑。

◆微信小程序的初步建立：本项目初期建立“学习助力，一路有你”微信小程序，为广大学生提供接受一对一辅导的机会，也为想提高自身教师素质的人提供一个平台，在此过程通过我们内部人员的试用及部分使用者的参与，不断了解使用者在使用过程中出现的问题，逐渐改进完善。

◆微信小程序的最终确立：通过层层测试，逐级体验，最终形成一个基本完善的微信小程序

※技术路线

调查分析：通过问卷调查，了解大众对此学习类软件的需求，利用数学建模的方法对当前市面上类似软件的种类、功能、运营方式进行数据分析，对大众对此类软件的需求程度进行评估。

制定方案：根据调查问卷及数据分析的结果，制定出小程序具体的功能开发方案。

开发小程序及运营：

◆前期阶段：微信小程序上线初期，首先针对有这种需求的群体进行广泛宣传，尤其是中小学学生家长，希望提升自己教学能力的师范生，上线初期实施很大程度的优惠政策和奖励措施，使更多的人转发，使得小程序能够尽快进入消费市场，在开始使用时也要增加注册人员的审核安全性。

◆中期阶段：小程序试用一段时间后可以逐渐改变运营措施，除了一对一的直播辅导，继续推出学生可以以留言的形式将自己不会的解题上传到小程序中，我们的志愿者会对此进行解答，进行辅导，拓宽市场，也会推出志愿服务回馈服务，通过老客户带动新客户，扩大市场，使更多的人注册并使用。

◆后期阶段：在小程序运用的过程中，针对客户使用过程中所遇到的问题进行调研，不断完善该程序的问题，增加用户使用的安全感，并不斷扩大发展空间。

五、竞争分析

（一）竞争描述

目前市场上有各种学习软件，线上辅导或是搜题软件，但是良莠不齐，收费和经营方式也各不相同。

（二）市场进入障碍

在微信小程序上线初期，大家肯定都会持有观望态度，对于个人信息是否安全产生怀疑，这就需要我们对其进行大力宣传，当然初期实施的优惠政策也会给资产造成一定损失，这就需要我们进行拉赞助，寻找其他愿意对我们进行资金支持的上市公司，此外，市场上存在的竞争对手也会成为进入市场的障碍之一。

六、小程序运营策略

小程序采用双向定位模式，对有辅导需求的中小学生以及希望加入此类志愿活动的在校大学生或社会人士进行定位，以逐层递进的方式进行运营。进行精准的双相匹配，分为体验阶段与使用阶段，尽可能的满足学生们的学习需求。

小程序进入真正稳定发展的后期阶段，在这个阶段，用户已经逐步适用该小程序的线上辅导功能，接着就需要考虑拓展与调整的问题，在不断寻求发展的过程中，用户还有一些其他需求，比如心理辅导，除了课本知识之外的学习拓展，这就需要我们继续调查分析不断完善，尽量满足用户的需求，不断完善营销发展战略，以谋取更深远的发展。

参考文献：

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[2]黄丽娟.泛社交化“线上-线下”混合教学实践与探索——以线性代数课程为例[J].科技视界，2021（29）：76-77.

[3]阮高峰，罗毅.“互联网+”助力义务教育优质均衡发展的途径与实践建议[J].中国信息技术教育，2021（19）：5-7.