职场监控

张茸，1981年出生于北京。上海同济大学工学学士，德国基尔大学理学硕士。淘宝店主，贸易公司合伙人。

“哎呀！”詹纳走出电梯口，看到办公室走廊里堆了几只纸箱和成卷的电线，不禁抱怨道，“怎么我们这个楼层这么乱啊，又有公司要装修了吗？”绕过墙角，才发现对面站着一个身材高挑、穿着施工服、背着双肩包的人，她有点儿后悔刚才的念叨，感觉很不礼貌。

正当她走神儿的时候，对方有点儿尴尬地主动和她打招呼：“我们是来安装监控的，布电线没有什么噪音。今天就能完工，不会打扰您很久的。”

“监控？”詹纳反问，“这楼里的监控就我们这层坏了吗？”

“不是啊，我们是来给你隔壁这家公司装办公室内的监控系统。”对方回答。

“办公室里还要装监控？还是……系统？”詹纳一脸迷惑。

“是啊！现在这个系统很流行啊，很多公司都在装。”对方解释说，“年底我们都忙不过来了。你看，就是因为忙中出错，仓管把两家公司订的产品搞混了，我正在请同事去找仓管调换回来。”

詹纳接过对方递过来的名片：“哇！你是老总啊？刘总，你还亲自来一线干活啊？”

“一般我不来的，几个项目同时忙，不可能跑得过来……今天这里不是发错货了吗，我就过来解决一下。”刘总有点儿不好意思。

“相请不如偶遇，”詹纳对未知领域总是充满好奇，她指着刘总身边的玻璃门，“那你能去我公司，给我介绍一下你们的产品吗？”

“啊……”刘总稍微犹豫了一下，看到詹纳已经帮他拉开门，连忙应道，“好吧。”

“现在办公楼进出口、走廊和电梯里，甚至地下车库里都有物业装的监控，有必要在办公室里再装吗？”詹纳递了一瓶矿泉水给刘总后，开门见山地问道。

“你有行车记录仪吗？”刘总没有正面回答，看到詹纳点头之后，接着说道，“马路上不也四处都是监控吗？”

“这个当然不一样啦，”詹纳反驳，“马路上很多意外发生，有时候现场没法看清，行车记录仪可以慢速回放，如果有事故发生，就很容易分清责任。万一车被偷了，还能把车子最后的行程自动上传到云存储里。”

“道理是一样的呀，开个公司，如果人多了，意外的事儿不比马路上少啊。”刘总耸耸肩回答道，“而且现在存储和摄像头的成本呈几何级数的下降，对大多数公司来说都不是什么负担。”

“在办公室里坐着能有什么意外啊？”詹纳还是不理解，“又不是什么高空作业。”

“嘿嘿，意外五花八门呢。”刘总拧开瓶盖，喝了一口水，接着说道，“比如有一家软件公司的一个服务器出了故障，造成了十几万元的损失。调出监控才发现，是楼上的水管爆了，夜里把服务器泡了。把录像给保险公司看，就能确定是意外而不是使用不当造成的，最后得到了大比例的赔偿。”

“还能有这种事儿？”詹纳很惊讶，“我还一直以为监控都是抓小偷用的呢。”

“哈哈，那种想法都是多少年前的事儿了。”刘总接着说，“现在遍地摄像头，入室盗窃已经不是办公室内监控的主要目标了。现在主要是及时发现和记录各种意外。”

“还发现过什么奇葩的事儿吗？”詹纳的好奇心又开始泛滥了。

“比如有时候在办公室里比较贵重的东西找不到了，相机啊电脑啊手表啊什么的，就可以找到几天前的录像，锁定失物到哪里去了。”刘总接着说，“类似的情况还有，某张票证去哪儿了，某个东西是谁摔坏的，等等。尤其是每年网络购物节时在前台堆积如山的包裹，更需要录下来到底被誰领走了。”

“我记得小时候读过乔治·奥威尔的小说《1984》，讲的就是一个四处都是摄像头的魔幻世界，当时感觉好可怕啊。”詹纳摊开双手，“在这么多摄像头下上班的员工，难道就对这个新潮流没什么不适应吗？”

“这真是个好问题，哈哈！早两年大家多少都有些不适应，觉得没有隐私什么的。更坦率地说，就是上班‘摸鱼的员工担心自己被发现。”刘总笑了笑，“后来大家的心理素质都强了，这又不是小学课堂，工作主要还是看业绩，偶尔休息一下不是什么大问题。”

“这样的话，又有个新问题，”詹纳若有所思，“公司里的每个人都知道摄像头的位置吗？谁都能查看录像吗？”

“法律上并没有严格要求公示摄像头的位置，但绝大多数公司都会公示录像的区域。”刘总接着说，“至于录像，肯定不是所有人都可以调取，一般来说都是由公司专人来管理这个录像资料账号。”

“这么说来，似乎也没有想象的那么离谱。”詹纳笑了笑，“这么有前途的行业，刘总当年是怎么看到商机入行的呢？”

“哈哈……詹小姐真会说话，”刘总回答道，“我大学就是学这个专业的，后来进入一家安保公司。对，你没听错，就是给银行做安保设备的公司。十几年前，监控基本还是银行安保系统中的一个模块，后来商场、超市、医院等各种大型公共场所开始普遍地安装监控，再之后就是幼儿园、学校这种小规模客户的爆发式增长。但我原来公司的业务越来越清淡。因为银行网点的野蛮生长时期也过去了，都改成互联网金融了。刚好那时候我也有十来年经验，就咬咬牙开了这家公司。一路走来，已经五六年了，至少自我感觉还是挺良好的，哈哈。”

“那你说说，以后的世界，会不会四处都是摄像头呢？”詹纳开始畅想未来了。

“随着5G的发展，我觉得摄像头应该会朝物联网方向发展，除了摄像头，可能还会加入更多可穿戴的智能产品，也会加入更多的人人或者人机信息交换的元素……”聊到这里，刘总的手机响了，他的同事把设备换回来了。

詹纳把刘总送出门，转身看看自己的办公室，半开玩笑地问自己：“我的办公室里哪儿能装摄像头呢？嘿嘿！”国人对摄像头的抵触情绪，没有西方世界那么强烈。这可能和我们从小到大都惯于过集体生活有关，所以我们对影像中所谓的隐私并不太敏感，能更热情地拥抱一切能给生活带来便利的新科技，并期待着更美好的未来。

（编辑 郑儒凤 zrf911@sina.com，小漠绘图）