陇西：服务再“下沉”创“‘云闪付’引领县”

【陇原大地支付掠影3】

作为古丝绸之路和新亚欧大路桥的必经之地，陇西在“云闪付”推廣、“‘云闪付’之城”建设、“‘云闪付’引领县”打造方面，走出了市场主导与行政引导相结合的特色路子。

推进加督导搞“一把手”工程。中国人民银行陇西县支行（以下简称“人行陇西县支行”）先后制定出台了《2018年陇西县移动支付便民示范工程实施意见》《2019年陇西县“‘云闪付’之城”建设工作方案》。到了2020年，陇西县政府印发的《陇西县打造全国“‘云闪付’引领县”工作实施方案》，直接将工作领导小组由金融机构层面升级为县政府主要领导任组长、多个政府部门和金融机构为成员的县级领导小组，全面实行“一把手”负责制，通过领导小组协调会议、推进会议及培训会议，提升工作能力。同时，陇西对工作任务推进情况进行不定期检查督导，定期对推广不力的商业银行及非银行支付机构采取约见谈话、上门督导调研、专题分析问题、定期通报、便利性限制等措施，确保“云闪付”推动力度不减。《金卡生活》所掌握的截至2020年6月底的资料表明，针对“一把手”开展政策宣讲4次，约谈商业银行及非银行支付机构5家共8次，上门走访指导25次。

商圈建设讲方略。对商圈商户实地调查分类，绘制简易地图，按照收单机构客户资源多寡设定“云闪付”推广目标，纵横分解任务，层层压实责任，商圈内用户数稳定巩固在400户以上，视破“各自为政”为推广方略。受疫情影响，2020年果断从各家收单机构各抽调2名工作人员，组成20人的“云闪付”App推广专业营销团队，分两组对分散、特色商户，如陇西腊肉、董家醪糟、李氏烧鸡、康氏荞粉等传统地方特色小吃，对其集中拓展，实行“扫街扫楼”方略。

受众面最广行业“云闪付”推广讲格局。《金卡生活》了解到，陇西场景建设因地制宜、分类施策;以点带面、逐步推进。如，地方特色小吃的“食”行业，商户突出，大胡子腊肉日均销售200多份超过3万元，董家醪糟日均销售400多份超过1万元。作为县域受众面最广的行业，公交则集居民参与度高、社会影响力广、小额高频支付便利于一体，陇西将其作为“云闪付”拓展突破口。

人行陇西县支行多次向陇西县分管领导汇报，积极与交通部门沟通交流，到公交公司调研、宣传“云闪付”优势，推动“云闪付”智慧公交项目快速落地，形成了由政府引导，中国人民银行组织协调，公交公司、银联、商业银行及非银行支付机构共同推进的合力格局;围绕参与各方利益诉求，机具布放、利益补偿、费用承担诸多方面精算投入产出，达成共赢格局;启动“智慧公交”项目，开展“一分钱坐公交”体验营销，形成精准格局。

早在2018年6月底，陇西14条线路176辆公交车就实现“云闪付”受理，成为甘肃省首个城乡公交车全覆盖的县，仅公交系统保持着日均2-4万的“云闪付”活动用户。