激励理论在企业管理中的应用分析

傅子健

摘 要：激勵是人力资源管理中最为有效的手段之一，在当前激烈的竞争环境中，合理、科学地利用激励，不仅能够调动员工工作的热情和积极性，还可以激发员工的能力和才智、优化企业工作环境、增强企业凝聚力。本研究在对激励分析的基础上就激励在企业管理中的应用提供了建议，以期对企业管理提供借鉴。

关键词：激励;企业管理;激励理论

中图分类号：F27 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.022

1 激励概述

激励是指作用在人心理或生理上的力量，使人表现出具体的、以目标为主导的行为。在企业管理领域中，激励是为企业目标的实现以及工作效率的最大化实现所进行的奖励、惩罚等活动，以引导企业员工的具体行为。

激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。该理论最初由美国学者提出，随后经过大量学者的研究，逐步形成了系统的理论体系，目前激励理论大致可以分为两大类：一类是内容激励理论，诸如马斯洛的“需要层次论”、 麦克莱兰的“成就需要激励理论”、赫茨伯格的“双因素论”、奥德弗的“ERG理论”;另一类是行为激励理论，诸如亚当斯的“公平理论”、弗鲁姆的“期望理论”。

2 激励理论在企业管理中运用的建议

2.1 明确激励目标

对企业管理者而言，制定管理目标是进行管理的首要工作，激励的目标是将员工的行为逐步引导以实现管理目标。员工因为所处环境、自身条件以及工作理念不同，其需求也存在很大差异，因此对员工的激励方式也应该因人而异。管理者应该对员工进行总体分析和把控，并将企业管理目标进行细化分解，将两者结合起来，保证员工的分解目标与企业生产目标相一致。根据员工的不同需求进行有效激励，以实现员工的分解目标，最终实现企业的管理目标。

2.2 构建公平、公正的企业管理环境

根据亚当斯的“公平理论”我们知道员工的工作积极性不仅与其获得的报酬多少有关，在员工获取报酬后其往往与其他的员工的报酬进行对比。员工对公司管理的公平感直接影响其工作积极性。因此，构建公平、公正的企业管理环境是实现企业有效管理、提升员工积极性、实现企业团队建设的重要基础。对企业而言，首先应建立按劳分配的薪资分配体系，企业大部分员工最看重的就是工资收入，按劳分配是公平的体现，多劳多得可以鼓励员工工作积极性;其次应该营造人人平等的工作氛围，对员工奖金的发放、建议的采纳、考勤、绩效考核等方面应秉承人人平等的原则，对公司建设性建议、技术性改造、创造价值多少、工作积极性的评定和考核不能论资排辈、不能揣合逢迎。

2.3 综合运用各类激励手段

根据马斯洛的“需要层次论”，每个人的需要是不同的，是分层次的，当低层次的需要得到满足后，高一个层次的需要才成为其追求的目标。因此企业对员工的激励应该因人而异，不能简单地进行奖金奖励。企业对员工的奖励应该物质奖励与精神奖励相结合，应充分利用奖金、福利、表扬、进修、提拔、带薪假期、员工持股等多样的激励手段，增强企业员工满意度和归属感。对企业而言，一方面应全面分析公司员工情况，针对不同员工制定不同的员工激励计划;另一方面应全面掌握企业内部员工个人情况，根据不同员工采取不同的激励措施，增强激励的个体针对性。

2.4 建立完善的员工保障机制

根据赫茨伯格的“双因素论”，企业员工工作环境和工作关系等因素属于“保健”因素，当保健因素下降到员工不能接受的程度时会使员工产生不满情绪，当这些因素上升后，员工的情绪会逐步恢复，当这些因素继续提升时并不会对员工工作积极性产生促进作用。因此，企业应建立完善的员工工作保障环境，以维持员工工作情绪。对企业而言，一方面应全面分析对员工产生影响的各类因素，将其进行“激励因素”和“保健因素”两大类的划分，明确哪些因素属于本公司员工管理的“保健因素”;另一方面应逐步完善公司的“保健因素”，将本公司的工作环境和员工关系与其他公司及本行业进行横向比较，发现不足、补齐短板。

2.5 有限合理地使用负激励

负激励主要指对违反企业规定、不遵守企业管理纪律、在工作过程中对企业怀有负面情绪的员工进行的惩罚性措施，其本质是约束企业员工行为，其目的是引导员工行为与企业目标相一致。对企业而言，对违反企业管理纪律的员工进行相应惩罚是十分必要的，其不仅能够有效约束员工的行为，也可以起到以儆效尤的效果，促进企业管理的良性循环。负激励的实施应以批评、教育、警告等形式的精神性惩罚为主，让员工认识到自身的错误和不足;当员工的行为用精神性惩罚不足以改变其行为的可以适当采用物资惩罚;对情节严重的、对企业造成重大损失的或者屡教不改的可以采取降职、调理工作岗位甚至开除处理。

参考文献

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