公共图书馆场景化阅读空间建构策略

芦 健

（福州市马尾区图书馆 福建福州 350001）

所谓场景，即情景，它包括现实场景和虚拟场景两部分。其中，现实场景指的是人们日常生活工作实践中存在的场景；而虚拟场景指的是由艺术虚构、智能技术加持而形成的场景。可以说，场景既泛指抽象化的空间形态，同时还具体指人和物的组成。随着互联网时代的到来，新兴的科学技术蓬勃发展，各类的智能手段日新月异，这为多样化场景的形成奠定了坚实的基础[1]。公共图书馆场景包括外部环境、内部空间、阅读服务、资源保障、技术支持等多个方面，在这些要素的共同加持下，公共图书馆场景化建设才得以有效地建构，这对于打造公平、和谐、自由、高效的图书馆阅读环境起到了无比重要的推动作用。

一、公共图书馆场景化阅读空间建设的必要性

（一）公共图书馆场景化阅读空间的特征。公共图书馆场景化阅读空间具有如下表征：首先，从符号价值来看，场景作为一种有效的文化符号，它是人类文化活动空间选择的直接结果，正是由于其背后的环境、设施等要素，才吸引众多人群参与到这种文化场景下。对于公共图书馆而言，其本身就具有很强的文化属性、组织属性和功能属性，伴随着以用户为中心、个性化服务的开展，公共图书馆包含了文化消费、文化交流等诸多概念，从而实现了多样化的场景传达[3]。其次，从地方性场景视角来分析，公共图书馆作为一种“特定化”的场景，与周围的建筑环境表现出较大的差别化，成为展现地方人文景观的“地方场景”，人们借助于公共图书馆来进行文化创意集聚、邻里关系互动、文化生活建设等。最后，从构成要素来看，公共图书馆场景化阅读空间包含邻里关系、基础设施、场景孕育、社交关系、多元文化景观等多重要素，在这些要素的驱动下，公共图书馆逐渐演变成一个内容丰富功能多元的文化聚落，在此人们可以参与交流互动、信息共享、创客服务、教育培训等，从而最大化地彰显公共图书馆场景建设的重要价值。

（二）公共图书馆场景化阅读空间建设的意义。积极实现公共图书馆场景化阅读空间建设，具有十分重要的价值。首先，有助于全面贯彻以用户为中心的理念和主张。随着现代图书馆建设的不断成熟，以人为本的服务主张得到了有效重视，此时公共图书馆建设的核心使命就是要充分保障大众的知识获取和文化诉求。因而，积极打造公共图书馆场景化阅读空间，能够充分地满足用户的文化场景需求，从而使之在这样的场景下迸发个人创造力；其次，有助于充分实现受众与图书馆的文化交互。通过打造有效的公共图书馆场景化阅读空间，能够极大地联动受众与图书馆的感情，从而让受众在这样一个自我文化生产的空间环境中进行自我提升与自我创造；最后，有助于为公共图书馆多元服务的开展奠定基础。阅读场景的建设并非只是简单意义上的文化设施建设，同时它还强调将城市其他空间打造成为富有创新特色的文化综合体，这就决定了公共图书馆场景化阅读空间建设必须要注重本土文化资源和创意社群的有效植入，进而来有效延伸公共图书馆多重功能。可以说，实现对公共图书馆场景化阅读空间建设的研究，有助于为公共图书馆开展多元服务提供必备条件。

二、公共图书馆场景化阅读空间建设的体系架构

图书馆场景是将图书馆建筑外观场景、馆内空间场景和数字图书馆虚拟场景等实体场景与虚拟场景融为一体的全域场景。公共图书馆场景化阅读空间具有多元化的表现形式，以及多模态的文化功能。具体而言，场景化阅读空间建设需要彰显自然和谐、功能多元、资源多样、智能高效、开放人性等方面的特色，以此来真正构建公平、高效、合作、共享的阅读空间，从而有效引领社会发展及人类进步，下面将从如下五个方面展开场景化阅读空间建设的体系探讨。

（一）自然和谐的场景化阅读空间。自然和谐的场景化阅读空间，是公共图书馆提升对外吸引力的重要方式。首先，对于公共图书馆外在空间而言，建筑外部环境从根本上决定了建筑空间的气质、文化和功能。在选址上，公共图书馆一般会建在城市中心位置，且处于绿色度较高和相对较为安静的区域，这不仅有助于方便用户阅读，同时还能够更好地打造良好的人文环境和绿化环境[4]。纵观各个省份的公共图书馆，不难发现公共图书馆外在的场景化阅读空间建设一般都十分关注人、建筑和自然的关系，以此来促使图书馆建筑和周围自然环境的紧密融合；其次，对于公共图书馆内在空间来说，自然和谐的内在空间往往体现在充满温馨的阅读氛围、彰显场景自然生态的绿植花草等，这些生动活泼的场景构建，在很大程度上帮助用户减压，提升了阅读效率。

（二）功能多元的场景化阅读空间。公共图书馆场景化阅读空间建设必须要具备功能多元的属性。首先，注重实体空间场景建设，比如公共图书馆内部的少儿阅读空间、多模态空间、阅读主题文化空间等，这些不同类型的场景化空间，能够满足不同人群的阅读诉求，从而更好地体现以人为本的阅读主张；其次，对于虚拟空间场景的构建，则要充分发挥信息技术优势，开启公共图书馆线上线下O2O阅读场景，从而让用户可以实现真实场景和虚拟场景的真实切换，以此来更加自由地获取图书馆资源和服务[5]。

（三）资源多样的场景化阅读空间。丰富的资源是提升公共图书馆核心竞争力的关键所在，因此必须要构建资源多样的场景化阅读空间，从而有效地提升受众的参与度。首先，从用户需求出发进行全媒体场景设计，让用户可以自由地进行线上和线下资源的获取和互换，从而更好地提升资源获取效率；其次，注重实现纸质资源和数字资源的有效叠加，为用户的资源获取互动开辟多样化的渠道；最后，要注重对于用户信息的收集和整合，准确把握用户需求，从而使用户信息需求体现出知识化、专业化的特色，这样他们更能够获得精准、智能、高效的资源内容。

（四）智能高效的场景化阅读空间。信息技术的飞速发展，在很大程度上促进公共图书馆智能高效场景化阅读空间的建设，这也成为了公共图书馆未来发展和建设的重要方向。首先，借助于智能化、自动化设备，实现其与图书馆资源的紧密融合与对接，有助于构建智能化便捷化的服务系统，以此来更好地推动场景化阅读效率提升；其次，以数字化设备终端来推动阅读载体改革，促使用户可以实现碎片化、移动化的阅读，这对于有效提升阅读效果具有重要意义；最后，充分利用数据交互平台来进行用户行为捕捉和信息获取，以便更加精准地把握用户需求，让公共图书馆服务更具社会性和全民性。

（五）开放人性的场景化阅读空间。开放人性的场景化阅读空间，其本质顺从了时代发展的需求，是对用户多元阅读需求的真实响应。对于公共图书馆场景化阅读空间构建来说，必须要突出以人为本、自由开放的建设思路，从而为用户提供更加便利、更加愉悦的阅读体验。一方面，要实现对于公共图书馆资源的重新梳理和归类，积极开展多元开放的全域服务，让用户从中实现知识获取、资源获得，真正满足其多样化的内容期待；另一方面，应注重开展体验式的阅读指导活动，无论是场景布置、服务水平还是硬件设施，都要与用户需求保持一致性，这对于不断提升场景化阅读空间建设效果具有重要意义。

三、公共图书馆场景化阅读空间建设的具体策略

实现公共图书馆场景化阅读空间建设是一个系统化的过程，在实践过程中，要充分依托空间的体系架构，在此基础之上进行充分研究和实践，以此来更好地提升空间建设效果和服务效率。具体来说可以从如下几个方面来实践。

（一）打造真实化的场景，唤醒用户身份认同。场景理论所强调的真实性，是指让用户在亲身经历和体验中更好地发现真实事物，以此来更好地实现文化认同和身份认同[6]。首先，借助于公共图书馆场景化阅读空间建设延伸来拓展场景动力。公共图书馆作为一个与周围景观相互依存的文化承载物，它与受众进行知识和信息交互，同时也与城市进行了文化互联互通，因此公共图书馆必须要注重自身空间建设的延伸和拓展，以便于最大化地实现自身价值迸发；其次，要积极推动用户参与和建设。用户是撬动公共图书馆建设的杠杆，充分调动用户的文化空间建设热情，使之能够更加自觉地进行文化生产，并强化空间体验，可以最大化地调动受众的主观动力，为更好地推动公共图书馆场景化阅读空间建设效果贡献力量。

（二）注重空间美化设计，激发用户阅读热情。注重公共图书馆空间美化设计，有助于充分激发用户的阅读热情，从而来不断地完善图书馆场景空间的功能价值和美学特色，这是促使其功能最大化发挥的重要途径。首先，应注重舒适和谐文化空间的打造。对空间场景下的人、物、景进行多维度整合，从而构建出多样化的交往空间、阅读空间、数字空间等，这样能够让用户多元化的文化诉求得到积极响应，同时这种个性化、柔性化、舒适化的空间建设，无疑在很大程度上提升了用户的满意度；其次，应不断延伸用户交往空间。具体来说，可以为用户的公共交际交流活动开展提供平台，让他们在这里进行文化分享和信息互动；最后，要提升用户的文化便利感。即在实现对线下资源整合的基础上，还应借助于人工智能、AR、VR等技术进行线上阅读空间建设，这能够从根本上强化场景化阅读空间建设效果。

（三）发挥文化传播功能，重塑国家文化自信。公共图书馆作为文化交流互动的重要场所，在对其进行场景化阅读空间建构过程中，必须要充分发挥其文化传播功能，这既是发挥公共图书馆价值的重要方式，同时还有助于重塑文化自信。在实践过程中，首先，要努力夯实文化精神空间。注重对于公共图书馆的历史价值和文化价值进行挖掘，定期开展多元化的传统文化活动，充分发挥人文精神的感召力，促使用户更加深刻地感知该场景下的文化内涵；其次，公共图书馆肩负着传播文化的社会责任，因此应积极地与社会其他文化机构展开合作，不断地丰富文化产品种类和文化互动方式，以此来更好地推进全民文化阅读，同时更要成为文化扶持的有效场所，这对于推进文化价值的现代转化具有重大意义[7]。

四、结语

综上所述，公共图书馆作为知识传播与共享的重要载体，是实现信息交互、人际交流的重要纽带，对于真正推动人类社会进步与发展具有无比重要的促进意义。积极打造自然和谐、功能多元、资源多样、智能高效、开放人性的公共图书馆场景化阅读空间，有助于为读者营造良好的阅读学习环境，从而来更好地实现其知识体系建构和综合素质提升。在具体实践过程中，必须要注重从用户身份、用户热情、文化自信等视角进行场景化阅读空间建设，从而真正打造真实化的场景、注重空间美化设计、发挥文化传播功能，以此来从根本上最大化发挥公共图书馆的价值。