大数据质量监控在电子商务专业教学改革中的实践研究

汤艳慧

现阶段，高职开始推进“宽进严出”的质量型扩招。学校应针对不同生源特点，用教学改革做保证，采取弹性学制和灵活多元的教学模式，创新教学组织和考核评价，加快学历证书和职业技能等级证书互通衔接，有序开展学习成果的认定、积累和转换。而随着“互联网+”行动和国家大数据战略的推进，“双创”政策的落实和完善，大数据质量监控在教学中起到越来越重要的作用。

一、可行性分析

1.将云教材融入云班课教学平台中

云教材能自适应所有移动智能终端设备，它融合了微课、动画、音视频、3D等多媒体资源辅助学习，集学、测、练于一体，配合云班课还可实现对学生学习行为的智能跟踪和学习成效评价。

2.利用云班课教学平台实施混合式教学

在课程实施过程中，均采用蓝墨云班课开展线上线下混合式教学，可以实现资源的推送、提醒与记录，即时互动与反馈，过程性评价与激励。蓝墨云班课能根据课堂即时互动采集的行为大数据与学情分析，针对老师和学生给出个性化教和学的建议，能有效提高教学质量。

3.利用大数据管理平台来监控教学质量

目前，电子商务专业成了热门专业，为落实扩招生源的教学质量，针对我院退役军人及农村干部电商班，我们采用创新的教学方式，利用“云教学大数据管理平台”和“课程实施质量智能监控系统”来保证教学质量与学习效果。

二、解决核心问题

1.大数据监控解决电子商务专业教学质量管理的问题

运用大数据、云计算技术，即时监控教学质量，加强对自我学习的监控、评价，促其成为积极主动的学习者。当教师的魅力值达到200以上的时候，云班课后台会自动把教师班课里生成的无序数据挖掘成有序数据，生成可视模型，教师依据数据分析学情，有针对性地改进教学内容与方法，提高教学质量。

2.重构课程体系，开发一体化智能云教材，实现教学内容的大数据化

为了应用大数据，我院电子商务教学团队依据国家职业标准，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以课程思政为导向，以学生为中心，开发了集理论和实践为一体，富媒体教学内容和交互活动融为一体的《电子商务网页设计》《Photoshop CC图像处理项目化教程》《网络营销实务》等系列云教材。

3.利用云教材及立体化课程资源，实现线上线下混合式教学

通过“云教材+立体化教学资源+蓝墨云班课平台+线上线下”混合式的线上线下教学改革，让学习者真正学到知识和技能。目前，电子商务专业课程的教学资源中，每个知识和技能点都有相应的微课视频、学习指南、教学课件等，线上线下均有教学活动。

4.解决了电子商务技能实践体系“岗课赛证创”融通问题

“岗”是工作岗位、“课”是课程体系、“赛”是职业技能大赛、“证”是职业技能等级证书，“创”是大学生创新创业大赛。“岗课赛证创”融通等大数据的应用，为我校电子商务专业在实训条件建设、师资队伍建设、课程建设、教材建设、对外服务与交流等方面，均取得良好的社会声誉和办学效果。

三、解决核心问题的方法

1.利用大数据监控提高电子商务专业课程的教学质量

① 利用“课程实施质量智能监控系统”，监控教师的云教材、教学资源包、课程标准等建设数量及质量，监控云教学目标达成度等。

② 利用云班课，根据教学情况设置视频资源学习、非视频资源学习、签到、测试、轻直播/讨论、头脑风暴、作业/小组任务、课堂表现等权重，利用数据后台，导出“班课汇总/明细数据”及“班课教学报告”，教师可以依据数据分析结果，调整教学策略。

2.以《电子商务网页设计与制作》等云教材为引领，开发一系列电子商务专业教学资源

《电子商务网页设计与制作》是学院第一批云教材，具有立体化、智能化、一体化、交互性、可控性、持久性、不受时间限制的特点。是一套基于工作过程的项目化教程，每一个项目包含任务导入、微课视频、教学课件、电子教案、辅助资源、在线习题、项目提升、课程思政等内容。目前，我院教学团队已经开发四门云教材，并在继续开发建设教学资源库。

3.借助蓝墨云班课教学平台，开展线上线下混合式教学，用大数据调整教学策略，构成全时空的教学环境，实现“时时能学，处处可学”

① 云班课中资源的呈现方式灵活多样。除了可以使用云教材，还可以根据具体的班级特点及学情，及时上传其他教学资源。这些资源可以是教师自己制作的“本地文件”，也可以是网络上的“网页链接”“图文页面”，还可以从“资源库”“教学包”中导入。

② 云班课中教学活动生动有趣。教学活动有“投票问卷”“头脑风暴”“轻直播/讨论”“测试活动”“作业/小组任务”“云教材学习”等。多个班课有相同活动，可以从“活动库”“教学包”中导入。

③ 利用云班课采用线上线下混合式教学。合理利用云班课中的资源、活动及教学评价环节，采用“先学后教，以学定教，以教导学”的教学模式，有机融合线上线下学习，充分发挥两者的优势，有利于更好地实现知识的传递和吸收。

4.将“岗课赛证创”融入教学过程中，提升学生的实践能力

① 以工作岗位为培养目标，开展项目式教学。根据我院电子商务专业人才培养方案，筛选了网站设计、开发、网站美工、电子商务运营、网络营销推广、网络客户服务等典型的电子商务工作岗位。

② 将技能竞赛训练纳入常规教学中。近年来，我院电子商务专业各类技能竞赛取得可喜的成绩。在教学过程中，老师们将跨境电商、移动电商、职业院校电子商务技能竞赛等纳入常规教学中，让所有学生都有机会参与比赛，培养学生的电商技能。

③ 1+X证书可互换学分。电子商务专业的1+X证书主要有网店运营推广证书、电子商务数据分析证书、农产品网络营销证书等。目前，我团队老师已多次参加电子商务1+X证书国家级培训，并取得1+X证书讲师资格。学生每取得一个相应1+X证书，即可抵4学分，相当于一门核心课程的学分，即可免修一门课程。

四、结语

综上所述，作者希望通过“大数据质量监控在电子商务专业教学改革中的创新与实践”实现价值引领。在网络学习常态化背景下，学校、教师、学生能更好地利用大数据，提高数据意识，准确使用数据，充分发挥大数据在课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计、专业调研、资源建设等方面的作用。