浅谈人本主义的产品设计观

田恬

(南京一沙国际创意教育，江苏 南京 210005)

1 前沿部分

海德格尔在“关于人本主义的信”中，指出“人本主义要么植根于形而上学，要么将其自身形塑成‘一’的根基”，但没有对人本主义进行正确的判断。目前普遍认为人本主义是以人主体为中心的认知论，是一种意识形态，是哲学的人类学。那么，人本主义的需求是什么呢?马斯洛人本主义理论[1]扬弃了海德格尔式的田园主义和弗洛伊德为的本能论，提出了一套新的人本主义理论体系。他认为人本主义是围绕“人”的行为动机，以“需要”类型与层次为切入点，探索人格的发展[3]。马斯洛的人本主义提到：可以将人作为一个有机整体，存在多种动机和需求。根据其需求的功能进行划分，分别是生理需要、安全需要、归属需要、自尊需要和自我实现需要，从下到上形成金字塔形状。每当人的较低层次需要得到满足，就会追求更高层次的需要，最终导向完美人格的塑造。

产品设计是[2]为满足用户需求或者资本家需求的一种创作或者表达设计者情感的物件，它可以不同的形貌出现，小到三九牌感冒灵，三只松鼠的大礼包，大到CELINE的包，YSL的高跟鞋等等。产品设计本身[4]就是为迎合市场的消费需求而诞生的，更多地是为了服务于人。产品设计服务的[5]群体受众面不同，有的设计是为了迎合女性的需求、有的是为了满足儿童的需求、有的是为了满足男性的需求等等。但其最终都是以人为导向的。

设计是很微妙的事，设计从古至今都充斥着我们的生活。我们可能并不知道自己具体想要什么，但我们一定，一下就能分辨的出我们不想要什么。现在，在综艺里或者电视剧里穿插一些品牌广告的事情常有发生，我们早就习以为常。

以室内设计举例说明，电视剧《摩天大楼》中屋内的装饰设计是由著名的设计大师查尔斯·伦尼·麦金托什(Charles Rennie Mackintosh)设计的。他被公认为是19世纪末20世纪初影响力较广、贡献突出的杰出设计师，所涉及到的领域不只是室内设计，也包括建筑、家具以及绘画等，且取得的成就迄今为止都令人佩服、赞叹不已。但《摩天大楼》屋内的装饰却设计的不太“以人为本”，尤其是那张椅子。首先屋内设计以火红的金边花纹修饰，带给人的感觉像是女巫的城堡，充满阴森。其次屋内陈设充满了神秘感，摆放在屋子中央是一把直挺挺的椅子。不得不说，这把椅子很具有艺术家的气息，是一把有文化底蕴的家具，单纯给人看着只觉着有些僵硬，甚至有点渗人。也许这只是设计者为了塑造电视剧悬疑的视觉效果，但是这样的一把椅子，凝聚了查尔斯·伦尼·麦金托什的设计心血和理念，从椅子的设计理念上看，或者说从椅子的功能上看，我还是不太能接受。我认为这把椅子缺少了以人为本的设计理念，首先从椅子的舒适度上看，它并不适合人久坐；其次，作为家庭住所，在屋子中央设计了一把椅子似乎并不合情理；最后是屋内的整体设计，椅子与屋内其余家居装饰格格不入。图1是《摩天大楼》剧中的椅子作品图。

图1 《摩天大楼》剧中的椅子作品图

但从椅子的角度上看，椅子设计的很令人惊艳，但是作为椅子的使用性呢?评价一款设计产品需要考虑哪些问题呢?所谓好的产品到底是什么样的存在呢?我认为用户对产品的评价可以从马斯洛理论“以人为本”的设计理念对一款产品的进行评价。

2 人本主义设计理念

2.1 使用需求

一款产品的产生是由于人类需要它，比如说椅子的出现是因为可以让人坐下休息、杯子的出现是可以让人喝水、床的出现的是让人睡觉等等，这些产品的出现是由于其具备功能性，能完人类的某些需求。以手机为例，手机的诞生是源于人们对其功能的需求，但是满足了基本功能使用需求之后，人们往往开始追求更高的精神层面的需求[6]。如手机的外形从最初板砖一样大且丑的大哥大演变成如今以苹果手机为代表的轻薄且具有美感的方形机确是为了满足人类对于美的需求。所以，产品设计的最初设计理念来源于它本身的功能性，能满足人类的某些需求，但是就像马斯洛的金字塔需求一样，当满足了使用者最低级的需求后，使用者就会将需求升级，直到满足使用者的所有需求[7]。

2.2 人本主义的需求

当使用者得到了一款他(她)所需求的功能性后(即使用者已经满足他(她)想要一个东西的需求后)，使用者开始追求更多不一样的需求了[8]。例如产品的美观、舒适度、情感价值等等。以椅子为例，设计师密斯·凡·德罗设计出了一款巴塞罗那椅(图片来源于网络)，如图2所示。就椅子本身来说会觉得笨重，颜色较为肃穆庄严。在制作工艺上，采用全手工磨制，把弧形交叉状的不锈钢支架与真皮皮垫完美融合在一起，这是为了欢迎西班牙国王和王后而专门设计的，符合当时的场景要求，对于西班牙国王和王后来说，这把椅子是他们地位的象征，或许不满足椅子的其他需要，但是能够给他们带来社会的优越感。

图2 巴塞罗那椅(图片来源于网络)

又如美国著名建筑设计师和工业设计师埃罗·沙里宁(Eero Saarinen)设计的子宫椅，如图3所示(图片来源于网络)。这把椅子的名字如同椅子本身一般，带给我们的感受是柔软、舒适，就像婴儿被母亲精心呵护在子宫里。椅身部分包裹着柔软的羊绒布，椅子下面部分填满了弹性海绵，如同子宫的环境，海绵就像是羊水，能确保椅子的保护感和舒适感，形象地表达了母亲的子宫对婴儿的保护作用。同时它也给使用者带来了极佳的坐感体验。但是如果是一位单身的男士，可能并不会购买这种椅子。

图3 子宫椅(图片来源于网络)

设计大师马歇尔·拉尤斯·布劳耶(Marcel Lajos Breuer)于1925年设计了世界上第一把钢管皮革椅，这把椅子突破了椅子以往的结构和造型，以钢管作为骨架，坐面和靠垫饰以皮革，简约大方，耐磨耐用。而且其还以立方体为基础，单根镀烙钢管营造出的立体空间感，让整张椅子显得张扬有活力，不会带来厚重感。如图4所示(图片来自网络)。但是这把椅子在舒适度上可能不太符合人们的期望，虽然其具有一定的美感和艺术价值。

图4 钢管皮革椅(图片来自网络)

人本主义的需求就是强调以“人”为主体设计的，可以根据使用者的需求，例如情感寄托、功能需求等等，设计者根据使用者的需求进行设计，便是人本主义的内涵所在。

3 以人本主义的产品设计理念

3.1 以人本主义的产品设计理念的理解

产品设计中以人为本思路，注重产品功能性[9]。在满足了使用者的基本需求后，使用者会对其情感抱有一定的需求，这也是马斯洛人本主义思想金字塔理论中最上层的需求。当代社会，人们的物质水平逐渐提高，人们已经不再缺乏简单的物质生活水平了，人们对产品的需求可能更多在于产品本身所赋予的情感价值理念。设计者们将自身想要表达出来的情感价值通过其设计的作品表达出来，用户从产品所包含的情感价值中引起共鸣，从而将其购买[10]。但是不同的用户的情感价值不同，其所对产品的理解也不太一样，因而同一个产品，有的用户觉得它的设计直达人心，有的用户又会觉得它的设计平平无奇[11]。

3.2 如何赋予产品设计“人本主义”理念呢?

一款产品的诞生首先它需要有使用者，即设计者在设计产品前必须理解用户对产品的情感取向、用途以及用户的喜好、性格特点等等。只有了解用户群体对产品的定义，设计者才能设计出用户喜好的产品，才是真正“以人为本”的产品设计理念[12-13]。

首先设计者得对产品的属性进行了解，产品在市场的应用范围及这款产品受市场欢迎的原因在哪?

其次产品的目标群体对产品的需求、及目前客户群体是否具有共性?对目标用户的调查时一款产品在设计前必须要做的事情，也是以人为本的设计理念的前提条件。

最后，一款产品的设计好坏不应该简单的进行评价，以手机来说，苹果是目前最受欢迎的手机供应商、但作为中国人的我们，出于爱国情怀也会选用以华为为主的中国手机供应商。产品设计最终还是要回到服务人心的层面上，将产品赋予情感后，对于不同用户群体就会有不同的选择。我认为在衣服上设计迪士尼动物后，这款衣服会受到幼儿们的喜好；在衣服上设计五星红旗，居于国外的华人会踊跃购买等等，这就是赋予产品以人为本的情感设计[14-15]。

奥姆斯特德的园林设计最能体现人本主义的原因是因为他在设计中因“人”需求的改变而改变的规划设计。他不同于循规蹈矩的规划师，不以赚钱为第一要义，不以满足资本家的需求为前提，提出建设美国中央公园时以平等的空间服务于美国的所有公民。在设计园林时，他只考虑大众的需求，并不以其他因素的改变而改变，真正的体现了以人为本的设计理念。

4 结语

不同的产品设计依据目标用户群体对产品的需求而进行设计，不同的国家地区的用户群体由于历史文化观念、价值取向等都不同，因此产品设计中以人为本的设计理念也是需要变化的。每一款设计产品其实就是设计者想使用者传递的一种情怀，没有故事的产品就是没有灵魂的人类，空洞而没有价值。因此赋予产品以人为本的设计理念，让产品告诉它的故事。