文旅企业文化创新与红色传承路径浅析

□ 赵洋

企业文化是引领企业员工奋发协作的纲领和方向，只有方向正确了，付出的努力才有意义；只有企业的价值观同员工的发展需求一致，企业才有永恒发展的动力。企业往往通过锐意改革，树立一种积极向上的创新文化，充分激发员工的能动性和创造力，从而塑造有竞争力的企业品牌。国有文旅企业品牌建设更需要充分利用创新文化和品牌塑造的联动作用，并在红色基因传承路径上，不断创新，砥砺前行。

创新文化是企业文化不断发展的核心动力

创新文化是成功企业的核心竞争力。在智慧经济来临的当下，企业文化的独特性越来越表现为企业差异化战略和企业的核心竞争力。创新成为企业文化发展和品牌塑造的源泉，是关系企业生死存亡的核心竞争力。

创新文化对企业有强大的支撑作用。文旅企业没有垄断性核心资源，处于完全市场竞争环境中。国有文旅企业必须打破思维禁锢，充分发挥创新文化对企业的支撑作用，才有可能化危为机、扭转不利、转危为安、行稳致远。

创新文化足以激发企业活力。创新文化要求企业员工在工作过程中创新、企业管理层在管理过程中创新，同时宽容、支持和鼓励创新，从而使得企业的每一个环节和元素活跃起来，以求得在市场竞争中更为积极和主动。

创新是企业品牌塑造过程中必要工具，是企业文化的一部分，必然也必须长期作用于企业。创新文化应当贯穿企业文化建设和品牌建设全过程。

品牌塑造是创新文化的目标和成果

品牌塑造是企业形象树立和企业竞争力提升的核心问题。品牌代表着企业文化的追求和归宿。品牌带来的除了市场份额和经营收益，还有消费者对品牌的忠诚度和企业社会价值的实现。对国有文旅企业而言，要注重品牌的塑造。

一是服务质量是品牌塑造的基础。服务是社会服务型企业的基本特征，是决定服务市场销售效果的基本要件。质量便是品牌的生命，是获得品牌知名度、美誉度和社会公信力的保证。

二是信誉是品牌塑造的支撑。大众的口碑便是品牌信誉。信誉的建立和维护除了需要很高的代价，还需要企业有长远的战略眼光。文旅行业内企业受到短期高额利润的诱惑，以牺牲品牌为代价换取利益。这无疑是短视和得不偿失的。

三是科技创新和智慧赋能是确保品牌生命力的源泉。国有文旅企业必须不断顺应智慧化潮流，推动科技创新，建立科学的服务流程、信息化服务体系和大数据平台，形成有效的激励机制和约束机制，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

四是有丰富特色内涵的文化品牌是塑造品牌的核心。品牌竞争实际是品牌文化的竞争。品牌文化内涵是否丰富、是否有特色，直接影响品牌的知名度、美誉度和品牌深入人心的速度、深度，并最终左右消费者对品牌的忠诚度。

国有文旅企业红色基因传承路径

“红色”，是国有文旅企业的内在基因和本质特征。红色基因是中国共产党艰辛而辉煌奋斗历程的见证，锻造于建党百年的伟大历程中，蕴含于革命传统里，凝结于红色资源上。而丰富的红色资源是国有文旅企业人坚守初心使命、不懈奋进的力量源泉，是国有文旅企业特色文化建设与传承中最宝贵的精神财富。因此，红色作为其品牌建设的主色和特色，红色基因的传承路径有以下两方面。

对内应当坚持红色文化的坚守与创新。企业文化的创新离不开理论创新，理论创新每前进一步，理论武装就要跟进一步。国有文旅企业要把学习“七一”重要讲话精神作为文化建设和理论武装工作的重中之重。

一是坚持深学悟透笃行，坚持思想统一、步调统一。精确把握习近平总书记“七一”重要讲话中提出来的新思想、新观点和新论断，强化对红色文化的坚守，推动企业党的建设工作创新。

二是融会贯通党的历史经验。坚持以史为镜，以史明志，胸怀“两个大局”，牢记“国之大者”，践行“九个必须”，增强品牌建设工作的系统性、预见性、创造性。

三是大力弘扬建党精神。把伟大建党精神作为伟大的精神之源，弘扬光荣传统，赓续红色血脉，企业上下永葆一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态。

四是用心用力为民造福。国有文旅企业肩负着“为了人民大众”的社会责任，应立足主责主业和本职岗位，强化公仆精神和为民情怀，牢固树立“江山就是人民、人民就是江山”的理念，为群众办实事，让人民的生活更美好。

对外应当秉持对红色基因的传承和红色文化的发扬。习近平总书记到地方考察时反复强调用好红色资源，传承好红色基因，把红色江山世世代代传下去。国有文旅企业拥有丰富的红色资源，在用好红色资源、传承好红色基因方面特色突出、责任重大。应当切实提高政治站位，积极探寻特色传承路径，努力把红色江山守护好、建设好，把红色资源保护好、利用好，把红色基因传承好、弘扬好。

首先，提高红色文物的保护利用质量和水平。红色文物记录着中国共产党的光辉历程，是激发广大干部群众信心百倍为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗的精神力量，是弥足珍贵的精神财富。为此，文旅企业需要强化系统管理观念，科学梳理红色文物资源，利用大数据、智慧化技术手段，建设红色文物运营管理数据库，配合政府推动红色文物整体保护。同时，加大红色文物的科技保护投入和展示技术投入，发挥好红色文物在红色基因传承中的重要作用，创新陈展方式、提升陈展水平，把红色文物承载的光荣历史阐释好、把红色文物记载的伟大历程和感人事迹讲述好、把弘扬红色文化精神的作用发挥好。

其次，创新融入更多优秀红色演艺精品。文艺作品是时代前进的号角，能代表一个时代的风貌，引领一个时代的风气。国有文旅企业通过创新创作更多优秀演艺作品，展现我们党的梦想与追求、情怀与担当、奉献与牺牲，让鲜活生动的革命故事、有血有肉的英雄模范，催人奋进的伟大精神通过新形式、新场景、新手段和新科技走进广大群众心里。

再次，推动红色旅游提质增效。红色旅游既能满足人民群众出门旅游、感受祖国大好河山的美好需求，又能满足人民群众学习革命历史、感受革命文化的强烈愿望，逐步成为旅游发展新亮点。围绕红色旅游主题，国有文旅企业要编制中长期发展规划，精心设计景区景点和精品线路，创新红色旅游创意产品和红色旅游演艺作品，提高智慧化、数字化水平。进而以“红色旅游+”推动多元业态融合发展，吸引更多游客参与红色旅游，助力红色旅游市场健康发展。积极发挥平台和资源整合优势，与有条件的革命老区和红色景区牵手结对，利用红色资源发展红色旅游，更好地服务乡村振兴。

最后，为党史学习教育提供更多优质资源。文旅行业红色资源丰富，服务党史学习教育具有独特优势。国有文旅企业应立足自身资源优势，充分运用各类红色场所和纪念设施，拓展和带动开展体验教学、主题党日等活动，因地制宜开辟“第二课堂”，让旧址遗迹成为“党史教室”，让文物史料成为“党史教材”，让英烈模范成为“党史教师”。发挥国有文旅企业引领作用，助推各级各类企业和社会各界在全社会推动兴起爱党爱国爱社会主义的热潮。推动线上线下融合发展，用对用好各类媒体媒介，用足用活特色文化。