知识产权软件管理系统对企业的应用价值——以H公司人工智能大数据系统为例

广西大学 王根发 汪涛(通讯作者)

随着经济快速发展，知识产权在全球商业环境中的地位日益突出，越来越多的中国企业开始参与到全球竞争中，其核心就是知识产权的价值利用，创新驱动发展，中国人对科技创新一直抱有极大的热情，知识产权不仅是社会进步的动力，同时对全球经济、科技发展发挥着巨大的影响力，也是社会财富的源泉。

2008年，国务院颁布了《国家知识产权战略纲要》，历经十余年的发展，我国知识产权事业发展取得了里程碑式的成就。2019年，平均每4.9个市场主体就拥有1个注册商标，中国的有效专利数量已超欧美日韩总和，专利质量也在逐年提高。保护知识产权就是保护创新，国家把知识产权上升到更加重要的位置，出台了一系列规划与政策，决心要走出一条中国特色的知识产权发展之路。国家知识产权局、科技部等九部委联合发布《关于加快培育和发展知识产权服务业的指导意见》，要求知识产权服务业要为自主创新提供有效的知识产权服务，全面规划与部署了知识产权服务业发展工作。

科技兴国，科创兴业，产业创新的重要载体是知识产权，知识产权保护的核心就是技术创新。知识产权服务业应当发挥其在企业创新领域的服务驱动功能，致力于普及全民知识产权法律意识，促进社会创新创造活力，保护发明创造者的合法权益，维护良好的市场竞争秩序，加强产品与服务内容创新。服务机构主体包括商标代理公司、专利代理所、律师事务所、交易机构、服务平台等，知识产权服务内容包括以下方面：(1)知识产权代理服务，指各类知识产权的申请、注册、登记、复审、无效、涉外代理等；(2)知识产权法律服务，指为企业提供资格审查、法律援助、涉外维权等；(3)知识产权信息服务，指知识产权信息检索分析、数据加工管理等；(4)知识产权商业化服务，指知识产权价值评估、交易转化、质押融资、运营托管、保险证券化等；(5)知识产权咨询服务，指知识产权战略政策咨询、运营咨询、实务咨询等；(6)知识产权培训服务等。从知识产权服务业的产业链视角来看，我国知识产权服务多集中在产业链的低端环节，如知识产权代理、法律服务等。

除了以专业人才为基础的服务，近年来大数据、人工智能的崛起，对各个产业都产生了较大的影响，知识产权服务行业也不例外。以知识产权为核心的新兴服务业的催生，以创新经济为核心的经济增长方式的转变，以新模式新规则为核心的市场经济法则的实现，都是“互联网+”知识产权将要面临的机遇和挑战。市面上出现以知识产权管理规划为目的的软件系统，例如，商标查询、专利情报分析、数字化版权存证等，不仅可以通过软件服务系统进行专利缴费、商标查重，一些大型企业还专门研发了内部知识产权管理分析软件，科学管控自身的知识产权工作。例如，国外的某些公司，公司内部成立具有较高地位的知识产权部门，设有专利信息管理机构，主要任务是动态地对专利信息进行收集、分类和分析，建设专利数据库，供公司各部门使用。专利信息管理机构还负责跟踪、监控竞争对手的专利信息，制作专利地图，进行专利预警等。

十九大报告中多次提及“创新”，实施创新驱动发展战略，深化供给侧结构性改革。互联网的发展历程，实际上就是互联网、大数据、人工智能与实体经济融合互通，形成新动能。知识产权管理是企业经营过程中的战略核心资源，贯穿布局、创造、保护、维护、运用等多个环节。在大多数情况下，知识产权对于企业而言是作为保障企业地位和业务发展的防御工具和竞争工具，故而，知识产权管理的目的是保障企业自身发展和巩固自身地位。随着知识产权专利分析工作日益复杂化，需要企业、政府机构投入更多的人力才能高效完成相关工作，在大数据技术的影响和带动下，很多与之相关的分析工具也应运而生，但是如何才能高效、便捷地将大数据技术引入到知识产权专利分析工作当中，则是企业和政府机构必须认真思考的问题，软件服务系统的目的就是提升人的管理水平和效率。

H公司是国内领先的知识产权服务机构，在企业知识产权保护咨询领域深耕多年，将知识产权与大数据人工智能深度融合，将数据经济与实体经济相融合，建立国内首家知识产权与科创服务云平台——人工智能大数据H云系统(简称H云)。H公司已服务超过20万的企业级用户，整合知识产权行业数据，汇集超过1.2亿条的工商、商标、专利、高新科技项目数据资源，为企业提供强大的云计算与人工智能大数据服务，是一个集企业知识产权查询、运用、管理、服务等的人工智能与大数据应用系统，掌握产业伙伴及上下游供应商知识产权动向，以及企业工商、司法、招聘、知识产权、舆情等18个维度的行业动态变化。H云主要功能如下：

（1） 企业知识产权智能体检报告

输入企业工商登记名称，H云只需十几秒便可检测出该企业所有工商及知识产权的整体状态，检测内容包含该企业工商信息、知识产权信息、企业经营情况、企业品牌认证与高新项目、企业投资融资检测、企业招聘信息检测、企业法律风险检测等，利用大数据AI算法，一键自动生成多维度的企业知识产权智能体检报告，并导出PDF格式与WORD文档，方便查阅和分析。报告内容，一是“检测结果及解决方案建议”，基本信息有股东信息、融资记录、对外投资、信息变更、舆情风险、招聘信息、企业知产、知产风险等，风险商标分析、风险专利分析可罗列出驳回复审等状态，并提供解决建议。所有数据都是由国家知识产权局官方渠道提供的。二是“工商信息检测”，基本信息有股东信息、融资记录、对外投资记录、信息变更、舆情风险、招聘信息等，可详细展示企业变更列表、法律诉讼列表等。三是“知识产权检测”，可显示企业的商标、专利、域名、软件著作权、作品著作权的企业知识产权总览。例如，商标信息检测，以图表形式对公司商标注册类别分析，包括有效商标总数、所占比例，并提醒目前已注册类别有哪些，还有哪些类别未注册，提醒多类别保护。专利信息检测包括企业申报数量统计，历年申请走势，发明专利、实用新型专利、外观专利占比及版权信息检测、域名信息检测、品牌信息检测。

（2） 商标云

功能包含国内外商标精准查询、商标近似查询、商标图片搜索、商标注册风险查询、商标公告查询、商标申请续展等。商标报件管理系统与国家知识产权局系统数据互通，实现线上提交商标申请材料，上传商标图片，系统依据行业自动推荐商标大类，帮助客户选择常用小类别，支付成功后可以在“我的订单”当中查看“支付订单”，并实时查看“申请进度”，帮助企业实现商标注册到管理的全线流程。

（3） 版权云

版权保护存在诸多痛点、存证成本高、权益变现难、服务周期长、交易效率低等问题也日渐突出，数字版权保护使区块链技术有了新的应用场景。“区块链+保护”主要应用于创作者第一时间完成创作后的权利确认，拥有区块链存证、时间戳存证、数字版权等3种确权方式。区块链存证依托其去中心化、开放性、不可篡改性，时间戳存证依托授时官方的权威性在作品的产生和版权的每次授权、转让过程的每个时间节点，记录其状态信息并使其都能被记录和追踪。当创作者在创作完毕时即可确认其作品的唯一性，并取得系统的可靠性背书，辅助一些创作繁忙而无暇兼顾版权保护的创作者完成确权工作，能在线上完成第一时间确权，避免了侵权风险。“区块链+维权”即“实时监测+分布式存证”，监测服务实时反映网络侵权情况，证据源文件放在oss分布式文件系统上进行多处备份，存证交易Hash可推算出证据的存证时间。通过分布式存证，将永久保存侵权网页证据。区块链上的存证作品与区块链上的证据存证，为维权提供了有力的证据。“区块链+运用”，即通过构建线上IP作品库，为用户提供专业化的作品库展示平台。平台聚集了诸多知名画家、漫画创作者、音乐人及其优秀的艺术作品。所有的创作者都可以携作品入驻，让其作品获得更高的曝光率，直接对接版权需求方，从而实现作品价值最大化。

（4） 专利云

可提供全球主要国家和地区的专利信息检索、查询浏览，与国家知识产权局及世界知识产权组织数据信息一致，全面覆盖题录信息、权利要求、说明书、附图，提供专利托管缴费功能，进行专利价值评估，支持专利业务在线下单。

（5） 科创云

全国科技项目信息查询，了解科技项目申报要求，帮助企业更高效地查询科技项目，解决企业不知道去哪里查询科技项目的情况，企业可进行知识产权及科创服务的全类服务在线下单，浏览详情页，读懂申报说明；在线服务协议预览、修改及管理；在线电子发票或纸质发票申请管理；在线案件流程进度，知产案件状态实时更新；交付服务信息自动通知等。全面云化服务的实现，解决了传统代理机构管理分散，传统企业负责人对知识产权状态获取不及时，人工管理成本高，代理所服务费用高、耗时长等痛点。总之，科创云将解决企业从科创服务查询、申请、管理到市场应用等企业全生命周期的需求。

（6） 知识产权雷达

知产雷达功能是360度实时监控企业知产变动情况，既可以管理自己的企业又可以监控竞争对手的企业，在雷达监控的过程中，发现企业有任何的知产变更或工商信息的变更都会第一时间通知给用户，帮助企业更加全面地了解自己企业的专利、商标以及工商信息的动态；同时也监控到竞争对手企业的知识产权信息的动态，从而分析竞争对手企业未来发展的方向。

（7） 托管续费

把企业的所有知识产权一键加入到托管列表，也可以单个地选择出几个知识产权加入到托管列表。企业用户在知识产权续费上困难重重，不仅耗费人力，耽误工时，更重要的是还会遗失重要知识产权。专利缴费一般有三个问题：不知道专利什么时间缴费，不知道去哪儿缴费，不知道缴多少钱。专利缴费功能可以解决，在线进行一键缴费，银行加密级别保存企业知产案件资料及证书等，保护企业无形资产安全，保护企业科创成果不被侵犯，有效规避城市当地传统企业的表格化管理遗漏风险，解决知识产权管理难、维权难的问题。通过大数据企业应用服务，智能检测企业已有知识产权风险类型，给企业提供实际解决方案，减少企业知识产权流失所带来的经济损失。

知识产权软件管理系统受到越来越多企业的青睐，代表着知识产权服务水平的提升，企业应用价值的体现，实现了“人工+大数据+软件系统”的完美结合，逐步成为了企业知识产权管理规划的“标配”。一个完整的企业知识产权软件管理系统，可以节约90%的人力，就像每个公司都会使用财务管理系统一样，有知识产权的公司未来就会使用知识产权管理系统，将研发、申请、管理、维护、运用等贯穿知识产权管理运用的全链条，不仅是公司一个数据管理软件系统，更是企业知识产权战略实施的重要载体，尤其是对外部数据的利用，竞品公司的数据分析，知识产权风险的实时监控等。

H云拥有行业内顶尖管理团队与专业的知识产权人才，依据客户使用反馈不断迭代更新，未来会研发出更全面、更专业的软件管理系统。今后会有越来越多的服务机构参与到知识产权软件管理系统的研发中，给企业提供更多的选择与服务保障。