信息化时代下医学英语交流平台的创新设计

杨书新（第一作者） 武媛媛 白杨 赵芳 李国丽

一、引言

医学英语作为医学院校中必不可少的一门专业课程，对于医学生与英语专业的学生其都是一门重要而又充满挑战的学科。从本质上看，英语是一门语言性的学科，而语言性学科的学习主要包括听、说、读、写这四项内容。医学英语不仅包含了英语语言的学习内容，还包含着医学相关知识的学习，其目的在于培养医学院校英语专业的学生在具备英语能力的同时，也可以学习到医学知识；以及培养医学生在具备医学知识能力的同时，掌握相应的医学英语综合能力。

而英语口语在学习英语的过程中是重要的一环，流畅地与他人进行交流是口语学习的重要目标；良好的口语能力不仅可以帮助学习者提高听，读，写三方面的英语水平，这一技能在生活与工作中更是扮演着不可或缺的角色。为进一步提高在医学院校就读学生的口语能力，帮助学习者主动、高效地进行口语练习，使其可以使用英语进行流畅、高效的日常交流，并使用医学英语进行专业的学术探讨，本文主要提出了关于医学英语交流平台的创新设计。

二、研究背景

良好的语言环境可以使外语学习者更快地掌握和运用外语，因此，语言能力的培养绝不能脱离语言交际的环境。随着网络技术的不断发展，通过网络平台及应用软件进行自主学习已逐渐成为语言学习者的热门选择。我们对在医学院校就读的学生进行了调查，根据他们对软件市场上现存的各类口语学习软件的使用感受与我们对医学英语专业学生口语学习情况的了解及对其在医学知识方面的学习需求进行的汇总与分析显示，本研究设计一个具有针对性的口语交流平台对于医学英语专业的学生及医学生的英语口语学习来说是很有必要的。

三、研究目标

关于医学英语交流平台的创新设计的研究目的是根据对在医学院校学习的医学英语专业学生及医学生的英语口语学习情况以及个人在使用口语软件进行练习当中所出现的不便与困难进行的分析、汇总，在总结了市场现存口语训练软件的优劣后的条件下，充分利用网络环境与平台设计技术，由此设计一款具有针对性的口语交流平台来帮助学生进行口语练习，提高其英语口语水平及交流、理解能力。

四、研究的阶段性报告

1.已完成阶段及正在进行的阶段

目前我们已完成计划中的准备阶段，即对项目初步构思，制定调研方案，查阅相关课题的论文与文献和设计调查问卷。

正在进行的阶段为实施阶段，即发布调查问卷并对调查结果进行有效分析，采访相关专业的老师与同学，询问其对于口语软件的使用体验、需求及建议，总结并归纳上述调查采访得到的信息，结合目标用户的需求与建议进一步完善并优化对项目的设计。

2.各阶段进展情况及阶段性研究成果

准备阶段进展情况： 已有序完成，并设计出了第一次问卷调查所需的问卷。

实施阶段进展情况： 第一次需求调查问卷(主题为“关于医学英语学习需求的调查”)已发布，并对调查结果进行了有效分析，得到了对于项目设计初衷的积极反馈与相关数据，为项目设计提供了有力的数据支持。

阶段性研究成果： 根据对医学英语专业学生及医学生的口语学习需求调查，我们对英语口语交流平台应具备的功能进行了初步设计：该平台应是一个专门服务于医学生与医学英语专业学生的口语平台，并在现有一对一真人在线进行英语口语交流的软件基础上进行使用功能方面的创新。首先，这个平台不仅应可以满足国内医学生在真人情境下的口语训练与对话，还可以为他们提供与在国内各所医学院校就读的学生自由交流的环境，以便帮助他们在这一过程中主动使用英语交流医学问题。此模式不仅可以方便身处不同院校的医学生跨地域、跨院校地深入讨论医学案例，还可以帮助医学英语专业的学生扩展词汇、巩固医学知识、接触实际的医学问题。基于网络平台的口语交流方式在打破时间限制与空间限制的同时，也为使用者提供了一个较为宽松的语言交际环境，营造出一种轻松、日常的聊天氛围，可以有效地消除使用者在与人面对面使用英语交流时可能会出现的紧张心理与焦虑情绪，有效地提高其自信心及开口率，更大程度上激发目标使用者的学习与练习兴趣，使其勇于开口及尝试。其次，此平台应比市场现存的口语平台更加具有针对性，即只专注于提升目标使用者在医学英语方面的口语能力；因为现有平台大多数是为日常会话技能而设计，或是为纠正用户的口音问题而存在，所以更具服务针对性的我们的平台将会有区别于现有平台的特殊价值。最后，为了使这一平台专门服务于医学生与医学英语专业的学生，我们将采取对院校与相关专业师生认证的方法来限制用户类别，为使用者打造一个纯粹的医学英语口语交流平台。

五、研究的进一步探讨与思考

1.存在于研究中的问题

首先，第一次调查问卷设计的问题不够具有针对性，问卷结果收集的总量也不够多，数据不够具有普遍性与代表性，对调整、优化项目中的设计产生一定影响，没有获得目标使用者对于口语交流平台的使用需求及建议方面更多有效的反馈与意见。

其次，对于平台应涉及的具体功能与使用模块没有完全确定下来，即是否应只单一地为使用者提供与语言学习伙伴使用英语进行口语交流的服务，还是应附加口语素材练习、发音纠正、医学经典案例的提供等功能，使该平台可以为学习者提供更加系统化、专业化的服务。

2.探究问题的根源

在构思项目的初期对项目的设计不够具体、细致，没有考虑到平台实际创立时可能存在的技术难度；对目标使用者可能存在的学习问题与实际需求考虑的不够全面；对于市场上现存的口语练习软件的优缺点及其使用者的使用感受与评价分析得不够全面，没有从中吸取足够的设计上的经验。

3.建议解决方案

在下一次的问卷中设计更有针对性的调查问题，以获得医学相关专业的学生对于医学英语口语交流平台的真实需求与建议；并在之后的问卷发布过程中加大发布的范围与宣传强度，争取收集更多的反馈以使最终的调查数据更具说服力。而对于平台具体使用功能的设计，可以在对目标使用者多次调查后进行合理设计，也可以在其使用平台的过程中进行使用感受的跟进调查并根据反馈来优化设计。

六、结语

基于对医学英语专业学生及医学生在英语口语方面的学习需求调查，我们认为其需要一个更具针对性的口语交流平台进行学习。通过分析医学英语的专业特点及医学相关专业学生的英语口语学习方式而设计的口语交流平台，其功能包括在线与语言学习伙伴进行聊天与练习，医学词汇查询，医学生身份认证等。

通过以上功能，我们认为该项目将使医学相关专业的学生获得更好的针对性口语服务，使其拥有与真实的语言学习伙伴进行交流的体验与机会，并提高医学相关专业的学生发现其医学英语口语存在问题的可能性与解决问题的即时性；帮助学生在口语交流过程中更好的运用医学英语知识，并与医学知识的学习相结合，拓展学生在医学相关专业知识的知识面，使其在交流过程中实现英语口语与专业知识共同提高的目标；提高医学相关专业的学生用英语进行医学案例的学习、交流与探讨的能力，使学生可以用更加严谨、准确的知识来理解国际医学文献，分析医学病例；帮助其进行国际医学学术交流或进行医学文献翻译，为其专业的学习与发展提供帮助，并使其在此过程中掌握相应的医学英语综合能力。