运用“互联网+”平台实现现代学徒制的师徒关系信息化管理研究

周丽琴 刘潇玲 云南经贸外事职业学院

一、课题分析

（一）课题研究的意义

我校根据《关于开展现代学徒制试点工作的意见》等文件精神与要求，成功申报为云南省第二批现代学徒制试点单位。实施过程中师徒关系是否和谐直接影响到现代学徒制能否有效落实，为深入、系统和长远的对师徒关系进行分析整理和高效管理，本项目以“互联网+”为载体，对校、企、师、徒、项目、职业资格等事物共生视域进行网络平台建设，达到师徒关系系统化管理、有据可查、师徒关系档案积累、师徒双向选择、师徒互评、工作学习记录等功能目的，以此来真正促进我国现代学徒制的发展和职业教育的发展。

（二）课题综述

在“现代学徒制”实践中发现，师徒间的专业学习指导关系受实习企业规模、学徒年龄、学徒性别、学徒实习时间和师徒日均相处时间因素影响，项目研究将从现代学徒制的3种师徒关系配对方式(组织安排的师徒配对、师傅单向选择的师徒配对以及双向选择的师徒配对)入手，利用互联网搭建师徒关系平台，平台将记录企业师傅和学生的各项信息（如：师傅经验职称、师徒性格、年龄、特长等），师傅和所指导学徒以及科目、承接项目间都建立关联，师、徒定时在平台上填写当日或当周的相关记录（包括：指导或学习的技能、项目完成进度、师傅指导和学徒学习情况、一周教与学的总结和师傅对徒弟学习成果及表现评价等等）。网络平台中的项目设计可根据学校和专业对数据的需求进行差异化、个性化设置。该平台的建设，将为后期的师资体系建设、合理调控师徒数量组合、企业师傅的选择与培训、师徒关系动态调整的确立形式与加强效果保障等提供真实可靠的参考数据源和教学管控等，对优化现代学徒制运行和优化提供信息化管理的网络平台。

（三）课题研究现状分析

国内外对师徒关系的现状与问题均有相关探究和描述，但对数据采集，并进行分析解释每一种现象与问题背后的深层原因，对师徒指导关系的全面完整的案例记录等没有系统化，没有师傅在指导功能、人际关系、师徒个性差异等师徒关系的数据信息化和系统化管理。

二、目标和拟解决的问题

本次研究将利用“互联网+”技术进行师徒关系网络资源库建设。该平台可实现合作企业师傅的全覆盖，对师傅的职称、技能、工作经历、徒弟学习过程和成果监控与优化项目成果等进行数据库搭建。利用平台的交互性师徒可进行双向选择，教学记录和评价、经验总结、数据积累、项目完成进度查询和成果展示；利用平台数据库的搭建和积累，现代学徒制师徒关系的问题、解决方法、人力资源数据和师徒关系长远发展等都变得有据可依、有据可查。

主要解决学徒制中师徒关系相关信息采集，进行需求分析，发挥校企双方的人员优势，共同建设师徒关系信息化网络资源库，及时更新技术、新工艺、新规范和典型生产案例，形成共建共享的教学和师资资源体系。

三、研究与实践内容

为数字经济快速发展的时代进行实用型、技术型、创新型人才建立人才库。开展"互联网+"视域下现代学徒制师徒资源库建设。基于现代学徒制中的利益相关者进行分析,构建多层次关系体系。构建新型的师徒关系，以充分发挥师傅在现代学徒制中的作用，从而促进学徒的全面发展。

在以现代学徒制试点实施过程中，师徒关系为研究对象，每个企业师傅只负责自己最擅长的领域的技能的教授，平等的师徒关系，师徒间维持良好的关系，需要构建学习共同体，相互分享自己的知识和技能，相互切磋，共同提升，以国家颁布的现代学徒制试点工作要求为指导，应用现代信息技术校企共同开发师徒关系相关的、可交互式的数据资源平台。其研究与实践的主要内容为：

师徒关系网络数据库将对师傅、徒弟、教学资源、项目资源等进行网络信息化管理。比如：通过系统可以查询企业有多少师傅，这些师傅是什么资质和有什么技能，带出来多少徒弟，带出来的徒弟能力情况是什么样的。历年的徒弟现在就业情况是什么 ，师徒在教学中都用了些什么方式方法，每天的进度是什么样的，师徒互评是什么样的等等。该数据库还具有交互功能，可以拓宽师徒结对模式，可进行一带多或多带一模式的设定。系统中设置实时监控师徒关系的进行，采用分权方式，对师徒关系进行实时、有效、公开的数据互动平台建设。对企业师傅进行履职考核设置，对学徒进行任务完成考核设置，对项目进行进度跟踪设置。师徒通过平台进行交互式选择、交流、评价设置。

四、研究方法

在数据平台开发前期，进行市场调研、问卷调查、行业观察和企业蹲点等方式进行验证和收集资料、需求分析以及绘制数据库结构。运用文献研究，职业教育相关书籍查阅，利用网络资源查阅现代学徒制试点和信息化管理相关资料，为学徒制师徒关系信息平台内涵建设形成理论依据。

与达内集团公司专业技术人员共同研讨，合力完成数据平台模型后，先内部人员进行试用测试，对专业技术盲点进行筛查，总结汇总后进行改进。第二期测试放在学徒制试点企业部分师、徒中进行，收集试用反馈信息，进行改进优化。第三期扩大范围进行测试，进一步优化后投入全员使用！

五、特色与创新

（一）通过“互联网+”的信息实时性和师徒关系数据资源库建立，梳理师徒关系脉络，形成人性化的管理，和谐的师徒关系。通过数据平台的交互性，进行师徒双向选择，可实现自愿组合和师徒合理结对的学徒制形式。师徒按制度规范在平台上更新工作数据，可及时发现问题解决问题，提升学徒制的高效实施。

（二）有利于校企双方共同打造一支校企互聘共用的“双导师”团队。建立了完善的现代学徒制管理平台，可有效跟踪学徒的成长和就业动向，对学徒成长为师傅的人才进行把控，通过岗位培养实现岗位成才，形成了面向全社会的、学徒可复制的智慧平台。

六、总结

在现代学徒制人才培养开展过程中，通过信息化平台对师徒关系的互评、技术指导追踪记录、教学内容积累沉淀、技术难题攻关记录、毕业动向追踪等等信息系统化管理，利用“互联网+”平台解决了以往信息管理系统相对独立，角色管理、人员关系、权限分配、组织机构等多系统管理效率不高的问题。在校内教师和企业师傅的技术指导下，做到职业教育与终身学习对接，毕业证书与职业资格证书对接，提高人才培养质量和针对性。“互联网+”平台与现代学徒制的融合，实现了学校与企业间；老师与学生间；师傅与徒弟间的“零”距离沟通；“零”距离教学；“零”距离指导。