利用抖音新阵地进行高校思想政治教育探析

吕 健 关惠文 于 洋

(沈阳航空航天大学，辽宁 沈阳 110136)

4G网络时代技术催生了短视频，碎片化娱乐需求带动了短视频发展。抖音就是在这样的时代背景下，站在了智能化高速网络的“风口”，加之有针对性地对年轻群体喜好规律的把控，迅速成为当下高校大学生最喜欢的短视频APP。抖音在丰富学生业余生活的同时，也带来了一系列负面作用，有些学者称其为“时间黑洞”“慢性毒药”“价值观杀手”，这种观点虽有些言过其实，但却是客观存在的。思想政治教育工作者要顺应时代浪潮的发展趋势，不仅要接受抖音，还要“拥抱”抖音，并根据抖音的特点和规律，与教育学、心理学、社会学、算法等多学科有机结合，打造高校思想政治教育的新领地。

一、大学生“重度”围观抖音的原因

根据抖音发布的《2019年抖音大数据报告》显示，截至2020年1月，抖音日活跃用户突破4亿，仅“迎新生”就出现176万次，点赞最多的职业是教师，达到6.2亿次，种种数据表明高校学生毋庸置疑的成为了抖音“重度”围观者。抖音是一个双向平台，既是为人们提供休闲娱乐、精神放松的平台，又是展示自己个性与创意、记录生活、积累人气进而实现收益的平台。某款短视频APP的爆红，一定是多重因素合力推动的结果，抖音的实质是内容聚合型音乐短视频社交平台，定位在碎片化娱乐需求之下的年轻化群体，其理念完美契合年轻人的认知规律和时代特性。

(一)契合碎片化时代特性的抖音迎合了大学生的文化消费需求

众所周知，21世纪被称作信息时代。科技的日新月异带来了信息传播媒介的不断革新，而新媒体的发展又带来了信息化的“爆炸”和零散化[1]。在信息传播进入网络时代以后，碎片化就逐渐成为信息传播语境的一种形象性描述。随着“微”“短”的碎片化时代的倍道而进，新媒体也由图文时代向视频时代转化，快节奏的生活方式及纷纷籍籍的网络信息将时间切割成碎片化，同时被碎片化的还有人们的耐心和专注力。

碎片化时代带来的最直接的结果就是时间碎片化和信息碎片化。泛信息化时代，碎片化阅读模式就成为一种常态，抖音的时间特性和内容属性刚好契合碎片化时代特点，符合人们阅读的场景需求和青年学生的认知特点。抖音在初期对于普通用户而言，每条视频时长不超过15秒，2019年4月为了应对内容同质化困局以及科普类教育类视频的时长需求，开放了一分钟视频的拍摄权限，针对一些知识类创作者开放了五分钟权限。未来短视频和长视频都会存在，但是短视频更适合碎片化时间消费。相较于传统的文字阅读模式，短视频模式既轻松又节省时间，趣味性还强，当然也更受青年大众喜爱。

(二)汇聚更多美好理念的抖音契合大学生张扬个性的需求

抖音的理念是汇聚更多美好，它很好地搭建了调动参与者情绪的平台，具有低门槛全民参与性，且带有PK性的刺激度。在内容方面，绝大多数为“UGC”，也就是用户生成内容，即用户原创内容，每一个用户都拥有双重角色，既是观众，又是创作者。这种模式会使抖音中内容的生产壁垒较低，易被用户接受，保证了生态圈的作品基数。抖音在年轻人中的走红既源于顺势而为，又离不开运营团队对市场的洞察以及对用户心理特征的把握。在内容推荐和分发上，去中心化，也就是说每个人在这里都可以“收割”流量。内容上以“4W+4B”为主，以音乐为“底”。4W指：when—内容具有时效性，每一个不同的时间节点都会激发创作者的灵感，从而引发共鸣。例如大学开学季、毕业季等人生的每一个重要时刻，大学生乐于去记录，并调动其他同学的参与情绪；where—由于地理位置的不同产生的新的各种玩法，例如抖音刮起的全国闺蜜团大PK之风，各省市的“代表队”玩得不亦乐乎。还有用户们在全球的湖光山色打卡，引来众多围观者；who—“抖主”的不同人设代表着不同的内容方向，例如美妆、搞笑、教育、文艺等方方面面；what—每一条抖音短视频都可以发挥你的才智，在规定允许的条件下，创作任何你想创作的内容。其中“4B”原则是由广告学大师从创意入手提出的，beauty—美女、beast—动物、baby—婴儿、bean—幽默[2]。年轻人都渴望张扬个性，展示自我，获得关注，抖音抓住这些心理特征，为大学生群体搭建平台，其不同于其他媒介之处在于它是以短视频为主，在文案、背景音乐、视频内容、特技效果方面都有足够的发挥个性的空间，作品视觉冲击力、感染力强。大学生恰好又是思维最活跃，最具有创造力的群体，为此其日渐形成了年轻人互相创造欣赏的传播逻辑和娱乐性社交性兼具的平台。在这个平台上，年轻人审美、价值观念和创新思维的相互碰撞，使其成为年轻人交流的新的传播媒介。

(三)具有智能算法推荐黏性作用的抖音契合大学生的心理偏好需求

大多数用户一定会发现，抖音与你仿佛心意相通，它可以精准给你推荐你喜欢的内容，这归因于一项成熟的技术：算法推荐。算法推荐是通过对信息内容的数字化、特征化处理，从而准确定位用户的喜好，进而实现对每一个客户的精准化营销。简而言之，用户在观看每一个短视频内容的时候，在该内容的停留时间、内容标签、短视频背景音乐、地理属性等一系列信息都会被转化为精确地数字模型，进而构建出用户画像，清晰地掌握用户的个人偏好和意图。而且其构建起的虚拟用户模型并不是一成不变的，这个用户画像是与时俱进的，它会随着用户个人喜好的变化而变化。抖音仰赖强大的智能推荐算法加人工精选的内容推荐模式，掌握了用户的心理，并依据用户的兴趣点，进行精准投放，以此增强用户黏度。

二、抖音短视频爆火背后产生的问题

抖音作为一款面向年轻人的短视频社交平台，做到了对用户喜好规律的把控，获得了极大的用户群体。但同时也暴露出许多令人担忧的问题。这些问题潜移默化地对青年大学生的正确价值观形成以及社会舆论导向都产生了不利影响，也给大学生的思想政治教育工作提出了新的挑战。

(一)慢性自杀般的吞噬时间

碎片化娱乐方式契合时代特性，15秒的自动循环播放弹指之间却也乌飞兔走，优质内容生态圈导致人们不能自拔，未知的下一份惊喜使人们沉浸在抖音中乐而忘返。抖音短视频内容的门类不胜枚举，大有不出门而观天下事的意思，其大部分内容是以音乐为底，“抖主”们脑洞大开，创作各种具有吸引力和感官冲击的短视频，尽情的展示自己的创作才华和艺术天分。有北方冬季的皑皑白雪，有南方雨巷的柔情，有家人间的感恩与柔情，还有浩如烟海的科普知识等等，仿佛生活中的一切都可以经过加工搬上抖音这个平台。抖音已然成为了一款音乐创意短视频的社交软件，一个专注年轻人的音乐短视频分享社区。巨量算数公布繁荣最新抖音用户画像报告显示，抖音用户黏性已仅次于微信和QQ两大社交软件，其中人均日使用时长在30分钟以上的用户占到抖音用户总量38.0%，9至40岁的用户占到了抖音总用户数量的72%；90后、00后人群占比达43%。抖音在满足用户的碎片化娱乐需求之余，还会实现粉丝之间、用户和作者间的社交纽带构建，对用户而言更加具有吸附力，有相当大的一部分年轻人在不知不觉中就已经沉迷抖音而无法自拔，蹉跎了岁月。

(二)娱乐至上与低层次价值传播

抖音整体的价值取向还是以正能量为主，越来越多的官方入驻也说明了这一点，平台对内容的审查机制和平台筛选推荐内容的算法也在趋于合理完善。但是随着抖音在运营和算法双驱动下爆红，也成就了一批“网红”，在某些网红的认知中，抖音不再是“记录美好生活的”平台，而是在自己和团队的苦心经营下通过吸粉进行带货、赚取直播收益和广告收益的平台。在利益的驱使下，利用低俗、媚俗内容吸引流量，同质化的内容争相模仿，导致亚文化杂草丛生。大学生正处于价值观念形成时期，对待事物的看法还不够理性，容易受到外界事物的影响。在一些非主流价值观念的影响下，久而久之其会在不知不觉中重构校园文化，对青年人价值观形成造成不良影响。

内容上的泛娱乐化，会使青年人看待问题浮于表面，禁锢思考问题的思路，以至于逐渐丧失对事物“深究”的态度。大学生的思想取向应具备深度和垂直性，才能不断逼近问题的本质，才会为其带来最有价值的认知升级与自我精进，为社会进步提供动能。过于娱乐化的对待问题，充斥娱乐会导致有意义的事物变得“不重要”，甚至难以正视和传承。精神和信念在娱乐性的“戏谑”中，变得不够庄重。青年人在信息爆炸的时代，应该学会独立思考，明辨是非，树立自己的审美标准，对待各种媒介传播，要学会去其糟粕，取其精华，学会尊重，学会深度思考。

(三)左右网络舆情方向

抖音的日活跃用户已经超越4亿人次，其每一个具有吸引眼球的言论配以煽动性的音效会直达人心，引发情感共鸣。特别是一些谣言、不客观的事件或者击中网民的内心的观点一旦击中网民的内心，这些言论便会呈现风驱电扫之势，以指数的形式增长，很快就会在互联网上形成一种不可控的舆论。有这样一种现象，一些负面言论在官方的管控之下不会以抖音内容的形式进行传播，而是会在评论区疯狂衍生。瞬间每一条热推内容的评论区就会被“占领”，成为舆情治理的重灾区。新媒体时代网络舆情蔓草难除，一旦形成便会由于“互联网记忆”而永久留存，时而还会被拿出来“炒冷饭”。面对网络舆情，如果处理不当，就会有“春风吹又生”的恶果，在短时间内形成的舆论，会以一种极不客观的姿态席卷大众的眼球，势必影响网络秩序，激化社会矛盾，导致事态向着不可控的方向发展。例如抖音上出现大量疫情谣言，“吃香蕉会感染新型冠状病毒”“喝高度酒可抵抗新型冠状病毒”“白醋能消毒空气”等伪科学毒害民众，却以极快的速度遍布全网，、就如“武汉红十字会事件”，官方还没有做出回应，各大官媒平台评论区的“声讨之声”已遍布全网。

三、利用抖音新阵地有效开展思想政治教育的对策探析

抖音是时代发展、科技进步的产物，虽然带来了一系列的问题，但是前进大潮的方向不可逆，抖音带来的问题也只是滚滚大潮中的暗礁，不会影响其前进的方向。高校思政工作者要顺应历史潮流，充分利用好抖音这个传播载体，改变传统教学模式，提升思想政治教育工作的时效性，“润物细无声”般为大学生树立正确的价值观念。

(一)利用算法技术推动价值引领

算法推荐已经是一项比较成熟的技术，广泛应用于短视频、新闻等APP。算法技术会捕捉用户信息构建一个用户画像，每一个用户都会被定义上数字化的标签[3]。通过这种技术手段，可以把控用户的喜好，进而对用户有针对性的进行内容投放。算法推荐会导致用户沉迷抖音，但是技术本无罪，如何利用技术引领大学生树立正确的价值观才是值得思考的问题。第一，利用算法技术广泛推送社会正能量内容。习近平总书记指出“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益。”[4]要“讲好中国故事，传播好中国声音”，要利用算法技术加强对主流价值内容的推送，例如疫情期间通过讲好抗疫故事、凡人出壮举的故事拨动学生的心弦，为思想政治教育营造良好的氛围。第二，利用算法技术把控内容推送的质量与数量。新媒体平台可以通过技术手段对内容形成监管，层层把关。对于高质量符合社会主义核心价值观的内容加大推送力度，坚持以内容的时效性、透明性、正向性为原则，树立正确的舆论导向，确保舆情的健康发展。对于庸俗、低俗、媚俗的内容通过技术手段予以屏蔽，加大对于谣言或负面导向言论的监管力度，问题严重者直接封杀其抖音账号。特别是对打“擦边球”的舆论信息，或者评论区“开车”的现象，因其严重影响青少年的身心健康，更应形成“人工+智能”模式，细致入微的进行盘查。

当然政府职能部门也要对算法技术进行监管。算法技术的最大弊端就是使用户陷入“自我意识怪圈”，越是认同一种说法或信息就会越多同质化内容出现在你的抖音界面，于是加深了用户对这种信息的认同。算法推荐虽然为商业技术手段，但是也应该建立在以人为本，引导人民群众身心健康发展，契合公众利益的基础之上。政府职能部门要与企业进行合作，结合算法计算法则、社会学、伦理学、心理学等多方面的跨领域的学科综合，梳理清晰算法运算程序运行背后的意义，制定科学严谨的算法准则，对这项技术进行把控和监督。

(二)打造特色鲜明账号，传播正能量

习近平总书记深刻指出，“意识形态工作是党的一项极端重要的工作”[5]。传播学中的培养理论表明，大众传播媒介会在潜移默化中培养受众的世界观，意识形态方面的工作必须依赖大众传媒。利用抖音平台进行思想宣传工作是大势所趋，是顺应时代发展的明智之举。通过打造特色鲜明账号，可强化网络阵地，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，弘扬社会主旋律，传播正能量。抖音账号的时长一般不超过一分钟，特殊账号可以申请五分钟权限，这种运作模式虽然满足了碎片化时代的需要，但是对于用户无法形成持久连贯的思想政治教育。一人为善，力量有限；众人为善，力可撼天。通过打造各类特色鲜明的正能量账号，博取广大学生的持续关注，才会对其价值观形成持续稳定的引导。第一，要打造“官媒民媒”“红色账号”，坚持以马克思主义为指导，坚持党性原则，有效掌控网络空间话语权。目前很多党报、党刊、共青团等组织已经入驻抖音，起到了先锋队的作用，但是单纯的主流媒体引导还不够，还需要辅助团队或者个人的正确引导。主流媒体和民间媒体舆论的双重叠加，会更有效的强化做好网络舆论工作。第二，要打造正能量账号。做好思想政治教育工作，就要做好网络舆论工作，就要传播正能量，无限压缩负面信息的存活空间。心理学中存在“逆火效应”：当一个错误的信息被更正后，如果更正的信息与人原本的看法相违背，不足以完全改变其对这件事情的看法，反而会加深其对这种错误的信息的信任，所以更要充分发挥抖音渲染力强、受众多的优势特点，加强典型宣传、榜样宣传、主题宣传，讲好正能量故事，传播正能量声音，增强内容的亲和力、吸引力、感染力，培育积极健康的社会心态和理性思考的社会风气。

(三)利用好高校新媒体资源，形成合力

新媒体时代不同于广电时代和纸质时代，新闻传播的速度之快，范围之广，影响力之大令人咋舌。利用好新媒体这一传播载体，符合当下大学生的生活学习方式，对学生的思想政治教育工作能起到事半功倍的效果。首先，以学校的名义注册抖音账号，与校园官网、校园公众号、微博等平台形成合力。以吉林大学抖音号为例，最高的一条抖音点赞数为26万，平均每条抖音的点赞数为2万到3万。而吉林大学的微信公众号的阅读量在5千至7千之间，极少文章阅读过万，其官方微博每条微博的点赞量只有几十，多不过几百。从数据的对比中可以清楚的认识到抖音用户群体的活跃度、关注度已经超越了其他新媒体平台，由此可见，学校及下属职能部门注册抖音账号，增加传播主体数量，构建新媒体思想传播矩阵迫在眉睫。其次，是在搭建抖音思想政治教育平台的基础上，统筹教育资源，调动学校相关职能部门，组建校园抖音制作团队，以思政课优秀教师为核心，利用抖音“讲好中国故事”。利用抖音做好思想政治教育工作，不仅是在传播方式和传播规律上下功夫，最重要的是培养学生明辨是非，甄别好坏的能力，增强学生自我选择正能量内容的意识。最后，在宣传手段上，各个学院要对此积极响应，进行推广，鼓励学生进行点赞转发，形成学习习惯。特别是党员同学、学生干部更是要起到带头作用，带动其他同学进行观看评论，引导更多的同学摒弃泛娱乐化、“三俗”的内容，营造积极健康的校园文化氛围。

习近平总书记在清华大学建校110周年校庆日即将来临之际，到清华大学考察并强调“广大青年要肩负历史使命，坚定前进信心，立大志、明大德、成大才、担大任，努力成为堪当民族复兴重任的时代新人，让青春在为祖国、为民族、为人民、为人类的不懈奋斗中绽放绚丽之花。”[6]大学应该培养的是德能并重的人才，新时代利用好隐性思想政治教育越来越重要，在抖音这块新阵地上，要加强对大学生的价值引领，激浊扬清，积极应对挑战，努力培养出志存高远、脚踏实地的新时代青年。