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视频搜索,下一个风口?

2021-01-25

发明与创新·大科技 2021年10期
关键词:标签生态内容

这些场景似乎很熟悉——奥运期间,你刷到一条中国乒协主席刘国梁花式吐槽方博的短视频,“连方博这样(的人),要成绩没成绩,要长相没长相,你们也能喜欢……”此时,你忍不住好奇“方博”是谁?继而开始搜索,从海量有关方博的短视频中储备他的“知识点”。此外,通过短视频平台搜索如何打领带、穿汉服、挑虾线等,也正成为一种习惯。

互联网搜索已是超过20年的老行业了,但近期出现新趋势——越来越多用户被内容激发,随后“边看边搜”,且搜索内容日趋视频化。这种新搜索,会否撼动谷歌、百度等传统搜索的地位?它会是下一个风口吗?

搜索撬动商业新空间

互联网搜索历经迭代。谷歌、百度最初是通过输入文字问题来获得对应答案,于2011年左右进阶至图像搜索。但近两年,整个社会的表达与创作都在视频化,而用户搜索的行为也从单一的浏览器迁移至手机客户端。于是,为将流量尽可能多地留在App内,抖音、今日头条、B站等视频和资讯平台也开始布局搜索。

“到今年8月,用户每天在今日头条和抖音上的搜索浏览量已达10亿次,其中浏览后搜索的比例达57%。”字节跳动旗下巨量引擎商业产品负责人周盛披露的这组数字,透视着用户“边看边搜”“看后搜”的习惯变化。

据介绍,在算法和人工智能加持下,资讯和短视频平台的内容推荐机制已十分擅长“跳入用户的心坎里”。之所以还要布局搜索业务,在于搜索体现了用户更主动和精准的意图。可见,新入局者并不仅仅将搜索视作“用完即走”的工具,而是一个新的营销枢纽,用户在搜索中形成认知,这些认知一旦连通营销生态,就会撬动一个更大的商业增长新空间。

“新搜索”较量在技术

在这场对于“新搜索”的实力较量中,关键是技术。目前文字识别、语义理解、图像内容识别及人工智能技术等已被互联网企业深度应用于搜索。巨量引擎搜索广告技术负责人罗立新举例,当视频中一个人物镜头出现,硬核技术就能快速识别出人物的服装配饰、鞋帽乃至粉底的品牌及口红色号等,由此提供相关链接。

在抖音评论区,对视频中的关键词已设直接跳转链接。而在刘国梁说“方博”的视频中,直接点击弹出的文字“方博”,也能直接跳转到相关搜索页面。另外,点击被网民唤作“神奇的右上角”搜索图标,会针对用户曾浏览的视频及话题热度,自动罗列“猜你想搜”。目前,平台对一些名人、达人已设置关键词跳转链接,未来如果为品牌、商品名设置关键词和跳转链接,就会成为电商新的流量入口。不止是抖音,百度已于2018年喊出“全面拥抱视频时代”的口号;微信搜索不仅可以查快递、表情包、新闻,也可搜索视频。

当然,要做好视频搜索,难点也在技术。视频搜索是计算机视觉与智能搜索技术的融合。基于视频标题、字幕文本信息启动的搜索是最基础,也最容易实现的,难点在于从视频中的画面、语音和应用场景中提取有效信息,并根据用户的搜索意图进行识别、标记、理解,甚至预判。这不仅要求平台拥有丰富的视频资源池,还要不断通过机器学习来提升结果匹配的速度与精准度。

赛迪顾问人工智能产业研究中心高级分析师杜欣泽指出:“模糊数据的搜索以及多维度信息的匹配是视频搜索技术的核心难点。传统意义上的搜索通常是根据文本信息,通过机器来自动匹配。文本通过计算机编码储存在机器内,用户在搜索时输入相应内容即可进行匹配。视频搜索则是针对视频数据进行快速搜索定位,其特殊性在于,视频信息在标签化的过程中难以用文字准确表示。因此,搜索内容是模糊的,用户的搜索过程也是模糊的,这给视频搜索任务增加了难度。”

目前,尚未有一款软件能够完全满足用户对视频搜索的需求。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示:“现有的视频搜索仍沿用过去图文搜索的框架和思路,将‘标签’作为主要的识别方式。如果没有设置相对应的文字标签,就很难搜索到相關内容,这让创作者难以产生商业价值,也失去了创作动力。这也将影响整条利益链,不应该成为视频搜索的终极形态。”

赛道之争重在生态

移动互联时代,各大平台都在积极打造“内容+服务”的生态闭环,而搜索正是其中关键的一环。一方面,搜索是用户主动获取信息的直接入口;另一方面,搜索也是平台串联生态内所有产品、服务的重要工具。因此,平台生态是视频搜索之争的关键所在。

以抖音为例,抖音平台的直播搜索在去年4月上线,支持搜索合集;5个月后,搜索内容连带“商品形态”上线。比如,在抖音上搜索“车厘子”,在综合页面纵向的信息流里,就可看到相关用户名单和热门视频。横轴上则提供了“音乐”“话题”“直播”“地点”和“商品”等细分入口。定位用户趣味需求、优先推荐头部主播视频,同时也将电商、直播融入进来,一个靠自身内容成长起来的生态正在蓬勃发展。抖音搜索的发展脉络也随之逐渐明晰,先发优势明显。

快手的视频搜索与抖音略有区别。快手的搜索首页与抖音类似,但在“搜索发现”中点击“查看更多”后,会发现包括美食、摄影、教育、科技、三农等在内的28个垂直化内容标签,还根据不同场景、不同要素进行了两轮细分。比如在“摄影”标签下,又分为人物摄影、景物摄影、街拍等。在“街拍”标签下,根据地点信息又划分出成都街拍、北京街拍等。这样的分类方式让快手建立“社群”的心思不言而喻。

视频号采用的完全是另一种思路。它从一开始就诞生于微信生态之上。微信把所有产品串联在一起,形成了一张网,视频号就是牵动这张网的重要工具。公众号、朋友圈、搜一搜、微信小商店,均为视频号打开了流量大门。尽管背靠12亿月活的微信视频号具备先天的流量优势,但其起步较晚,在内容积累和短视频技术方面不及抖音、快手,所以它的搜索框下只有“热门推荐”一个选项。

今天,海量信息被分散在各个平台上,数据的“孤岛效应”加剧,而用户“端内搜索”的习惯也已经养成。从找信息到找人、找货、找商户、找服务……搜索响应的是用户的主动需求,是平台突破现有场景、拓展业务版图、提升用户体验最直接且最有效的途径,也是平台生态立足的根本。分析人士认为,视频搜索之争从本质上来看,其实还是平台生态之间的较量。

能否成为下一个新风口

中国互联网络信息中心CNNIC数据显示,截至2021年6月,中国网民规模达10.11亿,中国网络视频(含短视频)用户规模达9.44亿,较2020年12月增长1707万,占网民整体的93.4%。其中,短视频用户规模达8.88 亿,较2020年12月增长1440万,占网民整体的87.8%。在短视频需求井喷的今天,关于视频搜索能否真正成为下一个新风口的问题,业内始终存在争议。有观点认为,内容是搜索的根本,内容在哪里,搜索的行为就在哪里。随着用户的内容习惯从图文向视频转变,视频搜索已成为重要赛道。也有观点认为,视频搜索大概率只会成为平台的一项辅助功能,是对个性化推荐、运营推送之外的内容进行分发补充。

从技术维度来看,真正的视频检索,即视频语义层面的多模态检索,目前尚处于起步阶段,距离产品化仍有一段距离。以抖音视频搜索为例,尽管抖音已经能够通过OCR(光学字符识别)、ASR(自助语音识别技术)等技术拆解视频并建立索引,但无法做到情感层面的搜索。这也是其他视频平台没能解决的通病。对此,张毅认为,视频搜索的商业机会在于人工智能,未来视频搜索有机会借此展开一系列资本和技术革新。杜欣泽也表示:“未来,随着计算机视觉技术的不断进步,视频搜索将不再是简单的标签化搜索,机器能够对视频有更准确的理解。视频搜索引擎的诞生将如同20年前传统搜索引擎的突破一样,给人们带来全新的网络体验。”

从商业价值维度来看,无论是找增量,还是对标千亿美元估值的YouTube,或是万亿美元估值的谷歌,视频搜索都极具想象空间,并极有可能成为互联网巨头下一个流量争夺的主战场。有分析人士称,参照图文搜索的发展路径,视频搜索也有可能走向寡头垄断。机器的学习能力越来越强大,视频检索的质量不断提高,用户的使用习惯逐渐固化,视频搜索的“护城河”会不断加深。在“城堡”建成后,恐怕再也没有新玩家能攻陷它。

值得关注的是,视频搜索还面临一系列亟待解决的问题,比如怎样满足用户“千人千面”的个性化搜索需求,如何解决去重、版权保护等问题,怎样权衡产品商业价值与隐私数据保护问题,怎么解决由缺乏配套监管机制带来的公信度问题。未来视频搜索会怎么走,能走多远?这还需要时间来验证。(据《中国电子报》《解放日报》)

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