从设计心理学视角探索疫情期间音乐类产品UI设计的创新

陈洪燕 曹惟思

（武汉东湖学院 湖北武汉 430000）

疫情期间人们的生活

2020年注定是不平凡的一年，年初爆发疫情，全国人民纷纷响应政府的号召呆在家中，学校也从线下教学改为线上教学。疫情期间正值春节，在特殊期间不能走亲访友，人们内心会有落差感。疫情期间人们生活的变化让人们产生心理上的变化，手机、电视媒体上的各种报道，会对人的心态造成不同程度的影响，由于对疫情的不断关注而产生紧张感，会担心，会忧虑；每天呆在家里产生的惰性和内心的失落感都会影响人们。疫情期间人们被紧张的气氛包围着，这时需要给予他们力量，缓解他们内心对疫情的恐惧，丰富他们的居家的生活，为他们的生活添加色彩，在生活中传达抗击疫情的信心。

设计心理学的概念

设计心理学是建立在心理学基础之上，把人们的心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态、设计会对社会及对社会个体所产生的心理产生反应，反过来再作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。

一旦产品满足了用户使用的心理、提高了用户的使用体验，用户会喜欢支持这个产品，产品和用户之间就可以形成良好的关系。但如果产品不能满足用户的需求，甚至给用户带来不便，用户就不会喜欢这个产品甚至不想用这个产品，这样用户和产品之间就会形成恶性关系。用户对于不同产品的需求是不一样的，使用不同产品后的感受也不同。设计师在设计一款产品时需要注意产品使用的对象，要针对用户的需求，这样能更好地优化用户的使用体验，让用户满意。

产品需要通过改进设计，不断地优化用户的使用体验，满足用户在使用时的体验和感情上的需求，因为体验与情感是相通的，。当产品容易操作，便于理解，用户往往会满足高兴，正面情绪也会越来越多。体验的好与坏是会影响到用户的情绪，如果用户在使用产品时顺利、方便，体验良好，就会让用户心情舒畅；相反如果用户在使用产品时十分的麻烦、困难，影响用户的使用体验，会让用户烦躁失望。

“暂停键”下的线上音乐产品应运而生

疫情期间，音乐现场演出、线下音乐节目录制均转向线上，通过直播等方式触达消费者，音乐类App线上线下的融合发展趋势愈发明显，线上演唱会应运而生。

举办线上演唱会的目的是丰富人们的生活环境，减轻人们对疫情的担忧，增强人们抗击疫情的信心。在疫情期间，演唱会的录制形式大都采取线上录制，减少了大众聚集的可能。线上直播满足了群众在疫情期间的要求，符合大众的心理需求。

TME live。TME live是由腾讯音乐推出的。其表现形式包括线下筹办+线上直播、纯线上呈现两种形式，打破线上线下的边界，利用多场景、创新形态的演出模式与极速、超清的数字影音技术，为用户带来沉浸感、高品质的超级演出体验，打造音乐娱乐演出线上线下全景生态，引领5G时代音乐娱乐消费新潮流。疫情期间，TME live成为连接艺人和粉丝的最佳桥梁，腾讯音乐娱乐集团通过这种全新模式为歌手为粉丝传递对抗疫情的信心，携手走过这段灰暗的日子。

相信未来在线义演。“相信未来”线上义演是由微博、网易云音乐等五大平台发起，结合流行、摇滚、民族等丰富的音乐义演形式的线上活动，能满足各类观众的观看需求。义演通过主题鼓励大家对未来充满希望，首场演出于5月4日晚七点半正式开演。“相信未来”线上义演帮助大众缓解焦虑心情，给予大家面对疫情的勇气，帮助大家努力回归到日常生活中去，在紧张的氛围中得到适当的放松。

斗鱼“云蹦迪”线上音乐节。受疫情影响，2020的春节显得异常安静。春节传统的走亲访友等活动被蜗居在家代替，长时间的居家生活无疑会使人感到乏味。斗鱼直播给大家带来了新的选择，参与斗鱼线上音乐节，广大网友即可在家享受云蹦迪等娱乐活动，从而缓解了居家生活的单调，丰富了居家生活的方式。

B站“宅草莓不是音乐节”。B站在疫情期间通过“宅草莓不是音乐节”直播活动号召观众群体在特殊时期在家不出门。在直播过程中音乐人除了演奏音乐，还会分享自己在疫情期间的生活，在直播中拉近音乐人与观众之间的距离，消除观众的紧张气氛，更好地面对生活。

疫情期间设计心理学在音乐类产品ui设计中的应用

UI是User Interface(用户界面)的简称，指人与机器互动过程中的界面。一个优秀的界面设计不但可以给用户带来心理、精神和视觉上的多重体验和享受、拉近用户与智能手机之间的距离；还能让用户在工作与生活的使用中变得更加便捷高效。

设计师在产品设计之初要站在用户的角度，思考用户在接触产品时是否会难以理解，用户在操作时是否方便简洁。设计师要简化产品操作，以更加直观的方式展现给用户。这几年音乐类APP发展趋势逐渐向好，但需要不断优化关注用户的使用体验，不断的将产品优化升级。每款音乐APP的界面都具有自己的特点，适用的用户类型也都有区别。

疫情期间音乐类APP不断推陈出新，运用设计心理学相关知识优化用户的使用体验，通过云直播等形式满足了人们的心理需求，在丰富大家生活的同时又避免了人们的聚集。

设计心理学在TME live中的应用。在发展趋势与多维需求下，腾讯音乐娱乐集团推出的TME live，针对疫情添加了新的UI设计。在QQ音乐里搜索TME live并预约自己想要看的直播即可观看。TME live设置回看功能，回看功能很好的满足了粉丝和歌手的互动需求，满足了粉丝的追星心理。TME Live会将正在直播的演出放在第一个方便观众直接进入，页面下面也会有相关的歌曲，让意犹未尽的听众还能继续享受福利。页面的颜色也十分的恬静淡雅，会让使用者暂时缓解焦虑的心情。

设计心理学在“相信未来在线义演”活动中的应用。相信未来义演，用公益演出的方式传达对战胜疫情的信心，给予大众面对疫情的勇气，缓解大家的担忧，向大家传递积极的正能量。义演也在疫情期间为大家的生活增加的活力，在疫情期间紧张担忧的气氛围绕着大家，相信未来义演很好地抓住了这个时间段的特殊性不断的给予大家力量，让大家相信未来，共渡难关。点击页面每一期的义演视频都会按照时间的顺序排列好，观众可以很方便地寻找到自己想要的视频，页面主要以黄色为主，黄色有激情可以调动观众的情绪，让使用的人有一种充满激情充满活力的感觉，让担忧的人们瞬间拥有了勇气。

设计心理学在斗鱼“云蹦迪”线上音乐节中的应用。在疫情期间，“云蹦迪”满足了年轻用户的娱乐需求。一方面“云蹦迪”解锁直播的新方式，丰富直播的新形式，让观众体验到不同直播形式；另一方面“云蹦迪”让年轻人可以在家中娱乐，为年轻人找了新的娱乐方式。“云蹦迪”的出现让久居家中的年轻人尝到了久违的兴奋。“云蹦迪”也反映出中国在线直播用户的年轻化的特点。

设计心理学在B站“宅草莓不是音乐节”中的应用。宅草莓不是音乐会给大家一个平台享受音乐，还有机会分享小妙招，缓解的人们的无聊。丰富了人们线上的娱乐生活。既顺应了疫情期间人们的心理，也满足疫情期间的特殊要求。宅草莓不是音乐会也在传递着正能量，用音乐给予大家力量，给予社会力量，给予武汉力量。看着弹幕上一个武汉加油，让人们的内心充满力量。

近几年科技发展迅速，用户的需求逐渐提高。这就需要产品更新优化跟上用户的需求，跟上科技的步伐。

产品在跟新时不仅要参考科技的发展，还要使产品更加的人性化，使产品更加符合用户的心理。还要进行用户时用心理的调查，关注不同年龄段，不同职业等在使用音乐类APP时的体验感受，分析不同的音乐类APP带给用户的使用体验和感受，需要了解用户使用音乐类APP的目的是什么，在使用完音乐类APP之后的感受是什么，用户觉得目前的音乐类APP还有哪些是需要改进的。要不断地创新，这样才会让一个产品顺应时代的发展。在发展的过程中还要积累经验总结经验。

随着技术的发展，音乐类APP功能也在向着多功能的方向发展，原来的只能是单一的播放器，现在多了界面交互设计，功能越来越多也更加贴合和关注用户的体验。在疫情期间，设计紧跟疫情形势的变化，各大音乐类APP品牌出现了一些新的功能，通过设计为人们加油打气、增加信心。音乐类APP的发展越来越成熟，顺应时代，贴合民众。