电力营销计量改造过程中存在的问题及解决对策研究

李守公 高智杰

摘要：目前我国城市化建设和科技水平的快速发展，电力行业发展也十分快速。电力计量装置是电力企业对其各类电力设备运行稳定性检测的核心设备，对整个电力系统的可持续发展具有十分重要的作用。电力计量装置在运行过程中产生的测量误差对于供用电双方贸易上的结算公平性和准确性都会造成极大的影响。因此，为了实现对电力计量装置应用效果的评价，需要对其运行过程中的电压异常状态进行实时测量，同时所有的电力计量装置必须经过严格的检验后才能够投入到真实的应用环境当中。近几年来，随着现代技术发展速度不断加快，电力计量装置也在进行不断的完善和创新，并逐步向着高集成度的方向发展。

关键词：计量采集管理;电力营销;解决对策

引言

新的营销模式是促进电网公司在当前社会中稳定发展的基础，其主要由能源供应商和单一售电商为用户提供综合能源服务，为了促进其转型，需要对营销方式进行创新，实现精细化管理，保证综合能源服务模式在其中的有效实施，不断挖掘电力物联网下的精益化服務优势，从而进一步促进电力企业的稳定发展。

1电力计量误差改进措施的必要性

近年来，人民生活水平不断提高，人们对于电力计量的质量以及电力计量服务水平等各方面要求也不断提高，对电力计量工程的类型需求更加多样化，尤其是对电力计量的精确性有了更高、更严格的标准。这些需求使电力计量工程必须不断进行技术改进与创新，提高电力计量的质量与精确性。因此，在追求电力计量不同类型的同时，人们对电力计量工程的质量更加重视。传统的电力营销管理方式已经无法满足社会的发展需求，加强电力营销管理的创新是必然趋势。传统的电力营销管理主要存在以下两方面的问题：一方面，数据采集手段十分单一，以往对于电力资源数据的收集往往是使用机械式电表，实际上这种电表功能比较简单，而且人工操作无法获取更加精准的数据，对后续的各项工作也会有所影响，也不利于管理质量的提升，企业的形象也会大受影响;另一方面，电力营销的主要目的就是为广大的用户提供优质的服务，而市场竞争的加剧，必然需要提升电力营销的服务质量，加强信息支持系统的建设和应用已经成为必然趋势，这是提升服务质量的关键路径，也是推动电力企业长远发展的重要保证。

2电力营销计量改造过程中存在的问题

2.1市场和竞争意识薄弱

随着人们生活质量不断提高，用电的需求量也在不断增高，电力市场的竞争也越来越大，处于供不应求的情况。如果在新时期不及时解决此问题，会对电业企业的稳定发展带来影响，长时间下去，营销的服务人员会忽略自身的职责，即便是用户提出了要求以及意见，其客户满意度也会不断下降，这会严重影响企业的形象，导致整体营销服务质量大幅度下降。此外，由于一些电力企业的市场和竞争意识不强，对当前的电力营销精益化管理方式也没有提前分析，再加上部分员工缺乏全面意识以及创新超意识，不能看清消费市场的潜力，不懂竞争，严重影响了新营销服务理念和方法在社会竞争的有效应用。

2.2故意使供电企业电能计量装置不准或者失效

这方法为典型的窃电方式。①改变电能计量装置的二次回路接线。例如接入电能表的电压接线相序为a-b-c，电流接线相序为c-b-a，电能表的计量结果就为零。模拟这个窃电方式的故障点可以在多处设置，如互感器二次接线端子处、联合接线盒处以及电能表表尾处。②改变接入电能表的电流。例如C相电流接入A相电流互感器，或A相电流接入C相电流互感器。③改变电能表内部电压线圈电压。在电能表零线进线侧串接电阻，从而降低电能表内部电压线圈的电压，造成线电压下降，使得电能表少计电量。④根据案例随机加入其他窃电方式。

3电力计量的改进措施

3.1电力计量装置电压互感器状态量选择

当装置出现异常时，其最明显的变化发生在电压互感器上，并且针对异常情况可以具体划分为以下几个方面：首先，当装置电压异常时，其电流出现相位变化，造成电压呈现出不规则的变化，并同时造成装置功率异常改变;其次，在装置运行过程中出现异常，则电压互感器会接收到开关发出的信号，造成互感器无法正常运行;再次，当装置出现异常后，其电压和电力会在一定程度上出现波动，并直接影响到互感器各项功能实现;最后，当装置出现异常情况时，则其累计电量参数会受到外界的影响，进而使得装置的各项功能无法达到正常状态下的目标。通过上述对装置电压异常时的几种表现进行分析，并在完成对装置运行参数的采集的基础上，针对电力计量装置的电压互感器状态量进行选择，将电压互感器单体的基本误差、运行误差、在线监测数据和运行时间作为对其异常状态评估的状态量。

3.2电力营销计量采集管理的功能实现

在当前时代背景下，电力企业想要更好地为人民服务，满足他们的用电需求，则必须重视电力营销计量管理的功能设计，通过有效措施来丰富系统功能，促使电力企业在市场中站稳脚跟。（1）数据采集功能，需要完善系统中数据采集界面的多项功能，如用户用电量、电费信息、增容与变更等等，这样可以方面管理人员更直观地了解用户具体用电情况，提高工作效率。（2）数据检验功能，为确保用户数据信息的准确有效，还需要完善数据检验功能，对购电量、售电量等信息进行检查与核实，防止出现较大的偏差。（3）数据计算和统计功能，管理人员可以直接通过点击“查看结算报表”按钮来获取结算信息，并将其打印成报表，而数据统计功能可以实现对相应统计对象的查询与分析，并计算出企业的效率，从而方便管理人员更好地制定战略决策。（4）系统设置维护功能，由于外部市场环境始终是处于不断变化的状态之中，为防止信息变更对计量管理的影响，还需要加强系统设置维护模块的开发，以此来确保整个系统的稳定性与可靠性。

3.3电路设计

防窃电培训装置的电路设计的原则是接近现场的窃电方式。培训系统包括五个部分，即电源、电能计量装置、负荷组、其他用户、供电企业其他的设施及必要的干扰项。其中电源采用220V（380V）电压，由于是在实验室内通过虚拟负荷进行模拟，负荷一般不会太大，因此产生的电流相对较小。在进行电源设计时，应提供相应的测试点，方便学员进行分析和计算。为了模拟用户在供电企业的供电设施上擅自接线用电和从其他用户非法接线的情况，所以需要在“其他用户”和“供电企业其他设施”也设置相同的电压测试点。电能计量装置部分是防窃电工作的核心，也是窃电现象频发的位置，因此计量装置的外观设计参照标准的电能计量箱。负荷组需要至少分成两部分以区分不同的用电类别，一部分模拟照明办公用电，可采用纯电阻负载，另一个部分要模拟工厂设备用电，需要采用感性负载，且感性可调会比较好，负荷侧同样需要设置相应的测试点。

结语

在今后的工作实践中研究和使用各类移动终端设备时，还必须做到将具体参数更加精细化，凸显其实用性，使得新一代移动终端技术在我国现代电力市场营销中所应用的领域和范围更广，促进我国现代新型电力系统的构建与发展。

参考文献：

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