电力企业用电检查管理模式的创新探讨

许振宝

摘要：近年来，经济快速发展，人们生活水平不断提高，人们对用电的要求也就越来越高，为了保证用电的安全与稳定性，因此在用电过程中就要加入一定的检查工作，保证电力传输的正常运转，它对于电力的发展要起到了不可替代的作用，但是我们在电力检查当中经过大量的研究，发现我们的电力检查模式和营销策略等方面还存在着明显的不足，需要在今后的发展当中完善其中的不足，因此本文对于如何构建合理检查模式和科学的营销策略进行简要分析，并提出相关建设性意见，希望对今后的发展能够起到一定帮助作用。

关键词：电力企业;用电检查;管理模式;创新

引言

在电力企业的发展进程中，用电检查工作发挥着重要的作用。通过用电检查管理工作的实施，专业技术人员能够及时发现与了解用电过程中存在的问题，并能够及时地采取有效措施进行解决，有效地避免不必要的隐患与事故发生。同时，通过用电检查管理工作的实施，相关工作人员能够充分了解用电客户的实际用电需求、用电总量、用电习惯，系统地掌握用电客户的用电规律，为全面提升用电客户的安全用电、增强电网的运行安全提供可靠的保障。

1用电检查的基本概念

用电检查主要意义在于，在电力运转过程中能够起到良好的监督和检查工作，它不仅可以保证用电安全的稳定可靠，同时还会为电力企业创收更大的经济效益。因此做好电力运转的监督检查工作我们要从以下几方面着手。首先，我们要在相关法律法规的情况下，定期检查用户的用电情况。其次，对于电力设备要增进监督管理工作，保证设备的持久运行。再次，检查使用的设备是否满足用户的使用要求标准。最后，我们对用户用电反馈的事件积极处理。

2电力企业用电检查管理模式的创新探讨

2.1严厉打击盗窃电量等违法行为

在电力企业发展进程中，电力网络安全运行对于企业的健康稳定发展起着重要的积极作用。由于用电客户量的不断增多，很多用电客户在用电过程中能够严格按照相关的用电规章制度履行自身的职责，但存在少数偷窃电力设备、窃电、偷盗电缆等违法行为，严重影响着电力企业用电检查管理工作的正常稳定运行。因此，为了有效减少与杜绝盗窃电量的现象，用电检查应该将窃电作为一项重要的管理内容与任务，严厉打击盗窃电量等违法行为。通过创新用电检查方式、提高用电检查力度，有效减少窃电情况的发生概率。同时，用电检查人员应该不断增强自身的法律意识和法律知识，学会用法律武器维护自身的工作，有效制止与杜绝用电客户盗窃电量的行为。另外，用电检查管理部门要及时创新与更换电能计量装置与用电检查技术，通过远程监控、实时监测等先进技术手段实现对电量的全方位、隔空监测，有效提升用电企业用电检查管理的监督、管理与监控水平，最大化地增加用电检查管理部门的检查力度。

2.2优化管理方法，构建客户信息库

电力企业的用电检查是为了保证客户安全用电，只有了解客户用电情况才能做好制定科学合理的用电策略，所以，在开展用电检查以前，应全面了解客户实际情况，并有针对性的開展工作，这就需要优化用电检查管理方法，构建客户信息库，将客户相关信息融合在一起，这样不仅可以促进有效工作的顺利提升，还能减轻工作人员的压力。同时，电力企业相关工作人员应经常与客户沟通，将合理意见纳入到实际管理中，并为用户提供安全可靠电能，如在用电检查中，了解客户属于居民用电类型还是商业用电类型，并按照客户用电类型提供合适的电能，并收取相应的电费。如果在检查中发现用电类型划分错误的，则要及时纠正，保证客户经济利益不受损失，以某农村地区客户为例，由于企业划分错误，将某客户的居民用电行为错划到商业用电中，针对这种情况，相关检查人员在发现以后应立即向上级汇报，及时更改为居民用电，然后为其提供适当补贴，提高客户满意度。此外，在客户信息库建设中应注重现代信息技术的应用，及时将重要信息上传到企业管理系统中，让所有工作人员第一时间了解企业相关规定，这也是有效提升电力企业用电管理，促进企业经济效益提升的有效方式。

2.3将客户端的功率因数提高，防止电压偏移

将客户端的功率因数提高，能够在提高电力设备生产能力的同时增加电压的质量，最终达到提高效率节约电能的目的。由于在电力负荷当中，普通的电力设备的自然功率因数相对较低，所以只有提高自然功率因素才能够有效的提高客户端的功率因数。首先，要选择低损耗的变压器，以此来避免变压器出现低负荷或者空载的现象发生。其次，要选择适合的感应式电动机，促使电动机始终维持在75%以上负载运行，降低备用的容量。而另一个重要的解决方式就是安装无功补偿装置，一旦电压发生变化就能够自动地切换到装置的结合模式中。这样的方式能够在一定程度上确保电网处于低压时能够通过无功补偿装置得以正常运行，保证功率因数一直处于最佳的工作状态。

2.4建立和完善用电安全维护部门

在电力企业用电检查工作和管理工作的实施过程中，建立和完善有针对性的用电安全维护部门是重要的基础和前提。我们不仅可以通过用电安全维护部门对用电进行各种检查、维护和管理工作，还可以通过他们来监督用电客户的用电操作行为，定期检查他们的实际用电情况，并对其用电方法进行正确的培训和指导，尽可能地提高电力企业用电检查管理工作人员和人们的用电安全意识，做好电力企业的各种用电检查工作和管理工作，确保电力企业运行的安全性和稳定性。

2.5加强人员培训，提高整体素质

工作人员作为电力企业用电检查管理的核心，其素质、专业能力直接影响管理质量和效率。因此，电力企业要结合现有人员的实际情况，制定科学、合理的培训计划，引导和鼓励员工参与到培训中，并侧重对职业道德和专业知识等方面的培训，提高工作人员专业水平，引导员工树立正确价值观。不仅如此，还要定期对工作人员的专业及服务意识进行考核，建立一支素质高、专业能力强的队伍。电力企业服务直接面对的是用户，因此，良好的沟通在提高服务质量和效率中发挥着积极的作用，只有不断强化工作人员素质，使其明确自身职责，在工作中发挥最大的创造力，才能够积极推动电力企业可持续、健康的发展。

2.6加强正确的市场引导

电力企业的检查工作当中，一定要加入良好的经济体制，确保时刻关注市场的动向并做出一定的分析，只要这样才会为企业指引出正确的发展方向。其次，在电力营销中还要与市场需求紧密的联系，能够全方位地了解市场的新动向和新情况，这样不仅有利于企业的持久发展，同时还有利于电力企业的检查工作实现规范化的标准。

2.7加强各种数据分析，确保数据信息准确真实

电力企业用电检查管理人员要根据工作管辖范围、客户的用电性质、用电消费群体的经营状况以及用电实际情况、欠费情况等，并结合供电设备的运行方式、电量增长点、电量增强趋势变化等因素，对相关信息资料进行系统、全面的整理，有效保证用电企业用电检查管理部门提供的数据信息准确、科学，为用电检查工作创造良好的基础。

结语

做好电力企业的用电检查工作和管理工作，能够促进电力企业的改进和快速发展，对我国电力事业的发展有着不可小觑的促进性作用和十分深远的现实意义。因此，我们必须对电力企业的用电检查管理模式进行分析，采取有效的措施来对其进行改进、完善和创新，确保电力企业运行的安全性和稳定性。

参考文献

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