阅文集团营销策略浅析

赵鑫雨 烟台南山学院 于晓梅 烟台南山学院商学院

阅文集团是由腾讯文学与原盛大文学于2015年整合而形成的。旗下包含数十个网文APP及网站，以IP为核心业务，在影视剧改编方面名列前茅。入选2019年“福布斯中国最具创新力企业榜”。

企业能够把握环境变化，识别发展机会是其迅速发展的基础。伴随着政府积极引导网络文学“走出去”的步伐，阅文集团也开始积极进行网络文学自主输出。2014年《盘龙》这部中国网络小说在国外掀起了一阵热潮，中国网络文学在海外的发展迎来了高潮期。阅文集团异军突起建立起点国际网站，在海外大量授予数字版权及纸质版权，并与Wuxiaworld网站建立版权合作关系。随着中国“一带一路”政策，阅文集团在更多的国家建立网站授予版权，中国文化在世界各地传播。截至2018年10月，起点国际已经拥有了超过3000名注册作者，超过6000部英文原创网络小说，一种以中国模式为源头的世界性网络文学创作由此诞生。

阅文集团坚持社会市场营销观念，关注企业·消费者·社会利益。阅文集团以满足消费者的需求为核心策略。以“全民阅读”为目标，致力于建立起大众化的满足绝大多数人的多元化正版阅读平台。阅文集团旗下包含QQ阅读·起点读书·红柚读书等十几个阅读app及网站，共有1390万部图书。阅文集团图书分类齐全，几乎涵盖所有种类。现在，网络资讯发达更新换代极快，人们的碎片化时间逐渐增多，QQ阅读中书籍的分类使人们可以简单的寻找到所需书籍，满足了人们“快生活”的生活节奏，使人们在零碎时间只要有一部手机就可以简单便捷的找到各种书籍，大大解决了传统阅读方式的不便，充分利用了时间。

阅文集团在关注自己利益的同时也关注社会利益注重企业的社会责任。2018年4月“志愿文学”网络文学基层行动开启，由团中央青年志愿者行动指导中心、中国作家协会创作联络部以及阅文集团共同开展，6支“志愿文学”队伍，33位网络文学作家参与。在历时14天、长达12000多公里的总行程中，到达20多个基层地点，给偏远地区贫困地区的学生播下文学的种子，为中国文学发展贡献力量；2020年是疫情肆虐的一年，阅文集团同全国各地的人们一样投身于疫情防治。阅文旗下QQ阅读开通了“科学防护，共度时艰”免费阅读专区，使人们能够在家全面了解疫情防治知识。截至1月31日该专题阅读量近500万，打卡的阅读者大多是中国疫情严重的地区。这反映了阅文集团对疫情防治的作用和企业的社会责任及对社会市场营销观念的践行。

阅文集团保持其行业龙头地位的关键原因在于关注企业外部环境的同时也积极审视企业自身发展战略，力求形成内驱力推动企业持续发展。阅文首席执行官程武先生说：“阅文集团在2020年是非常困难的一年，这种困难不仅来源于疫情及国内市场环境的变化更是阅文集团企业内部IP体系与各业务缺乏融合导致的。”在2020年下半年，阅文集团在认识到存在的问题后积极采取措施：通过内容·平台·生态系统升级再造在下半年实现反转，继续保持阅读市场领先地位。在内容升级方面：2021年2月百度小说风云榜数据显示网络文学作品排名前30的小说中出自阅文集团旗下的小说有26部，体现了阅文集团强悍的内容实力，以更加优秀的作品吸引读者的注意力；在平台升级方面：阅文集团加强与QQ浏览器腾讯QQ等渠道的合作；在生态系统升级方面：腾讯影视·新丽传媒·阅文影视三驾马车并驾齐驱，打造了许多以网络文学为蓝本的影视热播剧。《庆余年》获得26届白玉兰奖·《你好，李焕英》票房超50亿是中国电影史上票房第二。综合来说，阅文集团致力于建立以IP为核心的业务中心，以涵盖多种形式的IP运营矩阵推进全链开发，并在2020年下半年取得重大成绩：阅文集团2020年全年总收入85.3亿元，其中下半年收入52.7亿元比上半年收入环比增长61.5%。显而易见，IP培育与开发成为企业发展的驱动力。以正确的发展方式提高企业的价值，以企业唯一可以自主掌握的因素来最大限度的适应外部环境变化以减少环境对企业的影响实现企业的提高和持续健康发展。通过企业自身的变革打造网络文学发展的新层次，推动行业变革。