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某品牌的STP营销战略分析

2021-01-17张宇薇于晓梅烟台南山学院

环球市场 2021年16期
关键词:肤质细分消费者

张宇薇 于晓梅 烟台南山学院

某品牌成立于2017年,产品主要有眼影、口红、散粉、卸妆水、唇釉、隔离、粉底液、粉饼……某品牌提倡年轻一代的新风气新气象,敢言敢做,极具当今年轻一代的时代特色,某品牌致力于探索欧美美妆时尚前沿并结合亚洲人特色进行产品研发,追求中国国际高级美,用心为年轻一代做产品,拥抱多元,不断探索学习。自2017年成立之后,成绩突出,拿奖无数,销售额名列前茅,天猫双十一狂欢节销量荣获第一!在国内掀起阵阵国货风。

一、某品牌的STP战略分析

市场细分:某品牌主要针对18—28岁的年轻女性,用户所在城市超一线、一线、二线、三线占比均高于15%,二线城市及以上用户占比75%,中低等消费者高达90%。

市场细分的标准:对于化妆品而言,对消费者进行市场细分可从以下几个方面入手:肤质。对于不同肤质的消费者,所需要的产品也一定是不同的。比如油痘肌、干皮、混油皮、敏感肌等多种肤质,对应的产品也是不同的。例如某品牌的粉底液和隔离,是依据顾客的肤质肤色以及面部存在的问题进行产品研发的,可分为自然色、象牙白、紫隔绿隔多色隔离等。某品牌销售渠道多样,追随年轻人的生活脚步,很容易进入到年轻人的视野中去,也极符合年轻人的快生活、快消费,某品牌凭借其优秀的产品设计、优质的产品质量、亲民的产品价格,圈粉无数,极大地提高了消费者忠诚度。

在当今消费者需求多样的条件下,化妆品行业更是推陈出新,面对如此多种的选择,消费者如何进行选择?企业又是如何捕捉消费者需求的呢?在数据信息化发展迅速的今天,进行市场细分并不是什么难事,一个测试、一个手机小程序都可以完成。某品牌善于运用客户数据分析,以此掌握相关数据,生产符合消费者需求的美妆产品。

目标市场选择:某品牌主要针对中低端市场,二三线城市,价格低,有相当一部分消费者的身份是学生,市面上其产品价格均低于100元。这样的目标选择对于某品牌这样新生的企业来说,经营风险低,虽然在此市场上消费者的消费水平不高,但数量庞大,加上其亲民的价格和一系列营销手段,市场占有率并不会低,某品牌产品价格低并且质量把控严格,更让其抓住发展的大好机会——粉丝裂变。某品牌提高其顾客忠诚度,这些顾客再像细胞一样裂变就形成了庞大的消费者市场,并且忠诚度高。因此某品牌的目标市场选择是很成功的,某品牌在其市场细分的条件下进行目标选择,瞄准了拥有庞大市场机会的中低端消费者,成为人人都消费得起的化妆品品牌,走从二三线推广到一线、从国内推广到国外的营销路线,迎来今日辉煌。

市场定位:某品牌成功抓住了年轻消费者的心,避开强大的高端品牌竞争者,将市场锁定在中低端消费者,某品牌秉持高品质有创意的产品生产理念,提出美不设限的口号,认为美是可以跨年龄跨国籍甚至是跨性别的,大大迎合当今社会Z世代年轻人的消费心理,更以其高性价比,成为年轻消费者的美妆产品界新宠。

二、问题及建议

当前某品牌的发展过于激进,新生企业根基不稳,缺乏文化底蕴,很容易迷失在大众化产品中,失去产品特色,失去发展方向。企业过于注重营销,遮盖产品本质,品质下降,形式过重,华而不实。夸大产品效果,用户体验感差,有失诚信,会慢慢失去部分顾客,消费者忠诚度降低。某品牌的产品以彩妆为主,护肤品少,产品种类少。

某品牌作为新生企业要避免激进发展、应善于挖掘潜在市场,预估目标市场发展前景,为企业的成功奠基。某品牌要时刻谨记自己的产品定位,在企业发展的过程中,出现目标市场改变时,应及时进行新的市场细分和市场定位。某品牌要注重企业文化培养,重视组织文化的力量,发挥组织文化对组织发展的精神引领作用。某品牌应同时注重产品品质和产品包装设计,不应只看表面,过于注重形式化的表层。某品牌要脚踏实地发展,不忘初心,忠于品质,诚信经营,提升产品文化内涵。某品牌要坚持创新,积极研发新产品,增加产品种类,开发新市场,提高企业竞争力。要坚持将企业发展利益与社会利益相统一,积极承担社会责任。

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