从培训和考核的角度探讨企业人力资源管理模式

刘恋 中通服咨询设计研究院有限公司

所谓人力资源管理，是指关于员工薪酬和组织，在聘用，选拔，和培训员工过程中管理目标人员的法规。近年来，在不断调整公司组织形式的新经济背景下，有必要加强公司员工的管理并创新人力资源管理模式，以提高公司效率。为了使企业更少的支出，获得更高的管理收益，企业必须进行创造性的工作，改革和创新人力资源管理，并寻求创新。提高员工的凝聚力，激发员工的积极性，促进公司的长期发展。

一、人力资源管理概述

70年代末期首次提到了人力资源管理。它是根据许多现有学科开发的。以前，在许多西方国家，人力资源部门被认为是企业的核心部门。20世纪初，成立了科学管理理论学院，泰勒提出了两种基于时间和工作量的工资计算系统，这两种计算方法的出现在一定程度上促进了人事管理的发展。此后，出现了《心理学与工业效率》，这是人事管理的重大进步，并取得了突破性的效果。随后，在1992年，美国哈佛大学的梅奥教授提出了人际关系管理并总结了管理理念，这是人力资源管理的序幕。人力资源一词的定义在书《管理实践》中给出，并由管理之父彼得德鲁克（Peter Drucker）提出。作为企业发展的持续经营和经验的总结，越来越多的企业采用人力资源理念，并逐步取代了人事管理。现在，人事管理已经成为企业核心部门不可或缺的一部分。

二、人力资源管理模式现状

（一）人力资源管理体系尚未完善

近年来，大多数公司都加强了对人力资源管理的重视，在人力资源开发的过程中，每家公司都在尽最大努力招募优秀的创新型人才，以探索更大的发展空间。资源管理已取得重大进展，但仍然存在一些缺陷。许多企业，特别是小型企业，很少关注人力资源管理，相关的管理体系还不完善。虽然已经建立了适用于员工的劳工标准体系，但在实施时还不够有效，许多公司将管理体系视为一种形式，尚未从根本上实施，在实际上没有发挥作用。

（二）人力资源管理的概念落后

人力资源管理的基础是实现人员管理，因此需要遵循以人为本的概念。当实施所有系统时，必须考虑人的情绪。在人力资源管理实践过程中，在许多情况下忽略了管理和监督。管理者经常无视员工的意见，因为他们认为自己的员工没有发言权。这是因为阶级概念会导致公司失去许多发展机会，在发展战略性公司的过程中思考，并且也会损害员工的工作热情。因此，人力资源管理理念的落后是公司发展的严重障碍，如果公司要在激烈的市场竞争中获得优势，就必须解决人力资源管理问题。

（三）企业对绩效考核结果不够重视

绩效评估是评估公司业务运营绩效的重要基础。管理层和一般员工都必须进行绩效评估，以评估一段时间内的工作结果，这对于计划下一个工作很有帮助。但是，目前，公司对人力资源管理绩效的评价没有给予足够的重视，被认为是一种简单的薪资评价标准，而不是提升其职位。在绩效评估结束时，公司仅发布绩效评估结果，而没有对员工绩效评估的有效反馈。结果，员工只能看到绩效评估的缺点，但不能改善工作。这是实施绩效评估过程中的重要问题。绩效评估是公司进行的重要管理工具。实质是使公司了解员工的发展潜力，激发员工的独特潜力并提高公司工作效率。

三、改善企业人力资源管理

（一）注意人才引进

企业发展的关键是人力资源。公司应该高度重视吸引人才的任务，因为只有在有很多人才的情况下，公司才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。以下是：招聘人才的关键方面：在第一方面，企业需要扩展其招聘渠道。企业还可以利用当前的先进网络技术，报纸和大型招聘会来吸引人才。在录用过程中，应采用科学合理的选拔方法。企业可以使用笔试，模拟情景测试，心理测验，以及背景调查。第三个方面是，在招聘完成后，公司还需要刚刚聘用的员工执行培训任务，以确保更新公司员工的知识。

（二）建立企业教育体系

首先，在培养企业人力方面，要根据公司的规模和发展速度制定良好的教育预算，定期调整人力培训成本，并制定良好的教育预算。二是制定培训计划。针对各种工作内容和工作制定培训计划。培训计划包括许多内容，需要针对各种情况进行量身定制，包括培训日期，培训地点，受训人员，员工的住宿，培训内容，培训课程，培训表格等。最后，评估培训的有效性。在正常情况下，公司仅在完成劳动力培训且缺乏科学评估后才对培训结果进行测试。例如，公司经过培训后，会以试卷的形式评估其教育程度，而没有进行科学，系统的评估。应根据员工的培训效果，参与培训，培训期间的精神状态以及个人在培训方面的能力，将评估添加到公司培训效果的评估中。公司通过培训运作科学的体系，公司的评估可以更好地判断公司员工的素质。

（三）构建企业培训体系

业务领导者必须重视每个绩效评估结果，对员工的绩效评估工作进行评估和分析，倾听员工自己的绩效评估结果，并掌握员工对绩效评估工作的看法。公司可以以部门为单位从上到下报告绩效评估结果，为基层员工和主管提供沟通渠道。

四、结论

简而言之，培训和评估是企业人力资源管理中的两个重要主题，通过改进培训体系，可以实现对企业员工的技术培训，使员工更好地适应他们的专业。通过公平，公开的绩效考核和薪酬激励措施，完善对高管人员和员工工作进行考核和评估的绩效补偿制度，提高高管人员和员工工作的积极性，将大有帮助。因此，在人力资源管理中，企业应更加重视人员培训和人员考核，完善自身的人力资源管理模式，实现企业的长远发展。