基于学习行为分析的大学商务英语混合式课程体系优化研究

史娜威 霍鑫红

(大连财经学院，辽宁 大连 116021)

混合式教学的过程，将传统的学习模式与先进的信息化技术融合在一起，并充分发挥了两者的优势。这样的教学模式，使教师的主导作用能够得到进一步挖掘，并且能够充分保障学生的主体性。在教学的过程中进一步激发学生学习的积极性，以及在掌握理论之后的创造能力。混合式的教学模式不仅仅更加注重信息技术在教学中的应用，还充分保留了传统教学模式中的优点，让两者的优势能够得到充分的发挥，使学习者的学习成果能够得到进一步提高。但就目前来说，混合式教学还没有在大学商务英语教学中得到充分的应用与发挥，在混合式课程体系方面还存在着一些问题，需要进一步对其进行优化。

一、混合式的教学环境

混合式教学在大学英语教学中的重要性愈发明显，这种将传统教学的优势和信息技术的优势结合到一起的教学模式，受到来自很多教师及专家的重视。这是一种能够充分发挥教师主导性及学生主动性的一种模式。当代的大学生和网络之间的关系非常紧密，信息技术在大学生的世界里不断普及，在其生活中的方方面面都有所反映。这个时代的年轻人拥有能够从网络世界中获取有用信息的能力，并且充分意识到了信息化技术的重要性，能够利用网络世界来获取自己想要的信息，以及学习自己想拥有的能力。在网络世界中进行学习，可以在短时间内获取到大量的知识，但同样也具备很快的遗忘速度。大学生还是更加倾向于在网络世界中进行学习，传统的课堂教育难以让其投入足够的注意力，利用网络媒体进行学习，会使学习的过程更加方便快捷。结合混合式教学的特点，商务英语这门专业在课程的设立方面可以充分发挥这一优势，将现代信息技术充分应用到课程体系的建设当中[1]。学生可以通过网络世界来形成基本的知识结构，能够通过在线的方式来获取知识，然后再通过课堂教学进行充分的进一步巩固。在课堂之中进一步应用自己学习的理论知识，培养自己的商务英语技能。混合式教学模式要求学校可以通过在线上发布丰富的学习资源，让学生在线上线下都可以进行充分学习，把所有课余的时间都利用充足，从而能够进一步提高学习的效果。线上的学习可以充分利用很多信息媒体，比如，PPT、微课等。而线下的学习更多的是一种实践学习，能够把线上的知识充分地运用到现实中，使线上线下的学习混合到一起，进一步提高教学效果。

在课程的设置方面，很多高校都建设了混合式的课程体系，目的是为了能让学生在混合式教学环境中充分学习相关的知识。对于商务英语专业的学生来说，必须要具备良好的交际能力，这是商务英语专业的一个重要特点，所以需要大量的时间把自己学习的知识真正地应用出来，充分培养自身的交际能力，提高自己的英语技能。混合式教学为学生的学习提供了更加广阔的空间，让学生可以随时随地去学习及复习相关的知识点。并且能让有限的课堂时间发挥更大的作用，学生经过一节课可以学到更多的知识。而教师也可以在课堂中为学生建立更多场景，帮助学生去提高自己的应用能力。混合式教学在当下的大学教育中，发挥着非常重要的作用，其课程体系及教学环境的建立，需要高校提供足够的重视。

二、混合式教学的实践

1.建立线上课程，充分发挥线上资源

网络中的学习资源是高校开展商务英语混合式教学的重要基础之一，因为混合式教学在开展的过程中就是要把原本要在课堂中讲授的知识放在网课中进行讲授，通过这样的方法，学生可以利用自己碎片化的时间去学习网络中的课程，并且可以很方便地找出来自己欠缺的知识进行复习。而真正到实际课堂中，学生就能掌握一定的知识基础，在学习其他的内容时就会更加轻松。教师在开展混合式教学时，要把课程中的知识点进行整合，将需要讲解的知识进行排列，并根据顺序来录制相关视频，对这些知识进行讲解。根据需要讲解的内容，将其中非常重要的知识点提取出来，将这些知识点借助网络媒介展现给学生，让学生可以随时随地地进行学习。在录制网课视频时，教师要注意录制的时间，最好保持在五到十分钟左右，这样不会给学生带来较大的学习压力，并且能够有利于学生去接受这些知识[2]。传统的课堂将大量的知识点放到有限的课堂时间内，学生很难充分吸收这些知识，并且学生课下进行复习的积极性也较低。当学生想要去回顾课上的知识点时，往往找不到合适的资源，这就使学生在学习的过程中会遇到更多的阻碍。线上教育让学生可以通过网络获取正确的学习资源，让学生在课下进行学习时，能够提高自己的学习效率，并且及时的对相关的知识点进行复习。

2.课堂教学对线上教学进行巩固

教师可以通过发布相关的任务让学生提前通过网络媒介学习基础的知识点，这样学生在实际的课堂中就可以提前掌握需要学习的知识点，并且也会带着问题进入这一阶段的学习。而教师在开展实际课堂教学时，主要目的就是为了能够检测学生的学习情况，并且根据学生的学习情况来对学生出现的某些问题进行解答。对于商务英语专业的学生来说，需要一些实际的场景去锻炼自己的交际能力。所以，教师就可以根据学生学习过的知识点来为学生创建相关的场景，从而能够让学生达到巩固知识的目的，也能让学生进一步发现自己在学习过程中所出现的问题，及时找教师进行解决。并且因为学生已经通过线上进行学习，节省了很多在线下进行讲授知识的时间，学生拥有了更多实践的机会，使得学生的交际能力得到进一步提高。商务英语这门专业的应用性较强，学生在课堂中应该充分展现出主体地位，而教师需要发挥其重要的指导作用，让学生通过一节课可以真正学到知识，并且能够及时对这些知识进行巩固，从而使学生的实力能够得到真正的提高。

3.学习过程的全面评估

混合式教学有一个非常显著的特点，就是让教学过程得到进一步延伸。在传统的教学过程中，一节课的时间往往是有限的，学生在一节课中很难保证自己的注意力是相当集中的，所以大多数学生的学习效率都较低。通过线上线下这样的混合式教学，让学生的学习过程不再局限于某一时间内，学生可以随时随地进行学习，在自己具备学习热情的时候进行充分学习。学生的学习时长在无形中增加，其日常生活也有更多的学习机会。为了能够真正保证学生的学习效果，需要对学生学习的全过程进行评估，对于线上教育的评估可以通过实际的课堂教学进行实现，教师也可以在线上为学生发布相关的学习任务，测试学生的学习效果。或者教师可以在线上发布相关的话题，让学生积极进行参与回答，教师也可以从中了解到学生存在的一些问题，以及对于线上学习的看法以及态度。总而言之，教师可以充分发挥网络世界的优势，来实现对学生学习效果的有效评估[3]。同时，这样的评估手段也会更加方便，教师可以在每一阶段学习之后对学生的学习成果进行及时评估。当然，教师也可以通过线下的课堂教学来对学生的学习效果进行评估。在进行学习效果评估的过程中，需要采用不同的手段以及方式，这样才能使评估的结果更加具有客观性。

4.课程教学中的混合式教学

混合式教学的开展过程可以分为三个阶段，分别是课前预习、课堂学习及课后复习。在课前，学生可以通过网络来获取课堂中要学习的知识，利用课堂来对学生提前学习的知识进行巩固，再通过线下进行对上一节课程学习知识的复习。整个过程师生之间都能在线上线下实现有效的合作，并采取有效的教学手段来进一步提高学生的学习效果。教师在真正上课之前，可以通过给学生布置学习任务，让学生提前对知识进行预习，学生需要在上课前就完成这些基础知识的学习。对于知识的接受来说，某些学生可以看一遍就理解，但也存在部分学生需要多学习几遍才能真正理解。线上的教学资源为学习能力较弱的学生提供了更多的机会，让其能够反复进行学习。教师也可以通过建立相关的讨论区，让学生去发表自己的想法，同时教师也可以看到学生对于某些知识点的理解，及时解决学生所面对的问题。并且针对于学生所出现的一些问题，对教学模式进行一定程度的改善，充分发挥线上教育的重要性，让学生在有限的课堂时间内，解决自己在课下预习中所出现的问题，对于一些难以掌握的知识点，通过教师在课上时间的进一步讲授，可以对这些知识点进行更好的理解，同时也能方便自己的课下复习。

三、基于学习行为分析的特色化教学

对于学生的学习行为进行分析，就是根据学生学习行为的相关数据建立相关的多维模型，对于学生的学习行为效果进行精准的评价。帮助教师在课堂中坚持以学生为主体，开展更加个性化的教学。将学生作为主体，对于学生自主学习所掌握的知识点的情况进行分析。通过学习行为分析，可以将某学生对于某知识点的掌握情况进行评测，教师可以通过评测出的结果对学生所存在的疑问进行解答，帮助学生更好地理解和掌握这一知识点。并且在教学过程中根据学生的自我特点来制定出个性化的教学模式，根据学生对于知识点的掌握情况来动态的对教学方法进行改善，从而能够使学生的学习水平进一步的提高[4]。跟随相关教学工作的开展，可以获得学生综合的知识点掌握情况，以及掌握学生自主学习行为和效果。教师也可以根据这一情况进行教学方法的改善，同时也为学生的学习方法提供相关的建议，结合课程所具备的特点来确定自己适合的学习方法，进一步提高自身的学习能力。

结合最终的评测结果，教师可以站在学生个体以及班级整体的视角上对教学策略进行改善。教师通过建立相关的任务点，可以明确班级学生在学习过程中所面对的难点，并采取有效的措施对这些难点进行解决。相比于传统的教学模式来说，针对性较强的教学模式将会有效地提升教学的效果。如果学生普遍对某一知识点掌握程度不够，那么证明学生在学习方法的选择方面存在同样的不足，教师要根据这一现象进行明确化的处理，进行统一化的讲解。但如果问题的出现是分散化的，则教师可以采取针对性的方式，解决学生所出现的一些问题。教师可以对自己所设立的评测知识点建立等级，对于学生普遍等级较低的知识点内容，要将教学重点放置在这些难点之上，并在课堂上对这些知识点进行重点讲授，从而能够让学生更好地理解和运用这些知识。而通过等级评比，可以发现某些知识点是学生易于掌握的，那么在课堂上就不用花费太多时间去讲解这些知识点，只需要蜻蜓点水把学生易于混淆的点重新点播就可以。学生面对自己还不太熟悉的内容，或者是难以理解的知识内容，可以在课下积极地找老师辅导。或者是某些知识点大多数同学都能掌握，但也存在一小部分同学难以掌握，那么教师也可以主动地向这些学生进行课外辅导，从而尽可能地节约课堂时间，把有限的课堂时间用在更加有用的知识点的讲解上面。利用。同时，也让教师在教育的过程中更加具备针对性，对于学生普遍存在的问题，可以在课堂上进行集中解决。或者是对于单一同学难以理解的知识点，教师也可以利用课下时间对其进行辅导，从而能让有限的时间得到充分的利用，进一步提高教学效果。

四、结语

混合式课程体系的构建对于高校商务英语专业的学习来说非常重要，不仅能够为学生的学习提供更多的空间、节省一定的时间，还能在一定程度上减少学生在有限课堂时间内的负担。让学生有更多的精力去汲取自己想要学习的知识要点，在进行课前预习及课下复习时，有更多的学习资源可以

[1]冯俊英.基于SPOC的高职商务英语混合式教学有效性研究[J].职业技术,2018,17(11).

[2]周云锐.基于慕课的高校商务英语专业混合学习模式设计及应用[J].教育教学论坛,2018(30).

[3]曾葳.E-learning背景下慕课与翻转课堂结合的混合式教学模式在商务英语写作中的探索[J].海外英语(下),2017(12).

[4]杨柳.慕课辅助的高职商务英语混合教学模式探索与思考[J].太原城市职业技术学院学报,2017(6).