大数据驱动下高校思想政治工作队伍应急管理能力建设

高 静

(滁州学院，安徽 滁州 239000)

当今社会，互联网技术高度融合在人们生活的方方面面，在全世界范围内，有网络技术及相关数据正以非常高的速度增加。各高校是大数据驱动环境下非常重要的管理和教育场所，高校在教学方式、治理模式等方面都在一定程度上因为互联网的出现发生巨大的变革。因此，如何面对大数据对高校传统思政工作队伍应急管理所带来的影响，是目前各高校面临的新任务，且这些问题都是高校思政体系应该深入细致地研讨及解决的。

一、大数据驱动下的环境与高校思想政治工作的关系

(一)大数据驱动下的环境概念和特征

1.大数据驱动下环境的概念

有人说第三次工业革命是一场信息革命，这场革命不单单为人们的生活带来巨大的改变，最重要的是，这场革命致使信息累加的范围逐渐加大，而每一个人都身处于海量信息之中，大数据驱动已经成为当今社会的背景环境。谈及大数据驱动，现在还没有明晰、准确的概念，相关大数据驱动方面，一般都是进行描述之类的解释，国外知名的学者之间也有不同的看法，有的学者认为信息的累加是一个不断变化的状态，还有的学者认为应该从价值方面进行考虑，这种大数据驱动的背景，可以为人们带来额外的好处。综合来描述，大数据就是不能用以往的衡量标准来描述和解释，一般的方法很难去仔细剖析巨大的数据信息，大数据驱动的环境可以通过进一步的整理为人们带来更大的价值[1]。简而言之，大数据是指那些在所有信息之下，通过一定的处理，帮助人们更好地去挖掘新的信息以便于更好、更高效率的生产与生活。

2.大数据驱动背景的特征

(1)存量大。储存信息量规模巨大和储存信息完备无损是大数据驱动背景之下的一个重大特点。当今时代，由于人们对于各种各样电子设备的大规模使用，在网络平台上留下了许多的印记，这些印记使得人们的生活朝着数据化的方向发展。全世界的范围之内，数据印记也一直在随着时间不断增长，这些巨大的信息全都可以由大数据来保存。(2)种类多。种类多这一特点指的是大数据的出处非常多，同时具有很多种不同的形式，各种形式之间也有一定的相互性，这些种类极其丰富的大数据，为人们判断与已知数据相关的信息时，提供了非常大的便利。(3)速度快。高速度这一特点指的是人们产生的许多数据印记都可以得到相当快的处理和运行，大数据跟以往的方式有很大的不同，不需要特定的传递周期，此外可以使最新产生的数据印记及时地保存入互联网上，人们可以按照自己的需要进行使用。(4)价值高。价值高是大数据驱动环境中最重要的一个特点，大数据可以帮助人们去深入了解、探索已经保存的信息，从而得到新的信息，而新的信息对人们接下来的生活往往具有很高的价值，海量数据印记为人们所提供的新的信息，是大数据驱动环境送给人们的一份“礼物”。

(二)高校思政工作管理的内涵和特点

1.高校思政工作管理的内涵

思想工作的管理是一个国家不可缺少的一项内容，更是在高等教育之中取得极其重要的角色，基于上述内容，在我国的整个思政体系之中，关于高校思想政治工作队伍应急管理能力的建设就显得极为重要[2]。思政工作方面的管理，指的就是那些帮助特定的人群遵守一定的思想和道德，从而使人们按照社会规范的行为进行活动的过程，在各高校之中，学生是最大的管理对象，大学时期是人们形成正确观念的关键时期，高校思政工作管理的内涵，就是对当代青年思想上的培育，对当代青年进行有目标的教育，使其将来更好地融入社会之中。

2.高校思政工作管理的特点

(1)工作管理的承担者具有特殊性。高校思政工作的管理相对来说比较特殊，因为高校是国家培育优良青年的地方，高校中汇聚了许多学历较高、专业化程度较高、自身素质优良的人群，这些人群充当了高校思政工作中的管理者。(2)被管理教育者处于特定人生阶段。在高校思政工作的管理之中，被管理者一般是在校学生，正处于人生中的早期阶段，因而思想或心智不太成熟，同时所处的人生阶段正是树立正确的思想、道德、观念的关键时期。对其进行思想政治管理包含两个方面，一方面，是由于被管理者不成熟，可能会给管理工作带来问题；另一方面，是由于被管理者此时处于思想还未健全的阶段，对其进行思想政治方面的塑造会比对成年人的塑造更加容易。

(三)大数据驱动与高校思想政治工作队伍应急管理能力之间的联系性

1.大数据对高校思政工作管理信度上的影响

被管理者对于思政工作管理对象所传授观点的承认度，指的就是思政工作管理中的信度。在高校中，思想政治教育队伍要想顺利展开工作，就应该要懂得表达清楚思想政治理论中的有效成分，也要懂得使用各种有力度的实际事例来说明该理论的正确性[3]。在大数据驱动的这一背景之下，高校中的思想政治教育队伍可以利用大数据来进行更好的指导和管理，高校也很轻易能够获取被管理者的数据印记，在这个基础上，学校就可以发挥管理教育的作用，制订特定的管理方式，可以提高管理的实际水平。

2.大数据对高校思政工作管理效度上的影响

被管理者在管理过程中所得到的收获程度大小，就是高校思政工作管理的效度，这种是否有效的衡量标准能够判别高校思政工作开展的效果。大数据对于高校的学生来说，既能够使其更加便捷地掌握社会实际，另一方面，也由于社会实际比较复杂，大数据又会使学生产生一定的不解，甚至还会有虚假数据对学生造成不好的影响。在大数据驱动的背景之下，学校思想政治工作的顺利展开，可以凭借着学生的数据印记，在学生面临一定的问题时给予帮助和指导，从这个层面来说，大数据驱动对高校思政工作管理效度方面有正向的影响。

二、大数据驱动下高校思想政治工作队伍应急管理能力所面临的困境

(一)在思维模式上的困境

人们的思维模式，就是通常会用一类特定的思考方式来应答和解决所面临的困难，因此，思维模式会左右一个人如何对待身边的人和事物，也会左右一个人所要采取的行动。当今进入大数据驱动的背景之下，无论是各种思想形式范围内的改变，还是国际间经济文化等的变化，都会影响到高校有关思政方面的指导工作，无论是个人还是高校思想政治工作管理者，都应该学会转换以前的思维模式，以更好地顺应现在的背景，才能更好地展开管理工作。例如，以前在信息印记不足的情况下，很容易产生前后关联的思维模式，也就是说当有一个后果产生时，在以前的那种思维模式之下，是一定会有一个导致这样后果产生的必然因素。而在现在这样一种全新的背景之下，人们通过更多的数据印记了解到，这种前后关联的思维模式是错误的，所以，在大数据驱动之下，高校思想政治工作的管理者不能够再使用这种旧有的思维模式，这是目前高校思想政治工作队伍在管理上所面临的一个难题[4]。

(二)思政工作实践部分所面对的困境

大数据驱动下，高校要想开展思想政治相关的工作，不能够单单凭借对信息的采集、剖析来达到思想政治管理的成果，而且要有对于信息价值的探索，才能够寻求到学生的学习规律和习惯，从而对其展开思政方面的管理。从以上讨论可以得出，高校在开展思想政治工作的时候，对于信息的采集、剖析、总结极其重要，假如没有最基础的信息，对于信息的剖析和对思政管理的构想将没有办法展开。对于高校目前的情况来说，一般不存在较为专业的信息采集工作，这对于高校思政管理工作是一个巨大的挑战。

三、大数据驱动下高校思想政治工作队伍应急管理的策略

(一)转换思维模式

高校在开展思政工作时，要在大数据驱动这一背景之下更好地进行思想政治工作管理，并转换思维模式，积极面对全新的改革创新。大数据为信息之间的关联提供了更有效的剖析，所以，高校的思想政治管理者应该切换到关联思维模式。例如，高校思政管理者可以有目的地去寻找被管理者在网上搜查频次比较多的词汇，来了解被管理者关心的话题是什么，并通过学生的话语和对各种话题关心的程度来判别被管理者的思想，做好前期的准备，可以对症地对学生所出现的问题及时地解决处理。

(二)在思政管理操作实践上的对策

1.创造有利的个性化管理模式

假如高校在开展思想政治管理工作之前，较为全面地掌握学生不同的发展需求，就可以做到指导学生更好的发展，大数据可以为这一方面提供帮助。例如，网上学习成为现在流行的一种思政管理方式和学习教育方式，大数据和思政工作管理其中的一种结合方式就是网上课程，这样一种更改以往较为传统的管理模式的方法，能够更好地促进学生的理解和接受度。

2.成立合理的信息处理部门

大数据驱动下，高校在展开思想政治工作时，面临的一个问题是很难较为专业的去采集信息，基于此，高校可以成立专门的信息处理部门，或者求助于外界的大数据处理专业人员，也可以建立属于本校的一个平台[5]。有了大数据进行专业的信息处理，学校思想政治管理者可以有目的地进行选择，也可以固定周期的向学生发布与思政管理工作有关的内容。

(三)在思政治理操作上的对策

1.通过互联网加强思政的引导作用

大数据驱动下，国家之间的文化更加深度的交融，也增加了多种文化之间的相互碰撞的机会，无论是各种思想形式范围内的改变，还是国际间经济文化等的变化，都会影响到高校思政的指导工作，让人们的视野更加广阔，也给学生的思想带来很多影响，其中就有一些不准确的信息对学生的思想造成负面的影响。因此，高校应设置一定的监管制度来保证信息的正确性，对于那些不良数据的扩散进行一定的干预，保证互联网带给学生正面、积极的信息，重点加强思想政治引导学生正确思想观、人生观、世界观等建设。

2.成立思政专业监管部门

学校对学生信息的采集过程，有可能会嵌入到学生的生活过程中，以往的数据将会影响高校思想政治管理工作者的管理方式，但以往负面的消息也有可能使管理者生成一定的偏见。基于上述特点，高校可以成立一个专门的思政监管部门，合理对学生产生的数据信息予以采用、保存，做到最大效用地使用这些信息。

四、大数据驱动下高校思想政治工作队伍应急管理的未来方向

未来，无论是思想形式范围内的改变，还是国际上经济文化等的变化，都会影响到高校有关思政方面的指导工作，在大数据驱动之下，高校思想政治工作队伍在管理上会随着转变方式，并最终寻求最适应于大数据背景下的管理模式。与以往的思政工作管理模式不同，大数据可以帮助学校实现更好、更高效的思想政治教育。因此，在未来大数据还会进一步和高校思想政治工作的管理进行深度融合，高校在开展思想政治工作时也会越来越熟练有效。

五、结语

大数据驱动会为各大高校思想政治工作队伍应急管理带来比较重大的影响，其中既有积极的一面，也有消极一面。高校的管理者要做到的就是把握新技术、克服新的发展困境。高校在开展思想政治工作时，一定要适应新时代大数据的洪流，并转换一种全新的思维模式，一直致力于改进思想政治教育相关的内容，特别要注意的是大学生思想上的实践工作，只有做到这样才可以解决困境，并不断完善高校思想政治工作队伍应急管理的能力，从而提升高校整体管理能力，为社会输入全新的应用型人才。