“1+X”证书制度下《国际市场营销》课证融通教学改革研究

李淑梅

（武汉城市职业学院，湖北 武汉 430070）

随着新一轮科技革命、产业转型升级的不断加快，职业教育在人才培养的适应性、吻合度、前瞻性上还存在一定差距。

职教20条明确提出，“深化复合型技术技能人才培养培训模式改革，借鉴国际职业教育培训普遍做法，制定工作方案和具体管理办法，启动1+X证书制度试点工作。”2019年《政府工作报告》进一步指出，“要加快学历证书与职业技能等级证书的互通衔接”。

学校通过引导以社会化机制建设的职业技能等级证书，加快人才供给侧结构性改革，有利于增强人才培养与产业需求的吻合度，培养复合型技术技能人才，拓展就业创业本领。1+X证书制度是落实立德树人根本任务、完善职业教育和培训体系、深化产教融合校企合作的一项重要制度设计，是提高人才培养培优赋能提质的重要举措。

院校是“1+X”证书制度试点的实施主体，将证书培训内容及要求有机融入专业人才培养方案，优化课程设置和教学内容，是扎实推进“1+X”落地的有效途径。武汉城市职业学院作为第一批“1+X”跨境电商B2B数据运营职业技能的试点院校，基于《跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准》，商务英语专业修改了人才培养方案，通过研读标准，发现《国际市场营销》这门课与跨境电商B2B数据运营职业技能联系紧密，提供必备的知识背景和应用能力，因此授课团队深入参加了阿里巴巴数字贸易学院举办的师资培训，通过考核后。整个教学团队对该课程的教学进行重构，育训结合，书证融通，提质赋能。

1 课程内容修订和实训项目的更新

《国际市场营销》是培养学生理解现代国际市场营销的基本理论和基本概念，能进行基础国际市场营销运营实操的一门专业课，旨在训练学生数据分析能力，营销策划能力，客户服务能力，提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。总课时为36课时，在年度课程诊断中，学生和相关专家反映理论比重过多，作为专业核心课，总课时偏少，师资力量薄弱，需要加强对学生技能实操方面的培训力度。本学期授课团队引入跨境电商B2B数据运营职业技能培训平台后，加大了学生实训课时时长，删除了一些复杂，应用操作可行性低的知识内容，遵循“实用、够用、能实施、能拓展”的原则，重新解构了教学内容，学习任务从理解到平台实操再到项目实践，符合高职学生擅长动手实操的特点。新的课程内容和实训项目如表1。

2 教学模式改革

引入“1+X”部分理论和实操平台模块，课前通过智慧云平台发布理论讲解要看的自学视频任务，相应的辅助课程PPT。课中，以小测的方式检查学生基本知识和基本概念的理解，通过提问和情景案例，小组讨论方式解决难点和拓展重点。对于实操，我们以专项练习的方式进行，课前学生自主实操一个专项业务技能操作，课中，教师通过查询学生实操分数，让优秀的实操同学做示范实操录屏，让优秀的同学一对一辅导操作技能不熟练的同学，必须确保全班所有同学达到一定的基准分。发挥学生间“传”“帮”“带”，一方面锻炼优秀学生带团队的能力，另一方面，也解决部分学生不愿问、不主动的问题。

表1

本文以产品关键词这个主题为例来阐述整个教学流程：

第一步：了解产品的内涵，知道多种产品的关键词获取途径；

1）给一张商品图，要求学生在模拟系统中“热门搜索词”模块导出关键词表。

2）以选择题的方式考查，学生对获取关键词途径的掌握情况。

第二步：能用excel表格完成产品关键词表制作与筛选，学会使用表头“筛选”功能，学会识别有品牌侵权，进行关键词的筛选操作；

1）以“热门搜索词”导出的词为基础来制作关键词表。

2）除去重复的关键词，除去侵权的品牌词，除去搜索结果与自己的产品不相符的词。

3）选取高覆盖率，搜索指数高，排名靠前的关键词。

第三步：按照营销词+属性词+核心关键词的顺序来撰写标题

1）要求选取一个跨境平台，收集某个具体产品的关键词标题，进行讨论比较。

2）让学生观摩企业导师运营阿里巴巴国际站某店铺的关键词列表及删选录屏学习操作，比较真实平台和虚拟平台的异同并提问。

整个过程，学生都很积极主动，参与性比较高，大部分学生能够完成相应的操作，对未来的工作流程不仅有了感性认知，通过动手更有了理性的认识。

3 课程考核改革

《国际市场营销》过去多以传统论文、调研报告等沿袭本科学校的考核方式，过多注重理论，不符合高职院校技能特色与学生善于动手的规律。高职院校人才培养的目标是高素质技术技能型人才，学生不仅需要掌握够用的专业知识，更需要掌握各项相关的业务实操技能。

商务英语作为全国首批“1+X证书”试点的专业，强化模拟平台的实操，其平台成绩权重占总成绩的60%，余下40%则为线上理论测试成绩。实操成绩和理论成绩优秀者可以有更多的机会参与校企合作项目的实践，推荐其成为校企合作订单班的成员，从而进行实战项目的尝试，尝试一条课程-模拟平台-实战项目的逐层推进，筛选成长的培养轨迹。

4 教学改革效果

笔者在商务英语专业《国际市场营销》课程中融入以上5项“1+X证书”跨境电商B2B数据运营职业技能的理论考试和技能实操考试内容，随后以问卷调查的方式收集了学生对课证融合模块的反馈，共发放问卷40份，收回40份问卷，期中5份问卷回答自相矛盾被剔除为无效问卷。63%学生认为，该融合模块更能帮助他们理论课本一些理论，实践操作很有意思，贴近岗位实际。6%学生认为，学习的内容有点多，有点跟不上，不过一对一辅导给他们帮助很多，21%学生认为最好直接开始实践项目，可能效率更高，10%同学觉得这是一个很好的尝试，希望有更多的证书课程，这样可以学到更多的技能，以后就业更有竞争力。

从调查结果看，大部分同学比较认可融合课程，觉得实用，收获很多，希望能多开一些类似的课。

5 结语

随着社会的不断发展，对人才质量的要求也在不断提高，“1+X”证书制度作为职业教育教学改革、创新人才培养模式一项顶层设计，它的落实需要通过课证融通来落实，将“X”培训内容和课程内容相互融合，将“X”培训技能和课程技能相互对应，教、学、考、实战四位一体，为社会培养高质量的应用型人才提供坚实的保障。