新常态下创新国有商业银行思想政治工作的思考

2021-01-16孙华东营农村商业银行股份有限公司

环球市场 2021年26期

孙华东营农村商业银行股份有限公司

新常态是指经济发展模式在改变，经济学范式在优化，经济增长方式也不再像之前一样，此时就需要树立以发展促进增长的价值观，确保社会进入到全面发展的状态，而不是仅仅将目标放在GDP的增长上，这样改革开放的目标就会将可持续发展的社会主义市场经济秩序构建作为焦点。在这样的背景下，国有商业银行要正确的开展思想政治工作，以引导发展方向不会出现偏差，更好的发挥自身在新常态经济格局中的效能。

一、新常态下国有商业银行思想政治工作价值分析

在我国经济步入到新常态格局之后，商业银行的思想政治工作就需要进行改善，不能依照之前的模式来进行，改变将焦点放在经济增长的指标上，要懂得去考虑员工的利益诉求，了解他们的思想发展，确保思想政治教育工作得以有效开展，使得政治和经济能够双管齐下，这样就可以形成良好的国有商业银行发展格局和环境。尤其对于国有商业银行而言，其思想政治工作的对象是特殊的：员工结构比较复杂，工作对象呈现出一线性的特点，意识观念呈现出多维性的特点，不同的行为主体其利益诉求是不一样的，在这样的背景下更应该切实的做好思想政治工作。详细来讲述，新常态背景下国有商业银行思想政治工作的价值主要体现在：其一，有效的思想政治工作，可以使得员工树立正确的工作方向，能够在自己的本职工作岗位上切实的做好本职工作，树立正确的政治价值观，能够切实的成为建设中国特色社会主义的重要驱动力量；其二，有效的思想政治工作，可以使得员工之间形成公平的竞争关系，商业银行内部推崇以人为本的理念，继而确保依靠社会主义核心价值观去感染人，去带动人，去激发人，由此使得彼此之间的矛盾可以得以解决，以更加正确的态度去处理彼此之间的关系；其三，有效的思想政治工作，可以使得员工的服务素质和能力得以提升，继而确保国有商业银行金融服务质量得以不断提升。思想政治工作的科学开展，可以使得员工意识到尊重客户的价值，并且主动的给予客户提供更加优质的金融服务，这样才能够确保自身的服务质量得以提升；其四，依靠有效的思想政治工作，可以使得国有商业银行的员工有着良好的团队意识和合作素质，继而以更加理想的状态参与到日常配合工作中去，由此实现人力资源潜能的不断激发，这样也可以引导国有商业银行发展步入到更加理想的状态；其五，国有商业银行在发展的过程中，思想政治工作的开展，可以使得国有商业银行朝着正确的方向进展，提升服务质量，优化服务结构，确保实际的受众得以不断增加，这样就可以使得国有商业银行的竞争力得以提升，这样就可以给予国有商业银行带来更加多的经济利润。

二、当前国有商业银行思想政治工作存在的问题

对于当前国有商业银行思想政治工作情况进行调研，了解在国有商业银行思想政治工作中存在的问题，这样才能够确保在未来的发展中做到有的放矢。详细来讲述，对应的问题集中体现在：

（一）政治工作地位不高，政治工作投入不足

在调研中，很多国有商业银行员工认为思想政治工作属于形式化的工作，甚至有人认为根本没有必要在此方面进行投入，实际上很多银行管理者对于思想政治工作的价值认知存在偏差，导致思想政治工作的地位处于比较低的状态，此时在思想政治工作的投入也处于严重不足的状态，有的是半年进行一次。在这样的背景下，国有商业银行思想政治工作的环境不断恶化，从上到下对于国有商业银行政治工作价值的认知存在偏差，多将焦点放在经济指标上，这样就忽视了新常态的基本态势，属于不正确的银行发展价值观。如果这样的问题长期得不到改善，就可能使得商业银行思想政治工作的引领效能难以发挥，很有可能在未来发展中出现偏差。

（二）政工体制不合理，奖惩制度难以发挥效能

部分商业银行在激励员工的时候，多数会以货币激励的方式来进行，可能是发放奖金或者奖品的方式，突出了物质奖励的效能。部分商业银行虽然也会将员工规划，晋升、业绩考核，公开排名和表彰等方式融入进去，但是实际的制度不完善，也难以有效的发挥实际制度的激励效能。在这样的背景下，很多基层员工片面的认为只要有成绩就可以得到物质奖励，由此盲目的追求奖励，就可能出现很多不良行为，因此进入到员工之间恶性竞争的状态。在处罚方面，在遇到员工工作出现失误或者业绩没有达标的时候，就会扣除奖金或者扣除工资的方式来进行，有的还会进行公开通报批评，这样的方式会挫伤员工工作积极性，使得银行与员工之间的关系不断恶化，继而导致员工也更加消极的状态参与到实际工作中去。

（三）政工人才流失现象严重，政工管理队伍处于冗杂的状态

部分国有商业银行反馈，当前有高思想政治管理能力和素质的员工在不断流失，国有商业银行思想政治工作队伍的整体素质有待提升。一方面，他们的薪酬待遇和福利处于比较差的状态，事业扩展平台也不健全，个人价值难以与企业价值关联起来，也没有多少渠道去实现自身知识技能的提升，发展空间也比较狭窄，在这样的背景下银行员工也难以实现专业成长和进步。对于从业人员，虽然求得稳定的工作岗位，但是工作收益率低，难以维持生存和生活成本，也使得他们处于比较纠结的状态。另外一方面，部分商业银行没有设定专门的思想政治工作管理部门，也没有在此方面进行投入，缺乏对应的长期规划和安排，久而久之就容易出现思想政治工作人员冗杂的情况，也就难以有效的发挥对应思想政治队伍的效能。

（四）思想政治教育形式单一，工作方法比较陈旧

国有商业银行思想政治教育形式处于比较单一的状态，工作方法也比较老套，因此很多活动都难以有效的发挥其积极效能。多数情况下，都会以会议的方式，讲座的方式，集中培训的方式来进行，指令性特点明显，实际活动创新意识比较差，往往也难以保证其有效性。这是因为国有商业银行的思想政治工作处于独立并且封闭的状态，可以自己设定目标，自己设定考核基准，这样就难以与迅速发展的经济形势或者社会环境保持共振。思想政治工作管理人员多数不在一点工作，基层员工在经营管理中出现问题，难以迅速的在思想政治活动中反馈出来；部分员工对于思想政治教育工作比较排斥，认为这与自己工作之间没有关联，甚至会占用其很多的工作时间或者休息时间，因此也不会积极参与进去，当然与实际工作方法单一化也存在一定的关联[1]。

三、新常态下国有商业银行思想政治工作问题改善策略

新常态背景下，国有企业银行思想政治工作需要做到与时俱进，结合实际存在的问题，找到与新常态诉求不吻合的节点，然后进行针对性的改善和调整，在此过程中需要做好的工作主要有：

（一）提高政工地位，强化政工投入

其一，注重政工工作价值观引领效能的发挥。国有商业银行需要成为社会主义核心价值观的践行者，在经济增长和思想政治教育协同发展的过程中，能够正确看待自己新形势下的历史使命，树立正确的理想信念，以制度建设为基础，实现银行经济建设工作的布局，将思想教育纳入到银行发展战略中去，这样才能够在未来的发展中生成坚挺的发展驱动力。其二，高度重视理论学习引领效能的发挥。国有商业银行应该积极主动的以党的十九大会议精神为指导，坚持服务社会，坚持服务银行，确保在战略发展的过程中，处理好学思并进与学用一体的关系，这样基层员工才能够步入到理论学习格局，商业银行管理层的理想信念才能够稳固。其三，确保可以切实的发挥典型人事的引领效能，就是选择国有商业银行中的经典人物或者事迹，发挥他们的模范先锋效能，积极强化宣传，确保思想政治建设与日常业务关联起来，这样就可以使得政工工作地位得以不断提升[2]。

（二）实现机制的创新，确保奖惩和思政能够充分融合起来

确保国有商业银行思想政治工作机制的优化，树立创新意识，引导奖惩和思政能够不断融合，这样才能够步入到理想的思想政治教育格局。详细来讲述，在此过程中需要做好的调整和改善主要有：其一，依靠思想政治工作超额任务量制度代替之前的惩戒制度，也就是说依照工作时间，坚持适度适量的思想政治工作原则，确保思想政治工作不会占用工作或者休息时间，在此基础上给予每个基层员工设定一定量的思想政治学习任务，确保他们能够乐于参与进去，而不是强制性的去要求，继而使得思想政治教育的反感倾向得以规避；其二，鼓励全体员工诵读对应思政文件或者事迹，在这样的诵读过程中去，确保可以形成强烈的荣辱意识，这样就可以激发员工以更加主动的心态融入进去，这样也可以使得奖惩能够与思政工作融合起来；其三，以全新的奖励内容去更换物质奖励，以爱国主义或者陶冶情操为主题的红色旅游作为奖励，将伟人头像，国家重大纪念日的纪念币作为奖励，由此使得员工可以在接受这样的奖励过程中，接受对应的思政教育[3]。

（三）注重思政人才队伍构建，打造专业化的思政队伍

需要看到的是，国有商业银行思政工作的开展，需要健全的人力资源作为支撑，在此过程中就需要高度重视思政人才队伍的构建，确保他们可以切实的做好对应的思想政治工作。在此过程中需要做好的工作主要有：其一，吸收更加多高素质，有正确政治主张和信念，有着夯实思想政治工作经验，懂得金融专业知识的人才，让他们成为思想工作的创新主体，确保他们有着更加多的权限，确保引导实际思想政治工作朝着更加理想的方向进展；其二，注重结合国有商业银行思想政治工作的诉求，建立完善的教育培训机制，确保在职的思想政治工作人员可以参与进去，依靠这样的方式使得自身的专业素质和能力不断提升，就可以更好的发挥自己在此方面的效能[4]。

（四）优化思想政治工作方法，建立理想的思想政治格局

思想政治教育工作要改变之前灌输式的方式，懂得树立创新意识，然后生成更加多的思想政治工作方法论，这样就可以形成更加理想的思想政治格局[5]。为了实现这样的目标，可以积极主动做好如下几个方面的工作：其一，尝试以开展思想政治主题活动的方式来进行，让基层员工参与进去，谈论自己对于特定思政话题的认知，提出对应的问题，然后构建理想的交互格局；其二，积极打造在线的思想政治工作平台，确保依靠信息技术去了解员工思想动态，增强交互性，开展更加深度的思想政治教育工作，确保思想政治工作朝着更加有效的方向发展和进步[6]。