电梯安装维保与管理使用存在的安全问题分析及对策研究

2021-01-16林丽沈阳开放大学

环球市场 2021年20期

林丽沈阳开放大学

电梯安装维护与管理使用存在的安全问题关系着电梯的安全，若安全问题得不到及时排除，必然会威胁到电梯正常运行以及人身安全。电梯作为现代化建筑必备组成，电梯为人们出行提供了很多方便。电梯安全始终是应用关注的焦点，电梯安装程序复杂，必须定期做好维保处理，及时对安全隐患进行排查，保证电梯运行安全。现代化城市建设中，电梯数量越来越多，电梯安全问题的关注需在当前基础上加大力度，制定更合理的安装维保以及管理使用方案，不能忽略任何安装检查细节，保证电梯运行状态始终保持安全、稳定。

一、电梯应用与发展现状

我国经济发展速度加快，加上城市化建设的影响，将电梯行业发展带入到高度发展阶段。根据我国电梯行业发展调查可以发现，1990年我国电梯数量仅为1.03万，2020年我国电梯销售量为80万台，电梯保有量达到780万台。电梯使用量迅速增加，当前我国已经成为世界上电梯产销与保有量领先国家[1]。虽然电梯行业发展正处于上升阶段，但是电梯方面的技术人才却存在明显不足，尤其是安装与维保人员，所以现有电梯安装与维保人员压力非常大，这方面会影响到电梯安装与维保人员的工作效率与质量，从而增加电梯运行安全风险。

再者电梯安装与维保人员在综合素质方面良莠不齐，责任意识与综合素质方面有待提高，在这种情况下，很大程度上将电梯运行安全与维修保养等风险增加[2]。近些年电梯运行安全性虽然明显提升，但是依然不能完全避免安全事故的发生，一旦电梯发生安全事故，不仅电梯系统会受到致命性打击，同时乘坐人员或者运行的物品等也会遇到安全危险，甚至失去生命。为了有效改善电梯安全问题，必须从安装与维保角度出发，正确认识到电梯的“老年化”特征，及时对电梯进行使用寿命延长或者报废处理。加大对专业人才队伍的打造力度，做好电梯安全常识教育工作，跟随电梯行业迅速发展步伐，安装管理与维护保养等同步提高，排除电梯安全问题[3]。

二、电梯安装维保与管理使用存在的问题研究

电梯安装维保与管理使用期间，一旦出现问题，必然会威胁到乘客安全。电梯安全问题体现出严重的危害性，同时由具有随机性特点。根据对安全问题调查可以发现，电梯安装使用期间，出现问题的因素主要包括两方面，其一是人为因素；其二是设备因素。电梯安全隐患分析中，安装问题所占比例为24%，电梯本身质量方面所占比例为16%，剩余60%的问题均体现在维保与管理应用方面。综合电梯安装维保与管理使用情况，总结其中存在的安全问题主要体现在以下几方面：

（一）安装过程中的安全隐患

电梯安装期间，因为安装程序较多，安装要求严格，操作十分复杂，所以会涉及多个在施工队伍。很多时候需要不同的施工队同时开始施工，但是在施工安装中，却会存在施工重视不足的地方，如井道预留口，一旦忽视任何施工环节，都会为整个施工流程埋下安全隐患[4]。受到井道预留口的影响，脚手架安装质量下降，操作处理达不到规范标准，安全措施不到位等，一系列问题逐渐出现，限制电梯安装流程前进步伐，也会增加工作人员坠入井道的风险，整体的安全性下降。安装操作缺乏规范性，安装工具设备检查不到位，施工设备不符合规定标准等，预防性措施缺失，安全隐患排查不及时等，这些都是安装期间常见的安全隐患。再者施工人员为了追赶施工进度，长期处于疲劳状态，身体机能下降，施工操作不到位等，这些都会增加电梯安全风险[5]。

（二）电梯维保中的问题研究

电梯运行使用期间，维保工作贯穿整个使用过程。电梯维保及时到位，能够在很大程度上降低电梯运行安全风险，同时有效排除电梯安全隐患。电梯维保在安全事故防护中占有重要地位，根据对电梯事故出现原因分析发现，国内大部分电梯安全事故，都是因为维保不及时，电梯结构中某些元件性能指标达不到标准，继而诱发各种问题。当前电梯维保工作中，虽然积累了很多工作经验，但是没有及时总结，加上技术性培训不到位，维保能力方面提升缓慢[6]。电梯维保人员短缺，工作量巨大，压力影响下不可避免会出现一些维保失误或者忽略的情况，这些都为安全隐患的发生埋下诱因。如电梯维保期间，没有应用规定的润滑脂而选择润滑油，短接线没有及时拆除，制动器检查不及时等，或者电梯的称重装置中，并没有适时检查安全部件，造成电梯运行安全风险增加。电梯日常维护过程中，若工作人员存在一些维护保养户数，安全预防措施制定不完善，这些都会增加安全风险，引发电梯安全事故。

（三）电梯安全管理方面存在的问题

电梯安全管理方面，涉及多个管理部门，使用单位、电梯所使用的物业单位以及监督部门等，需相互配合下完成电梯安全管理工作。这期间常见问题主要体现在如下几方面：

其一，电梯检验过程没有做到全面性，并且缺少精准监督，致使电梯安全管理出现问题；

其二，监督管理期间，没有做到维保、物管等统一协调开展，没有实现监督连续性，如此会影响监督管理的效果；

其三，电梯安全管理资金不到位，管理职责不明确，面对电梯安全管理问题，无法及时确定管理责任，制定解决方案，导致一些问题解决不及时；

其四，应急救援管理方面不及时，管理平台无法第一时间获取管理数据或者信息等，这方面还需要在信息技术与互联网的支持下不断完善。

除了上述问题之外，物业公司方面，对电梯管理的重视不够，缺乏专业性，特别是性能管理方面，危险意识不到位，没有及时将隐藏的安全隐患排除，增加了电梯运行安全管理的难度[7]。

三、电梯安装维保与管理使用安全问题解决措施

电梯安全问题得不到及时解决，电梯安全系统运行风险增加，人员乘坐面临生命威胁等，针对电梯安装维保与管理使用期间安全问题的分析，及时制定针对、有效地解决措施，科学解决安全问题，提高电梯运行安全性。

（一）加大电梯安装管理的重视

电梯安装维保与管理安全问题的解决，必须从安全管理意识上进行提高重视，为电梯安装管理工作的顺利完成起到重要导向作用。电梯安装期间，作为电梯系统打造的初步阶段，对电梯安全运行至关重要。安装人员安装操作之前，一定要做好安全培训工作，通过安全技能考核的方式，确保所有安装操作符合规定要求。在此基础上还要做好安全管理工作，制定全方位的监督管理方案，在此基础上对安全隐患问题有效排除。植入专业有效的安全配置，打造更完善的安全管理体系，在此基础上，将电梯安装管理重视提高，保证电梯安装的安全性，为后续运行与维保工作的开展创造有利条件。

（二）完善电梯维护保养培训模式

对于电梯维保期间的培训工作，在已有培养模式基础上加大培训力度，及时对培训模式进行完善，在此基础上，明确维保人员的工作责任，提高维保意识，保障电梯运行稳定性，有效发现与解决电梯安全问题。电梯维保培训过程中，为了保证日常维护质量，及时发现并解决安全问题，一定要从以下几点对培训模式进行完善。

1.注重对维保人员维护意识与安全意识的培训。总结专业维保培训经验，结合当前电梯维保人员培训现状进行改善与创新，及时对管理策略加以完善，制定更匹配的激励机制，提高维保人员安全意识，认识到维保对电梯的重要性，并且端正维保意识。定期开展维保工作，对于频繁出现问题的区域或者元件一定要及时进行保养或者更换，通过潜在隐患的排除，完成维保人员负责区域的维修与养护工作。对于维修养护工作负责到位的维保人员给予适当的奖励，对于对维保范围内工作处理不到位的人员，必须严格惩罚，并将维保人员的表现纳入薪酬绩效考核中，以此来端正维保人员的工作态度，及时解决维保问题，打造更专业的维保队伍。

2.提高职业教育培训重视。正确认识电梯维保人员职业教育培训方面的重要性，科学开展安全培训工作。根据电梯维保培训要求，打造更完善的职业培训模式，及时培训专业知识的同时，注重维护处理能力的提升。在此基础上还要做好考核工作，及时对职业培训与维保专业能力的提升有全面地了解，并开展责任追踪的方式，提高职业教育的专业化管理，能够对突发性电梯故障妥善处理，迅速将安全隐患消除，为电梯运行营造更安全舒适的环境。

（三）完善电梯安装与使用管理规范

全面、严格的安全管理规范，是引导电梯安装维保工作开展的重要基础，同时也是提高电梯施工管理质量的导向。电梯施工期间，管理设计内容较多，管理主体多元化，需要不同管理部门相互合作，否则必然会影响到电梯的使用管理质量。加大对管理规范的完善力度，尤其是电梯管理规范中，生命周期的控制与报废制度的执行，必须综合当前电梯管理需要，进一步对管理制度进行完善。为了有效改善当前电梯安装维保期间管理规范不足，电梯生产厂家、使用单位、监管部门与物业公司需针对电梯安装与使用管理方面进一步制定完善的管理规范，在相互协作下，实现对电梯运行的全生命周期监督。在此基础上还要结合电梯使用年限以及性能指标等，进行合格性检查，若存在不合格之处，必须及时解决。

对于电梯设备方面的管理来讲，报废标准的完善，还要植入年检内容。定期检查期间，若发现与要求或者管理规范不相符的情况，一定要及时处理，结合具体情况限期整改，以此来提高电梯设备的管理与控制力度，科学预防电梯老化速度，并且提高电梯运行安全性。物业公司也需要积极配合电梯维保管理工作，根据电梯运行情况，及时对业主需求进行分析，并科学创新电梯维保管理模式，尤其是日常维护方面，为电梯维护与使用管理等后期工作的开展提供更多帮助。

（四）加大管理部门对电梯的监管力度

监管部门、使用单位与物业公司，对于电梯维保与使用管理等方面必须达成一致管理要求，并在电梯管理标准中加入监督与维保管理内容，电梯安装之前的质量检查至关重要，杜绝市场中流入劣质电梯。监管部门与物业部门，可以根据电梯使用情况，及时在电梯内部植入智慧云梯系统，电梯运行期间，电子屏会及时显示电梯运行层数与速度，并及时进行数据预警。不仅如此，还可以指挥救援，对乘坐电梯的人员进行行为管理等，自动对电动车入梯进行识别。特别是当前世界还处于疫情传播阶段，智慧电梯采取非接触式呼梯的方式，有效将乘梯感染风险降低。一旦电梯出现故障，智慧电梯能够及时对电梯所困人数加以了解，并迅速报警，实现远程监控轿厢视频，对业务不规范的乘梯行为进行规范，为物业电梯管理提供了方便，并且及时为监督部门提供电梯相关数据，提高电梯管理的安全意识，为维保工作的开展也创造了有利条件，延长电梯的使用寿命。