融进社交电商的互联网+生态产品的创业之路

罗沙丽 李毅 兴义民族师范学院

随着移动互联网和社交媒体的兴起，一种名为社交电商的电子商务新模式应运而生，社交电商不仅打破了传统商业运营模式在空间、时间和选择上的限制，而且大大提升了现有电子商务运营模式中的商品可信度。社交电商的场景化更是极大地推动了电子商务的发展，消费者通过社交媒介进行交流、互动，完成企业推广和产品销售，最终构建出庞大的销售圈与稳固的营销生态链

社交电商的定义社交电商又称社交化电子商务，是基于人际关系网络，利用QQ、微信、微博等社交媒介，通过关注、分享、讨论等社交形式实现企业推广、商品交易的一种新型电子商务模式。社交电商借助于社交关系网络圈，通过销售者与消费者、消费者与消费者之间的互动，实现以人为核心、以营销为主要目的的电子商务运营模式。人们日常生活由一个个场景组成，“场景”和“社交媒体”的冲突，产生了场景化的消费，电子商务场的场景化使得社交化电商高速发展，不仅打破了传统电商门槛高、获益低等限制，还给众多创业者、无业者提供了低成本的创业机会，社交化电子商务已经成了商业发展的新趋势。目前，社交电商逐渐演变出了四种类型——拼团、直播、内容型、社群零售型。2017年社交电商行业前景：根据报告数据，从2013年开始，社交电商商家的规模进入迅猛增长期，2016年商家规模超过千万，到2018年，市场规模将有望突破万亿，也就是说，未来三年社交电商将有十倍以上的拓展空间。融进社交化电商的互联网+生态产品的创业之路，是怎样的发展策略呢，本文以归农社交电商为例展开分析，主要从以下这几个方面展开。

一、归农及在互联网+背景下的创业之路该怎样发展?

归农，是一家专注聚焦农业的平台，归农商城创建于2015年，运营主体为江西归农电子商务有限公司，运营中心位于上海。自2015年创建至今，累计拥有600万+关注会员。2018年GMV2.6亿元。

被动收入才是实现财务自由的必经之路，所以说，拥有被动收入显得极其重要；而归农，就是在建立一个消费网络 因为产品好，消费网络一旦建立，就会有源源不断的持久的消费；再者，每一个消费者都可以建立和推广这个消费系统。当这个网络系统无限的衍生无限的裂变下去，我们被动收入就随之而来。归农激发人内心驱动力，让许多人自愿自发地参与分享；公益情怀完美结合，吸引和留住许多优质会员，如今各种电商平台鱼龙混杂，归农却独占优势，有趣，有情怀；归农真实，不吹嘘不夸大不违规，助农兴农，产品内核无法替代

高效利用碎片化时间；个人品牌建设有助于发展；合理利用身边的资源，给大家创造健康和财富的价值；归农并不Low，因为社会各类群体都囊括其中，我们应该摆正自己的态度；坚持用微信社交软件分享；六字箴言：交流，交情，然后交易。目标很重要，其次是决心和勇气也很重要，最后是付诸行动，把目标具体化，分解。难在坚持，贵在坚持，心存感恩。

提倡友善的商业文化运行。包容、互信、互利，反对崇洋媚外，反对肤浅盲从，化解买卖对立，让消费者参与到企业经营，变成企业品牌的主人。例如，现今的“大牌”效应，产生了许多“大牌控”，他们追寻国际大牌，花大量人力物力从海外代购，可是盲目追求大牌的路上，很多人忘记了自己真实的需求，许多国货都被忽略，在如今成立品牌时，应该让消费者回归理性，不盲目攀比，理智消费，不为品牌溢价买单（所谓大牌：有31%是广告费，5%是税，研发者再留4%的利润，50%是中间商利润），而“融进社交电商的互联网+模式”，让大部分的让消费者体验价格真实，品质真实的产品，深度沟通，靠深度内容实现复购率、用户留存率最大化，使消费者二从体验到加入分享成为产品的代理人，做品牌的主人。“互联网+生态产品”总之，让买的人吃到自然珍宝，分享的人有透明合理收入，让一件大家都受益的事变成市场行为，推动这种友善公益性质的商业，我认为很好，我认可，所以我愿意做。也期待看懂的人一起做。集结新农人，帮助老农人。发现植物的力量，发现植物的味道!

二、互联网+的优势

走进自然了解自然，分享自然是主题。文章中“新农人”是近几年刚刚出现的一个新兴群体，是指以区别于传统农民的生产流通方式、以全新的现代经营理念参与农林牧渔全产业链的自然人。阿里研究院的统计表明，截止到2014年底，阿里零售平台农产品卖家数量达75万家，仅阿里零售平台上的新农人数量就已经突破了100万人，此外，还有相当数量的新农人以微博、微信为主要活跃平台。作为一名网购爱好者，和社交媒体的使用者，我经常接触到农产品电商的宣传也会经常从网上购买的土特产，从中感受到了当今农村、农业和农民已经发生了深刻的变化，并对此产生了浓厚的兴趣。本文选取的研究对象是归农社交电商平台。

归农人的这一系列活动和“新农人”有着极大的吻合度。首先，归农本着“助农”“兴农”，积极响应并践行“乡村振兴”国家战略，受到用户公众，政府新闻媒体的高度认可。其次，归农社交电商平台本身也得益于互联网时代产生的新的社会经济条件，互联网对传统产业的冲击促进了国家经济政治制度的改革，农村土地流转政策的出台，《国务院关于积极推进”互联网+”行动的指导意见》的颁布，都为归农发展提供了政策支持。再者，“媒介即信息”，从本质上揭示了媒介的属性特征，也说明了媒介作为工具对于整个人类文明史的贡献，那么网络媒介本身就具有很大的研究价值。新农人群体的出现是当前中国社会转型和互联网产业井喷式发展的一个缩影，这个特殊时期产生的特殊群体不仅体现了当代年轻人对生活方式的理解，也折射出社会制度的进步、社会思潮的演变。

社群分享娱乐性的内容，增加群内会员活跃度，激发大众的快乐感，其次，情感分享，激发大家的情感共鸣。例如社群分享自己的生活，经历等，越真实的分享越能引起共鸣。

乡村振兴中提出的“三农”问题一直备受关注，在国家倡导和社会关注的背景下运营互联网+生态产品，从田间到地头为大众挑选优质产品，分享高品质的同时也带动了农民的发展，让他们有合理的收入，让一切取之于民用之于民。这样的创业之路走得会更远一些。

三、互联网+生态产品创业的要点

值得关注的是，售后在我们经营过程中有很大的作用，至关重要，是我们和顾客之间的纽带。针对水果生鲜的特殊性，我们的售后应该审时度势，随机应变，改变传统顾客是上帝的看法，学会打掉上帝思维，提倡友善商业化。作为一个团队长，我们该有怎的心态：学会迎难而上，越有挑战的事，越能激发人的潜能；站好自己的立场，做好自己，首先，在交流中做好铺垫，介绍产品特点和优势，对于下级会员要帮助到位，加油鼓劲，加速裂变，从而增加被动性收入；做好倾诉和倾听，教会客户如何咨询我们的售后流程；用老板思维去经营我们的微店，用分享的思维去服务我们的客户，用内部的思维，自己人的思维去解决售后的一些问题，用内行的思维去带领团队前行，售后的过程能让我们的思维更加敏捷，经历多次售后过程，我们的经验就会更丰富，也会更有底气，沟通越多，沉淀的概率就越大。有趣，有料，有爱的平台参与其中，才会感到快乐！

赋能，顾名思义，拆文解字，赋能就是为谁或某个主题赋予某种能力和力量。新时代行业发展，已经不提倡单干，蛮干，埋头苦干，而是要学会在新趋势下抱团取暖，拓宽自己的商业知识、营销知识、销售能力、沟通能力相互赋能，为团队赋能，而就目前来看，社交电商的兴起，还是有着微信在背后的推动，以及拼多多和微商的兴起，尤其是拼多多在和微信融合后，更是将这种模式推上了新台阶。社交电商以社群体分享方式，让用户了解产品知识，从不知道变知道。田间地里，搜罗优质产品，让买家从不知道变为知道，让每一个用在顾客身上和吃进嘴里的产品都有着质的保障和价的真实。

四、总结

2015年，社交电商崛起，电商3.0时代来临。在“互联网+”背景下，我们每个人都可以建立起个人流量收割机，用视频号，文章等引流，拾起碎片化的信息。互联网的发展使得信息产业也突飞猛进，在潜移默化中，各行各业，也受其影响。想在互联网和科技的冲击下，站稳脚跟，需要做出创新之举。一切源于天然，真实高于一切。有多少赞美就有多少诋毁，面对一些不理解的言论，我们先改变自己，再去寻找同频的人，毕竟世界那么大我很喜欢的一段话：“短期交往看脸蛋，长期交往看脾气，一生交往看人品！时间是个好东西，验证了人心，见证了人性，懂得了真的，明白了假的，没有过不去的经历，只有走不出的自己！”

人的一生会遇见很多人，通往山顶的路上，没有人会永远陪你，但永远会有人陪你。一路走来，经历渐行渐远，也收获了真正的友谊。创业路上的坎坷，就像是一把巨大的筛子，筛选出和自己相同频次的人，一起做喜欢做的事情。实体店难做的今天，很多人看中了互联网，庆幸遇见社交化电商，要有多大的福气才能遇见。收获很多来自陌生朋友的信任与支持，这比赚钱更值得让人兴奋。一句我信你，让我觉得所有的坚持和努力都是值得的。相信的力量是强大的，品质的真实也让“头回客”成了“回头客”

现在平台越来越多，资金盘也到处都是，有人上了一当又一当，当当不一样，还在做美梦，有一天能够一夜暴富。很多人看不起归农的渣渣钱，为什么很多人能在归农拿到结果？很多宝妈也能逆袭，能够月入过万。归农聚沙成塔，管道裂变的威力不容小觑。看见，去相信，去体验，然后随之而来的便是惊喜。

社交电商针对传统平台商户流量成本高企，消费者购物效率低的痛点，应该迎需而起，行业发展潜力及成长前景看好。相信融入社交电商的互联网+生态产品创业之路会有更美好的明天！