医院财务会计信息化建设存在的问题及对策

崔玉 中国人民解放军联勤保障部队第九六二医院

在医疗卫生行业财务会计业务中，当前最为关键的工作就是进行财务会计信息化的工作，对整个业务具有举足轻重的影响。加强现代医疗卫生行业管理，提高医疗卫生财务会计信息化的水平，能够极大地提升医院的整体效率，保障人民日常就医，解决就医困难的问题。

一、医院财务会计信息化建设现状及问题

（一）医院财务会计信息化建设的必要性

在提高人们生活质量的同时，信息技术也给个人和组织带来了隐私问题。互联网的开放和完整能够保存和记录人们的隐私和生活习惯。医疗系统中，医院财务数据决定着医疗系统数据的隐私性和病人隐私信息的重要性。由于其强大的数据安全保护技术，医院财务会计信息技术对原始数据和整理数据具有相应的保护机制，可有效地防止财务数据被盗。而医疗数据并非简单的互联网数据，它隐藏着巨大的信息价值，通过对其进行处理，挖掘出大量的潜在信息。如医疗资源配置是否合理，城乡医疗差距是否缩小。这是对医院财务管理系统进行合理有效的挖掘，并进行合理的猜测和决策，能够使医院能够更好地了解病人的需求和医疗需求，为病人提供服务。信息技术的商业价值在于提高医疗财务管理效率、降低成本和计算量、可靠准确地测量病人和定位病人。

（二）对医院的财务会计工作重视程度不高

医院财务管理者在对各种财务数据进行管理时，很多医疗系统仍采用传统的财务数据统计方式进行管理。医院财务管理系统的运行方式还是以传统的管理模式和平台为主。虽部分医院引入了信息化设备，信息化系统的利用率不高，医院财务会计信息未得到充分利用。

（三）软硬件设施不齐全及人才缺失

医疗机构财务会计信息化需软、硬件共同建设，才能保证财务数据的妥善保存。有了硬件和配套软件的支撑才能保证财务会计数据能够得到充分挖掘。当前的财务系统存在一定缺陷。举例来说，财务会计软件与数据统计分析软件属于同一分支，需相同的硬件支持，但在相同的系统环境和设备类型下，财务报告输出功能可能不受支持。服务器和计算机网络机房在医院的建设过程中过于注重硬件建设，因此要注意计算机操作系统的兼容性要求和医院财务会计信息系统的性能要求，会计学是一门复杂的学科。由于医院财务会计信息系统的引入，要求会计人员具备一定的计算机知识。除财务会计知识外，医院员工还须具备财务管理、软件技术和综合专业知识与技能。当前，各医院都缺乏复合型人才，影响财务会计信息化工作实施。

二、加强医院财务会计工作信息化的对策

（一）制定财务规划，加强信息集成

医院财务信息化建设的总体规划，必须立足于医院的总体战略目标。财务会计工作信息化是一项系统工程，要深刻认识其长期性、复杂性。明确医院信息化建设的重要性。通过对医院实际情况的全面分析，结合医院财务信息化建设的总体战略目标，将财务信息化建设纳入医院总体规划。根据医院财务信息化总体规划，合理配置资源，制定阶段性发展规划，促进医院信息化建设。针对各个阶段的具体任务，制定切实可行的量化计划和发展蓝图，稳步推进医院财务信息化建设。对医院财务信息进行定期评估，及时发现并解决问题。财务信息化的推进将对现行的管理模式产生一定的影响。结合医院实际及相关修订，完善管理制度，规范财务信息系统的使用与管理，强化责任意识，加强卫生信息安全体系建设，强化风险控制，完善应急机制。确保金融信息化目标的顺利实现，做好信息整合工作，需要着重从四个方面着手。第一，同一资料和计费项目在不同系统之间应采用统一的信息编码，实现不同系统间数据格式的转换和传输，为信息共享奠定基础。建立统一的网络技术标准，实现信息共享的主要途径是使不同应用程序之间能够互相传递数据。实现新系统建设时，要根据网络建设技术标准，按照有关规定，实现新老系统之间的数据集成与共享，确保数据准确、实时。最终以医院实际业务为核心，统一操作平台，整合分布式业务数据，根据现有资源的价值，最大限度地发挥数据挖掘的作用，通过系统间的数据通道，实现对现有业务数据的综合利用，提供决策支持。

（二）完善医疗财务管理系统

过去的医院财务管理系统，仅仅提供收费、退报销等数据查询功能，不能完成数据的分析和统计，现行的财务管理系统继承了精算数据查询与检索平台，能够提供一套完整的数据分析，后台数据还支持数据库管理员所固有的常规财务数据。将信息技术作为后台数据支持手段引入传统的医院财务管理系统已成为时代的必然趋势。图形化管理界面的信息技术更加人性化，可满足员工和医院财务系统的需求。另外，在板块设计中能够根据信息技术做出各种详细的医疗财务数据。这也是财务数据库的固有特性。运用信息化技术对计算机相关技术进行收集和维护，将财务数据存入数据库，根据软件控制，定期更新数据库，减少人工费用。

（三）加强人才培养

医院财务信息化建设不能只靠硬件投入，还必须规划和培养复合型人才。金融资料的整理分析，金融风险管理等工作需要金融人员来完成。扎实的财务知识是对财务人员最基本的要求。掌握一定的数据挖掘能力和信息管理能力，能够适应信息化条件下财务管理的需要。提高医院财务质量和效率，促进医院长久发展。结合自身实际，加强对财务信息化人才的培养。除定期沟通邀请专家到医院外，科室内也可设立讲课系统，结合定期沟通讨论工作中的问题。使财务人员能及时了解和学习最新的业务知识，通过多种形式的培训，提高解决实际问题的能力。财务信息化建设过程中，人才十分重要，高素质、复合型团队的建设将进一步促进医院的发展。

三、结语

伴随着信息化在我国各领域的深入，医院财务会计信息化逐渐成为医院发展的主流。因此，医院领导要重视并通过不断探索和研究，提出解决办法，以保证医院能适应医疗体制改革的需要。