新时代图书管理人员基本素质的提升路径探讨

吴江杭 莆田第十中学

图书资料管理工作水平和管理人员的工作能力息息相关，然而从一些管理人员专业知识欠缺，在进行图书资料管理阶段之中，易发生管理缺陷，另外管理任务冗杂，管理人员专业知识更新相对滞后，所以其自身的服务意识转变不足，欠缺主动服务理念，并未从根本之上来达到读者的实际需求。除此之外，一些管理人员职业素养相对较低，在管理工作之中岗位职责意识不够、工作态度偏移，这是引发图书资料管理工作水平不足的重要因素。领导人员并未充分的重视起来屠图书资料管理人员的教育培训工作，这直接性的导致管理工作有条不紊的予以实施。

一、提升图书资料管理人员素质的重要意义

图书馆象征着一个地区的地域文化和精神文明建设，其不但承接了中国五千年的历史文化，且还对我国社会精神文明建设方面有着至关重要的作用。所以，正在图书馆建设运转的阶段之中，图书资料管理人员在其中的重要性尤为显著，工作人员的职业素养和综合素质直接性的决定了图书馆的运转，也会影响到图书馆未来的发展。公众针对图书馆好坏的评价标准不仅仅得要看图书馆之内的硬件条件，且另一个关键因素为工作人员的服务水平。在社会逐步发展的进程之中，人们针对信息方面的时效性也提出了更为严格的标准，所以为了将图书资料的价值最大化的发挥出来，图书资料管理工作针对管理人员的职业素养提出了更为严格的标准。由此可知，现代化图书馆建设的关键得要放在全方位提升图书资料管理人员的职业素养与综合素质，在最大限度之上来进一步提升管理人员素质，这对于图书馆未来的建设与发展起到了十分关键的作用与意义。

二、现下图书馆管理人员普遍存在的问题

（一）职业责任感不强

针对图书资料管理人员来分析，职业素养主要展现在：第一爱岗敬业；第二有自我风险、奉献于读者的精神；第三是工作态度认真，可以耐心为读者答疑解惑；第四则为关爱扶着，来在最大限度之上来达到读者的各类需求。然而从目前的形势来进行分析，我国诸多图书馆的图书资料管理人员在思想意识之上不足，诸多人人为图书资料管理属于不会有前途的工作，另外薪酬过低，所以诸多图书资料管理人员的职责感不强，在工作之上并未做到事无巨细，欠缺自我风险与服务于读者的职业精神。

（二）整体业务水平有待提高

图书管理人员基本上都未经历过系统性、专业化的培训工作，基本上都是以考试的形式来任职，但是业务培训欠缺使得管理人员业务不足。且图书馆之内管理人员并未进行定期性的学习培训，针对图书文献内容知之甚少，对于藏书类型和资料来源了解不足，使得图书采购、购买水平低下，重复购买的情况比比皆是，这针对借阅人、读者无疑是一个非常差的体验感。

（三）人员流动性较大

在图书馆资图书资料管理的过程之中，人员流动性较大导致岗位人员素质偏低。诸多毕业图书馆学专业的大学生，在进行图书资料管理工作的时候，一般都很难长期从事该项工作，诸多大学生都会在工作一段时间之后会选择其他行业的工作，这就使得图书馆资料管理岗位出现人才流失的情况。

三、新时代图书管理人员素质的提升路径

（一）提高读者、借阅人对于图书馆的需求感

对于图书馆管理工作人员而言，其工作的主要目的是为了服务于借阅人与读者，但是想要更好的服务于借阅人、读者，这是提升图书管理人员的素质，甚至是整个图书馆变革发展的重要路径，所以得要致力于借阅人、读者满意。但是借阅人、读者的满意度预示着图书管理人员在整体改进工作之上做出了巨大的改变，图书管理人员通过耐心、热心、细心、精心、诚心的进行服务，随即便让借阅人、读者放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到该目的，那么就必须要进一步提升员工的服务意识，随即才可以更好的促使借阅人、读者的满意度。其次则是团队的用心服务与服务的力度息息相关；团队精神才是成功变革改建的关键所在，古有愚公移走太行王屋二山，这不仅仅只是个人坚持，更是整个团队的理想才得以完成。所以必须得要针对整个团队的内部管理工作人员进行定期培训，并科学设置短期与长远目标，培养每一个人之间的互爱与尊重，更为关键的是得要注重培养团队协作精神与沟通。另外还得要重视培养团员之间的创新力，随即才可以更好的熟悉并了解实际需求，来达到借阅人、读者，最终才可以在这最大限度之上来进一步提升图书管理人员的基本素质。

（二）做好业务培训，完善制度保障

第一，得要系统培训图书馆资料管理人员的计算机操作能力和情报知识，来促使其更好的掌控处理信息、管理开发信息数据资源、构建并管理数据库、计算机操作等诸多知识，且将运用在工作实践之中。另外还得要促使信息检索服务、查询服务、咨询服务与借阅服务水平与质量，来在最大限度之上来为读者提供行之有效的图书馆服务。第二，图书馆资料管理人员得要积极学习图书管理相关知识，并耐心为读者答疑解惑，从而来更好的为各层次的读者提供优质化的信息服务。图书馆资料管理人员得要积极学习相关学科知识，比如情报学、文献学与档案学等等，来促使其做到一专多能，相应的便可以促使图书资料管理更为高效化。第三，高校得要严格遵照“因需施教，学用结合”理念。依照图书资料管理人员自身所学专业与所处岗位等，来有针对性的制定并进行岗前培训和继续教育方案，保障图书资料管理人员可以在制度层面之上来进行继续教育，来针对图书资料管理工作有一个全方位的认知，让诸多专业化人士可以自愿的投入到图书资料管理的工作之中来，这样一来才可以更好的提升图书资料管理人员的综合素养。

（三）转变图书管理模式与方式

图书馆管理系统化实则就是针对先前老旧模式进行改善，系统化管理为图书管理中最新型化环节，其主要展现在：首先是整体性，将图书馆当作一个系统，图书馆的所有活动也被当作为一个整体；其次则为关联性，将图书馆系统之中的各层次与环节之间的关联性；最后则是均衡性，将图书馆当作是一个运动系统。但一起研究图书管理活动和规律性，在图书馆之中运用管理科学，这属于现代图书馆学之中的关键分支，其主要是针对各图书馆管理活动和图书馆，甚至是整个图书馆事业方面的管理。分析研究图书馆管理学对于提升图书馆工作与服务水平方面有着至关重要的作用，来更好的将图书馆功能优势发挥出来，推动图书馆事业的可持续发展，这是图书馆行业普遍所流行的一种观点，第一种观点为“图书馆科学化管理实则就是图书馆工作的自动化管理”；第二种观点为，“图书馆之内各工作环节之间的统一性为图书馆科学化管理”；第三种观点为“优质化、高效化、低耗的管理为图书馆科学管理”；第四种观点为“与图书馆工作规律一致的管理为图书馆科学管理”；第五种观点为“图书馆组织管理系统化也属于图书馆科学管理”。所以必须要积极改善图书馆的管理模式，从而来逐步提高图书馆的管理水平与质量。

四、结语

目前，新时代图书馆管理人员一般都会出现并未重视资料、人员素质不高、管理漏洞诸多等问题，那么必须要从借阅人、读者的实际需求，来更好的顺应当下的新形势，提高借阅水平与质量，改革并创新采购模式，拓展图书类型，改善图书管理模式和方法，来积极进行图书馆数字化运营方法，来在最大限度之上来进一步提高图书管理质量。