员工心理健康对安全生产的影响

蒋帅 苟仕龙 国家管网集团贵州省管网有限公司

员工心理健康水平的高低，将直接对企业的安全生产带来影响。而员工的心理健康水平需要切实强化对其的评价，才能结合其出现的心理健康问题采取针对性的措施来改善，从而确保企业安全生产。

一、员工心理健康水平的常见评价标准分析

员工的心理健康所表现的情绪主要有积极、开朗、乐观。但是任何人都有喜怒哀乐的时候，难免会出现负面情绪，进而主导心理，导致员工出现心理健康水平，进而影响安全生产。为切实消除对其的影响，应切实找到员工的心理健康问题所在，首先就要对员工心理健康水平进行评价。常见的评价维度主要有以下七个方面：

一是适应性维度，即员工对个体环境、社会环境、自然环境等的适应力，具体有主动和被动适应两个方面；二是宽容性维护，即员工承受心理刺激、压力的能力；三是自控性维度，就是员工的自我情绪调控能力；四是注意力维度，就是员工的心理健康与注意力的集中与否有着一定的关联；五是社交维度，就员工的心理健康与社交能力的高低有关，一般心理健康时，人际关系良好；六是自愈维度，就是员工遭受心灵创伤后，自主状态下的恢复能力；七是道德维度，道德意识的高低与心理健康的好坏有着较大的关联。

二、员工常见的心理健康问题及其对安全生产带来的影响

第一种，注意力不集中，容易产生愤怒，担心较多，在高兴后，等情况下容易发生心理波动，具体表现是情绪低沉和反应力下降，这样在安全生产中，就容易由于注意力不集中而引发安全生产事故。

第二种，由于长时间工作或心理紧张而引发的生理疲劳，不仅工作效率下降，而且还会影响操作安全，容易因此引发安全事故。例如长输天然气管道场站多设置在远离城市的农村之中，且员工一般采用轮休模式，多采用连续上班40 天后休息20 天，有时由于工作忙，长时间未能休假，员工心理极其疲劳与烦躁。

第三种，心理创伤带来的阴影，在工作中难以集中注意力，同时经常情绪低落，容易诱发安全事故。由于安全生产事故带来的心理创伤难以自愈，例如经历过天然气长输管道燃爆事故后，部分员工会产生心理阴影，进而对行业出现抵触情绪。

第四种，心理敌对情绪严重，经常唱反调、搞破坏，这主要是因为职位和待遇等受到不公而引发的敌对情绪。

第五种，生活压力大。很多员工为独生子女，且长期不在父母和妻儿身边，加上各种生活压力，从而导致心理问题的出现。

三、提升员工心理健康的相关对策

为确保企业安全生产，需要企业在日常工作中高度重视职工心理健康工作的开展，切实加强心理健康问题的梳理，采取针对性的对策提升职工的心理健康水平。

（一）加大关爱力度，掌握员工心理状态

为了更好地帮助员工心理健康，从而参与到企业安全生产之中，作为企业，应切实发挥工会部门的引导作用，加强对企业职工的关爱，定期做好员工的体检，尤其是要发挥心理医生的作用，及时地做好与员工的沟通，掌握企业职工所处的心理状态，并针对员工遇到的各种心理困惑，企业要为员工提供力所能及的帮助，这样才能更好地让员工感受到企业的温暖，从而增强职工对企业的向心力和凝聚力，提升职工对企业的忠诚度。而为了掌握员工的心理状态，除了基层管理人员需要加强对员工日常状态和工作表现观察外，还要采取问卷调研的方式，切实做好对企业职工心理问题的诊断，并针对员工出现的心理问题，采取多种有效的措施来优化员工的心理状态，使得员工能更加安全地参与到生产之中。比如很多员工在白天无精打采，从事安全生产时难以注意集中力，容易引发安全事故。这就需要基层管理人员及时发现职工的异常，并加强与职工的沟通和交流，通常发现大都是由于晚上熬夜玩手机导致第二天无精打采，并且形成了一种思维定式，一上班就打瞌睡，一下班就玩手机，不仅生物钟紊乱，而且影响心理健康和安全生产，最后就可能出现安全事故。因此，针对这样的情况，应出台相应的心理调适方案，针对出现的这种心理疾病进行及时的干预，比如通过带薪休假的方式，让员工放松身心，及时地调整自身的状态，这样才能更好地让员工感恩于企业，同时也能意识到熬夜的危险。

（二）加强企业文化建设，营造良好的安全生产氛围

企业文化是一种十分重要的软实力，只有员工对企业文化认同，才能认识到自身在企业中的价值所在。因此企业需要在日常工作中定期开展企业文化活动，比如团建活动、生产技能比拼活动、才艺大舞台等方式，加强对企业安全生产的宣传，尤其是要在潜移默化中强化心理健康知识的宣传，采取案例的方式，让职工意识到自身存在的心理健康问题，掌握基本的心理调适方法，才能更好地在互帮互助的氛围下促进安全生产，使得职工在良好的安全生产氛围下工作，以彰显企业的温暖。

（三）实施人性化管理和个性化心理干预

不同的职工的心理问题不同，所以需要在加强心理健康问题调研的同时，还要结合职工的心理问题针对性的实施个性化的管理和心理干预。尤其是在职工遭遇重大心理创伤之后，比如失恋、钱财损失等后，容易出现沮丧、失落等情绪，所以需要企业针对这些问题制定个性化的预案，并针对各种可能出现的心理问题，及时地做好对其的心理干预，并加强对其的人性化关怀，重振职工生活和生产的信心，从而以更加饱满的精神状态参与到企业安全生产之中。

此外，针对心理健康问题严重和经常出现心理问题的，应寻找根源，并持续做好对有心理问题员工的跟踪，及时地化解和消除其存在的心理困惑，建立各种完善的激励机制和措施，以促进其更好地参与安全生产。

四、结语

综上所述，心理健康问题是企业安全生产中必然遇到的问题，为确保员工的心理健康，应引起企业的高度重视，切实加强对职工心理问题的重视，认真梳理和总结心理健康问题的类型和标线，并通过总结经验，不断提升心理健康教育的针对性和科学性，尤其是要加大关爱力度，掌握员工心理状态，加强企业文化建设，营造良好的安全生产氛围，实施人性化管理和个性化心理干预，做到持续跟踪和动态管理，以更好地确保员工的心理健康问题得到有效的预防和处理，从而为企业的安全生产保驾护航。