威权领导对员工工作退缩的影响：以工作疏离感为中介，程序公平为调节

2021-01-14冯博雯泰国博仁大学中国东盟国际学院

环球市场 2020年33期

冯博雯泰国博仁大学中国东盟国际学院

一、研究背景

（一）研究背景

郑伯勋（1999）指出在当今社会市场竞争日趋加剧的形势下，组织旨在满足生存的需要，获得更大的发展空间，对员工的需求也在不断提高，组织希望加强。员工对自身的忠诚感以及对工作的积极性与投入感，但是相反的，员工却和组织的期待渐行渐远，表现出强烈的疏离性工作感。工作人员不清楚他们自己的工作目的，也不清楚他们自己的工作目标。从何时起，是作兴趣？影响员工工作绩效，使员工产生离职意向，甚至导致其他严重的后果。

（二）研究问题

本研究从当今职场中出现的社会现象与社会问题视角出发，本次研究的重点是，威权领导下产生的工作退缩和工作疏离感能否通过程序公平调节下降低对于员工工作退缩和工作疏离感远离工行为的一种。并研究了员工在对工作的疏离中介下的威权领导和退缩工作的影响，综合了员工的行为，以及对工作的退缩，并提出以下问题

（a）在职场中威权领导对员工退缩有何影响？

（b）职场上的威权领导会对员工产生疏离的感觉？

（c）员工在产生工作疏离感后会在工作上产生心里退缩和行为退缩吗？

（d）程序公平是否可以对员工工作疏离感和工作退缩产生什么影响？

（e）员工产生工作疏离感对威权领导和工作退缩相关行为间影响如何？

（三）研究框架

二、结论与探讨

（一）研究结果

1.威权领导对工作退缩之间的关系

本研究证实了威权领导和工作退缩之间的关系，威权领导对员工的工作退缩起着正向影响的作用，此观点在实证验证分析上获得支持。由有假设分析结果可以看出，当员工在职场上工作时，威权领导在实施和发布命令员工产生不满意情绪时，会诱发其产生工作退缩的情绪或相关行为，工作退缩则是员工应对威权领导现象采取的主动应对策略。

2.威权领导和员工工作疏离感之间的关系

本研究验证了威权领导对员工产生工作疏离感具有正向影响，具有明显的积极性，员工工作疏离感和威权式的领导作风之间呈现正相关的关系。换言之，在组织当中，领导具有越强烈的威权，那么员工的工作疏离感就越强。对下属进行严密控制并要求下属绝对服从上级，权利集中化程度高，下属没有工作自主性，这种领导方式势必会使员工无法融入到组织中，员工对工作无能为力，员工缺乏对组织的认同感，进而增加员工的工作疏离感，最终影响工作绩效。

3.工作疏离感和工作退缩之间的关系

本研究验证了工作疏离感和工作退缩具有正向影响的关系，此研究表示：当员工产生工作疏离感时对于上级领导派发的任务具有退缩行为，这种行为表现在行为退缩和心里退缩，无法明确的阐述说明对于上级领导的具体行为，只能在工作任务上具体表现出来，反之，降低工作疏离感对工作信心则越强，对工作越表现出活力，越能专心认真的投入工作，当其遇到困境或挫折时其越能够从容的面对，进而减少对工作产生疏远、游离、漠视等相关情绪与行为。这一结果与王敏（2019）自我效能感和工作倦怠内在联系的研究，对于医药行业来说，医药行业的职业发展都具有重要的意义。

4.本研究验证了程序公平对工作疏离感和工作退缩之间的关系

本研究验证了程序公平对工作疏离感和工作退缩之间具有负向的调节作用，由此我们可知在组织内部对基层员工培训，晋升、职业发展、奖惩制度不完善时会对员工产生不良反应，造成基层员工工作投入度的降低，对工作退怯，甚至想要逃离组织的情绪。研究发现作为专业型知识型人才，基层员工非常注重自身利益是否得到维护，个人在组织中是否被尊重，因此，基层员工能够参与到组织决策中来，对决策过程的参与程度越高，他们的自我价值感就会越高。

5.工作疏离感对威权领导和工作退缩之间的关系

本次研究证实工作疏离感对威权领导和工作退缩之间具有中介作用，威权领导长时间专权的压迫对员工心里产生工作疏离感，工作疏离感长期无法得到回应导致员工产生工作退缩，先产生心里退缩，逐渐产生行动退缩。组织管理中的基层员工退缩中的迟到、旷工或者离职中，实际上一些更为隐蔽的教师退缩行为表现，例如，不主动提升自己、降低工作效率、在工作时间做与工作无关的事情等，只有领导和企业明确自身，让基层专业员工参与到企业的建设来，降低员工的工作疏离感和工作退缩。

（二）研究贡献

本研究认为，结合中国管理者与员工之间具有较高的“上下级关系”和“权力距离”的文化背景，将威权领导作为一种独立的领导风格，来对我国企业进行实证研究是有实际意义的。本研究在以威权领导为独立领导风格的基础上，探讨威权领导、工作疏离感行为和工作退缩之间的关系。因此，本研究的结果可以丰富以威权领导为独立领导风格时，威权领导、工作疏离感，程序公平，工作退缩之间关系的研究。