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企业集团财务共享运行问题及建议

2021-01-13郑茹钰

合作经济与科技 2021年23期
关键词:分支机构业务流程财务人员

□文/郑茹钰

(西安石油大学 陕西·西安)

[提要]随着经济全球化趋势进一步加强,信息技术与会计结合得越发紧密,财务数字化变革已经成为一种趋势。本文从财务共享服务的意义出发,引出共享的必要性,根据我国企业财务共享过程中出现的普遍问题进行探讨,研究问题出现的原因,并提出改进建议。

2013年12月,财政部出台《企业会计信息化工作规范》,在国家法律法规支持和社会技术推动下,许多企业集团根据自身发展需求建立了财务共享服务中心,这也是企业期望实现财务转型的一种手段。财务共享服务是指独立于企业其他部门的,通过业务流程再造和对信息技术的运用,集中处理企业财务业务活动的一种新型管理模式。

建立企业集团财务共享中心与企业未来发展方向相吻合,不仅可以通过再造业务流程、优化信息系统等手段,提高财务工作质量,还能提高员工工作效率,从而达到降低企业内部运营成本的效果。此外,集团总部还能通过财务共享服务实时获得所有子公司各个经营阶段的财务信息,在日常业务中对子公司进行控制管理,强化了集团的监管力度,而财务数据的统一集中也有利于集团从宏观层面出发,做出更优决策。但是,我国企业现在的财务共享模式并不是完美的,仍存在着一些问题,需要做出相应的改进。

一、集团财务共享的必要性

(一)匹配企业发展方向。在经济全球化的背景下,很多大型集团纷纷走出国门,进行全球化扩张,而各个分支机构由于不同地域会计制度的差异,核算管理复杂,与集团总部财务部门连接不够紧密。为了匹配企业在全球化趋势下的发展方向,各个集团公司建立了财务共享中心。这种全新的财务处理模式不仅可以节约管理成本、提高运营效率,将各家分支机构的业务在共享中心进行统一处理,还能帮助集团企业缩减地域性会计制度差异带来的费用,让企业在匹配发展战略的共享中心支持下提升自身效率,促进企业发展。

(二)降低企业管理成本。在财务共享中心内部,各分支机构的财务工作会在集中后被统一处理,这种规范的业务处理流程可以帮助企业精简业务部门,运用规模经济效应减少财务处理费用。而这种规模经济效应不仅体现在运营费用,还体现在人力成本上,这种业财一体化运作还可以使财务人员脱离重复的财务流程,减少人力资源的浪费,提高运营效率,降低管理成本。并且集中处理业务可以让总公司对各分支机构掌控更全面,强化监管力度,综合进行企业未来发展决策,降低决策管理成本。

(三)提高财务信息质量。在共享中心出现前,各家分支机构自行进行财务工作,只将结果上报总部,有可能因会计制度差异造成数据不规范的情况,甚至还会有人弄虚作假、伪造信息。而共享中心的出现可以有效规避这种风险,各分支机构将数据提交财务共享中心进行统一处理,而共享中心凭借其统一的会计制度、规范的业务流程、独立的地位,也可以保障财务信息的精确度与可使用性,提高财务信息质量。同时,这种财务信息的即时性与准确度也可以让企业加强对分支机构的控制力度,更好地帮助集团总部制定下一步决策。

二、企业集团财务共享中心存在的问题

目前,我国企业集团在财务共享服务中心的运行中降低了财务成本,提高了运营效率及财务信息质量,但仍有一些方面需要改进。

(一)资金集中风险较高。在财务共享中心,集团企业的资金被集中起来,内部经营所用的资金被统一计划、执行、审核、管控及监督,这是企业财务共享的重要工作,但在实际操作中仍面临着资金使用不合规、监管不力等问题。在对集中起来的资金进行预算时,往往缺少明确规划,造成成本浪费;在实际监管上又只注重形式,对资金实际应用落实情况缺乏必要考核以及监督,这些在资金管理中出现的问题都会对企业造成一定风险,应及时进行处理。

(二)业务流程整合度不足。目前,我国企业财务共享还处于初步阶段,在实际运作中容易出现业务脱节、数据混乱等问题。为了对财务共享中心中的财务数据进行统一处理,需要先进行业务流程再造,避免因系统间逻辑差异及数据混乱影响运行效果。首先,总部与分支机构对共享中心制度的理解偏差,业务流程与会计结合不够紧密都可能拖慢信息传递,影响整体财务进度;其次,子公司与总部对会计细则的差异性标准也会影响财务数据的准确度;最后,当前财务系统只能提供数据信息,还需要人工辅助分析,不能直接提供全面参考,辅助企业决策,还具有完善空间。通过完善企业业务流程,有效增强业务与财务的整合度,进一步挖掘数据中包含的信息,在帮助企业业务扩展的同时辅助企业进行决策。

(三)内部运营监督困难。财务共享中心虽然可以帮助企业节省大量的人工成本,但也给企业带来一定的财务风险。在共享中心实际运作中,系统只能与子公司进行远程交流,获得经营活动相关信息,因此分支机构业务活动的真实性将无法确定。与传统的会计核算相比,财务共享中心可以独立完成财务管理会计流程,方便集团总部即时获取整合后的数据,但也同时降低分支机构各项业务的连续性和完整性。

(四)财务人员业务能力尚待提高。就目前企业共享中心发展来看,财务人员最基本的工作就是集中处理分支机构提交的数据,在财务信息系统中进行数据的录入审核,这对财务人员的职业要求并不高。但随着业财融合趋势越发明显,财务人员要对自己有新的要求,在核算监督的基础上综合分析数据,并将有价值的信息上报,帮助业务人员进行后续工作,而这也需要财务和业务更好地沟通与融合,避免数据的混乱与滞后,保证企业正确决策。同时,人才储备作为公司核心竞争力的组成部分,要想进一步推进财务共享中心的发展,使其帮助公司在多元化竞争中占据优势,还需要具有职业素养和技术能力的人才进一步推动财务共享模式的改革。

三、企业集团财务共享中心运行困难原因分析

建立财务共享中心符合企业集团长远战略的要求,但在实际运行中却给企业带来了资金管理、业务整合、内部管控等方面的困难,主要是由于以下原因:

(一)集团的发展战略和财务共享战略没有完全匹配。财务共享适合业务可标准化且重复性高的企业,这种局限性使得财务共享缺乏部门协作性,容易引起内部组织冲突。财务共享中心可以将资金整合集中管理,但受地域限制,子公司与财务共享平台不能及时沟通,共享中心缺乏对不同分支机构实际业务的了解,当企业出现经营问题时,财务人员由于不了解情况无法及时合理配置资金、最大化发挥经济效益。共享中心的工作重心在核算、记录、汇总上,缺少规划管控,这对共享中心监管分支机构辅助集团决策提出了更高要求。

(二)财务系统不健全,存在技术性差异。共享中心要通过企业信息系统收集的信息进行账务处理,包括采购、生产、存储、人力、销售等各个环节,各系统间逻辑复杂,在实际运行进行账务记录,风险管控时还存在着一定漏洞。同时,建立财务共享的企业集团一般规模较大,业务繁多,分支机构遍布各地,各末端组织对总部命令的落实程度不确定,极可能出现更新慢,系统滞后等情况,这不利于企业形成一个全面的闭环信息系统,难以实时共享信息。因此,在信息系统发展的各个阶段,企业要交叉使用不同技术与平台,而这种技术差异性能否在各分支机构兼容使用至关重要。如果信息系统不配套,就会对总部实时获取最新数据带来困扰,不能做到集中管控,也无法最大限度地发挥规模经济价值优势。

(三)监督管理不到位,风险防范意识不强。目前,大部分企业集团财务共享中心都需要健全监督管理体系。首先,在系统设计方面,设计者无法根据企业现状预测系统运行后的所有风险,不能进行完全控制,影响系统正常运行。其次,在员工方面,公司往往只重视对员工技能的培养,却忽略培养员工的风险意识,导致员工对公司内部风险管控制度理解不足,操作与规章制度规定有差异;在实际遇到风险时,员工缺乏相关风险管控知识,不了解具体防范措施,无法正确应用防控规定。最后,还要提高风险防控部门与其他部门的衔接程度,保证各部门运行协调,在风险发生时各部门可以及时与风险管控部门衔接,进行监督与管控,用最短的时间解决风险。

四、完善企业集团财务共享中心的建议

完善企业集团财务共享中心不仅可以发挥企业的规模经济效应,还可以加强内部管控,实现企业的组织变革,加快企业转型,为企业长久发展提供支持。为完善企业集团财务共享,我们提出如下建议:

(一)细化专业分工,实现流程再造。企业财务共享中心在运行前需要进行流程重组,使工作流程按照专业分工统一标准细化,保证来自不同分支机构的各项财务处理工作都可以被共享中心财务人员理解,按照统一的规范制度开展工作。通过梳理业务流程,降低系统间逻辑差异,统一各个流程标准,可以结合业务情况不断改进工作流程,保证系统顺利运行,还能精确定位各部门责任范围,便于加强监管。

(二)改进信息系统,保证信息安全。财务共享中心的正常运行必须要有信息系统的支持,信息系统可以帮助企业数据更好地沟通,分析信息整合进行下一步处理,辅助企业更好地决策。首先,企业应该以完善信息系统为目标,结合企业自身状况正确认识信息系统的不足,根据个性化需求梳理系统间逻辑,增强信息处理能力,减少业务和系统间不匹配的状况。此外,还要提升企业对信息安全性的重视,避免企业因信息泄露受到重大影响。因此,企业需要根据自身发展,制订系统管理制度,科学设置权限,进一步利用加密算法和安全传输协议来防止外界盗取数据,保证企业重要数据不外流;成立专门的系统监管信息系统安全,并在日常工作中预想应急措施,对内部监管情况进行定期检查与汇报,为企业数据安全创造良好环境,避免企业数据外泄,保证信息安全。

(三)加强内部控制与风险监督。企业集团分支机构较多,会计制度差异大,这也相应增加了共享服务的财务风险,提高了集团总部的管理难度,因此更要加强集团的内部控制与风险管控,保证公司正常运转。首先,在共享中心运行前要提前制订企业内部管理条例,统一会计制度与业务流程,进行业财协同,便于日后财务共享工作的进行。其次,在共享中心运行过程中,要对业务流程加强监管,实现事前事中事后控制一体化,事前对未来合理评估,提前进行控制程序,防范风险;事中迅速行动合理判断,立即采取相应对策,纠正偏差;事后不断改正,总结完善风险管控,增强员工积极性。同时,还要加强集团风险意识,定时进行培训;提高部门间衔接程度,保证各部门运行协调,在遇到风险时相互配合,迅速解决。

(四)加强财务人员业务能力培养。共享中心的运行离不开财务人员的付出与努力,而财务人员的能力与素质也直接影响着共享中心的准确性,因此企业要重点关注财务人员能力素质培养。首先要培养会计人员职业技能,确保能够胜任工作。同时,财务共享中心人员工作有其特殊性,不仅要掌握会计基本核算要求,还要掌握信息系统操作能力和对数据信息的处理能力等。

五、结语

企业集团财务共享数据标准统一,实现了业务的流程化、信息化,加强了对集团总体的监管力度,帮助母公司实时获取资金数据和财务信息,为企业创造更多价值,对企业进一步实现财务转型意义重大。但目前我国企业在财务共享中心的建设与运行过程中仍存在着一些不足之处,企业应该细化专业分工,实现流程再造,改进信息系统,维护信息安全,加强企业内部控制与风险监督,加强财务人员能力培养,充分利用财务共享中心,帮助企业完成数字化转型,为企业的长远发展提供保障。

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