南方电网公司物资供应链智能调配平台的建设与应用

●梁文焰 黄蔚

南方电网公司物资供应链智能调配平台（以下简称“平台”）基于智能调配物资供应管理体系，构建统筹物资智能调度，开发各类物资资源管理、应急事件管理、应急物资调配，应急保障与重点项目物资供应监控、储备物资及应急物资供应总结管理、统计分析等功能，解决全网物资调配、业务跟踪、信息共享等管理痛点，实现物资需求供应，统筹资源、统一调度。

一、平台建设背景

广西电网公司（以下简称“公司）是平台的建设及推广单位。公司原物资管理系统缺少应急物资管理功能，应急物资领料管理不规范、沟通协作效率不高、易错漏，在发生水灾、台风、冰灾、地震等灾害时，物资缺少闭环管理，缺少实时监控手段，不利于应急保障体系的具体落实和规范化管理，也不利于资源调配。公司根据南方电网公司物资智能调配平台建设方案等文件要求，成立建设及推广工作组，对照南方电网公司“十三五”信息化规划及信息安全等级保护管理办法，按照“统一管理、统一规划、统一标准、统一建设”四个统一的要求，遵循“全流程、全覆盖”原则，高效有序完成了一系列的系统开发、接口开发、上线试运行、推广实施等任务。

2019年8月平台各功能模块开发完成并实现上线运行。平台通过物资需求跟踪、物资调度管理、服务评价管理等方法，实现应急物资灾前、灾中、灾后处置全过程管理，构建了应急物资供应调配体系；实现应急物资科学匹配、智能调配，物资领用自动匹配，缩短物资匹配时间，填补了应急物资调配管理缺乏信息化手段支撑的空白；采用物联网及移动互联网技术，搭建完整物资供应跟踪、评价服务体系，促进物资调配服务能力和服务水平的提高。

二、平台系统功能结构

（一）平台系统应用架构

按物资供应链智能调配平台业务划分原则，平台在广西电网建设推广应用功能模块主要由仓储移动作业、大屏跟踪监控、PC端跟踪监控、配送管理、应急保障模型定义、应急保障资源管理、应急查询，灾前、灾中、灾后处置的开发，开展与车载定位仪、电网准实时数据服务平台、应急物资移动应用、物资域移动应用V1.0等组成，实现从需求上报到应急物资匹配、配送调度、配送跟踪、配送签收、服务评价完整的应急物资供应全过程调配体系（如图1）。

（二）平台部署及接口关系

2019年8月平台上线后，在省、地、县三级推广应用，实现纵向贯通。本平台依托资产管理系统，所开发的相关功能作为资产管理系统的子模块展现，没有独立的应用服务，部署结构图采用资产系统现有的部署架构，项目对应的增量包部署在物资服务上（如图2）。

图1 物资供应链智能调配平台系统应用架构图

三、平台系统建设推广历程及应用情况

（一）系统建设及推广目标

系统建设及推广目标是遵循物资供应链管理理念，满足全网物资供应链智能调配平台的应用要求，建设网、省、地、县两级部署、四级应用的信息系统，实现应急物资调配全过程管理，全面支撑调配核心业务，全面覆盖公司本部及各分子公司，促进物资调配服务能力和服务水平的提高。

（二）系统推广范围

2018年2月，公司组成了平台建设及推广实施组，以“试点建设、集中部署、统一推广”的方式，2018年11月完成系统设计，2019年1—8月完成了平台灾前处置、灾中处置、灾后处置、应急保障资源管理、应急查询、应急保障模型定义、配送管理、PC端跟踪监控、大屏跟踪监控、仓储移动作业等10个模块功能开发、部署、数据清理等工作并通过了第三方性能测试、安全测试和功能测试及渗透测试；平台还开展了与车载定位仪、气象平台、应急物资移动应用、物资域移动应用V1.0等系统模块和平台的集成，完成系统初始化、集成调试等部署实施工作。

2019年8月平台实现上线运行，应急物资需求上报、到物资匹配、配送调配、到货签收、服务评价联动，构建了应急物资供应调配体系，推广范围覆盖公司本部、物资公司、14个供电局、44个县级供电企业，达到网公司“全流程、全覆盖”的推广要求。至2020年6月，系统运行稳定、实现了实用化，达到了推广应用目标和要求。

图2 物资供应链智能调配平台部署及接口关系图

（三）系统功能应用情况

平台自上线试运行至今，各业务模块都得到了充分应用，系统运行稳定，物资调拨业务260单，物资平均供应时长缩短为22.8小时，提升了应急物资的调配效率约20%。其中，平台共登记6类应急抢修事件，共申请260件应急抢修事件、527种需求明细品类，涉及16个单位/部门，保证了应急物资调配业务顺利开展，稳步推进应急物资调配各项管理工作，确保物资供应及时、准确、有效。

四、平台系统技术实现方法

平台采用百度地图技术、流媒体服务技术、大屏监控技术、工作流平台技术，实时跟踪监控车辆的详细位置、配送单信息以及车辆配送轨迹，实时播放信息获取实时视频流，实现物资供应监控、应急调配监控、仓库视屏监控，工作不依赖于处理服务器和服务器的运行环境。

（一）设计理念

平台遵循南方电网公司SOA 技术路线进行规范化、服务化、标准化设计和开发，采用多层架构设计，具有独立的服务层和服务接入层，拥有良好的灵活性和可扩展性。按照南方电网“八遵从十统一”原则，资产系统统一用户界面；统一工作台；接入4A平台，统一账号管理；统一基础应用 ，通过对前期已上线的子模块进行升级，实现资产管理所有子系统统一开发框架；遵从公司SOA技术标准；统一工作流程引擎；统一数据模型。追求实现精益化管理，提高工作效率，用户问题通过运维平台统一管理，具备系统应急能力。

（二）百度地图技术

通过nginx反向代理百度地图域名，系统实现在公司内网下能使用百度地图，实时跟踪监控车辆的详细位置、配送单信息、以及车辆配送轨迹（如图3）。

（三）视频流技术

通过摄像录像硬件设备与系统应用之间互通的标准协议，系统为各供电局仓库摄像头视频流对接、提供对接摄像头视频流资源，实现实时监控摄像头画面信息在大屏监控页面中展显。平台采用视频流技术实时流传输协议定义了一对多应用程序，有效地通过IP网络传送多媒体数据，充当多媒体服务器的网络远程控制，实时监控摄像头画面信息（如图4）。

（四）大屏监控技术

系统采用大屏监控技术，处理依赖、模块化、打包，处理依赖方便引用第三方模块，实现响应式的数据绑定和组合视图组件、前端路由、 状态管理，完成物资供应监控、应急调配监控、仓库视屏监控等大屏监控功能。在大屏监控应用中主要依赖了前端技术中的 webpack、vue及 less ，通过webpack处理依赖、模块化、打包，处理依赖方便引用第三方模块，打包代码可以把各个分散的模块集中打包成大文件，减少HTTP的链接的请求次数，配合uglify.js可以减少、优化代码的体积；通过vue实现响应式的数据绑定和组合视图组件，向数据绑定复用性（组件）耦数据与视图（数据驱动视图）虚拟Dom（通过Dom Diff算法提升性能）、前端路由、状态管理；通过less增加了变量、Mixin、 函数等特性，增加了 CSS 的可维护可重用性（如图5）。

图4 系统视频流技术应用

（五）工作流平台技术

系统采用工作流平台技术（工作流定义、工作流引擎、应用程序调用接口）将工作活动分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来完成执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的（如图6）。工作流技术为企业更好地实现经营目标提供了先进的手段。

五、平台系统实施应用效果

（一）实施效果

1.管理提升

平台开发的大屏监控和应急灾害及车辆配送跟踪监控、应急保障模型定义及预演、查询统计等功能，满足了业务需求，提升了应急物资需求规范化管理水平，实现应急事件、应急需求物资流转执行监控，全局掌控应急救灾全资源调配情况，稳步推进应急保障物资调配的各项管理工作。平台开发的灾前处置、灾中处置和灾后处置功能，实现应急物资申请-备货-实物出库-立项-调拨闭环管理，解决应急物资领料管理不规范、沟通协作效率不高、易错漏而发生扯皮现象，保证了应急物资调配业务顺利开展。平台对仓储配送模块的功能优化，有效提升应急状态下仓储配送管理业务支撑，使仓储物流的核心业务环节得到显著效率提升。

图5 系统物资供应监控、应急调配监控、仓库视屏大屏监控

图6 系统工作流平台技术图示

2.平台实用化工作有序常态开展

通过公司数据质量平台及时固化数据质量及实用化指标，每双周常态化评价，持续提升调配平台系统数据质量，平台各模块系统实用化程度均达100%。

（二）平台功能变更

为更好地满足调配业务需求，经过项目合同变更，平台取消了应急调配供应监控（车载视频监控）及车载视频监控设备集成，新增大屏跟踪监控（库存常规储备物资周转率指标监控、仓库视图监控管理、物资分类供应进度监控）、PC端跟踪监控（供应计划编排、供应红绿灯计算和供应进度预警（PC端））功能等内容。

（三）强化内训师培训模式，扎实推进平台各项建设推广工作任务

公司供应链部运用“内训师”模式，由各单位内训师开展本单位内部二次培训，内容涵盖调配业务各功能模块，涉及省、地、县等多个层级，促进了平台实用化。

（四）构建运维体系

平台上线试运行起，公司按照网省“两级三线”运维服务模式的要求，构建了由平台业务层面和管理层面两级的运维体系，通过实施点对点督导、以点带面强化应用等有效举措，及时解决用户在系统使用中问题，提高了各推广单位实用化水平。

（五）其他经验

1.数据质量提升与实用化有效做法：公司供应链部按“一周报”管控要求（每周通报平台项目建设情况及下周计划、周例会情况），严格实施项目建设“两个会”（平台建设工作组周例会、月度例会），建立建设及推广实施“四个组”（平台建设及推广实施组、业务支持组、技术支持组、各单位建设推广组）。

2.修编规范性文件。公司编制了《公司物资供应链智能调配平台工作指引》规范化文件，控制系统使用风险。

六、结语

南方电网公司物资供应链智能调配平台的建设和推广，提高了公司物资调配管理水平和各单位物资业务工作效率，为今后依据智慧型供应链、精益物流理念对系统升级改造及推广应用指明了方向。公司今后将继续推进系统实用化，提升系统数据质量，下一步将开展智慧供应链（智能调配）云化改造在广西电网试点上线应用，植入智能算法，发挥“指挥中枢”功能，实现储备、闲置、应急等各类调配业务线上办理。