eSIM 优势与瓶颈分析研究

云 铸

（中国移动通信集团海南有限公司，海南 海口 570102）

1 eSIM 的概念

eSIM 最早源自于车联网，在汽车出厂之前需要将SIM 卡嵌入其中，后续人为把号码等信息载入，从而能够实现运营商服务。eSIM 狭义的定义为能够支持运营商切换符合 GSMA 国际标准的 eUICC，广义的定义即非可拔插形态的SIM 卡。

与传统的SIM 卡物理插入终端卡槽之中不同，eSIM直接内嵌在终端之中不可做物理上的移除，通过网络连接载入卡数据包 profile 至内置芯片，即“空中写卡”。eSIM 封装方式常用的有两种：一种是在终端的电路板上通过 SMD 贴片封装工艺进行焊接；另一种是在传统可拔插SIM 卡中内置eSIM 芯片，即eSIM 的主要特征是空写和贴片。目前，全球超过 50家运营商支持eSIM，覆盖 30多个国家和地区。

2 eSIM 的优势

2.1 给用户提供便利，降低成本，有利于微型化

eSIM 说到底其实就是SIM 卡的电子化。只需通过网络下载新的卡数据包 profile 即可完成开户或者携转等业务，用户就不需要到营业厅办理领卡，或者运营商不需给用户邮寄卡片。同时伴随着eSIM 的推广，物理实体卡的使用将逐步减少直至完全退出市场，厂商的成本资源也将得到了不小的节约。由于采用内嵌的方式，空间体积上也比传统SIM 卡更小，结合微型化技术和嵌入式技术、芯片技术，体积进一步缩小，甚至微型化都是可能的，从而有利于减小终端的体积和成本。

2.2 更好的信息安全

物理上嵌入卡槽的SIM 卡有被盗取从而造成信息泄露的可能，而eSIM 是通过读写卡数据包 profile 载入，不是专业人员没有专业的读取设备无法物理获取个人信息，即便有专业人员和专业读取设备，通过设置身份验证的方式，也能将非法入侵拒之门外。

2.3 加速万物互联时代的到来

结合嵌入式技术，未来eSIM的全面推广到智能家居、交通物流、教育医疗、远程办公等领域，借助运营商强大的基础网络建设，伴随着5G 时代更快速、更稳定的数据传输及更低的资费，嵌入了eSIM 技术的万物将实现真正的互联。

笔者于 2020年11月18日参加了在海南海口举办的“华为5G 展览会”，其中一款最新高清摄像头已具备嵌入eSIM 技术，加之自带太阳能充电，远程连接作业十分便利。毫无疑问，eSIM 将加速万物互联时代的到来。

3 eSIM 的瓶颈

eSIM 的未来前景可期，但是目前仍处在较为初步的发展阶段。笔者结合自身参与eSIM 业务开发与测试的实际，浅谈目前eSIM 发展的几个瓶颈。

3.1 各大厂商间的技术壁垒

国内三家运营商都已开展eSIM 业务，但用户并不能相互间转移，即eSIM 用户不能“携号转网”。再者，各终端厂商目前提供的终端产品也都是仅仅面向固定的运营商系统的。表面上是不能携转，实则是因为并未存在统一规范的技术标准，各家的技术标准不同相互不兼容，这跟捆绑特定运营商的传统SIM 卡终端并没有什么不同。因此，如何做到更好的开放，形成有利于eSIM发展的规范化技术环境至关重要。

3.2 软硬件技术能力不足，应用实现过程繁琐

在实际测试中，经常存在蓝牙连接不上、掉线等稳定性问题，在部分手机上后台程序自动或者被动关闭等不兼容问题，以及耗电快、反应迟钝等终端问题。应用涉及多个平台交互，包括终端系统、远程配置管理平台、各省运营商系统等，单单是在各运营商内部涉及的系统就不少，这不仅造成测试过程繁琐、问题定位慢，更致命是后期商用的维护难度加大，客户体验更差，产品推广难。

比起传统SIM，eSIM 业务提供的线上、线下的开通、暂停、注销等服务也更复杂。线下营业厅的受理相对能接受，线上则需要用户同步操作运营商 APP 和终端 APP两者相结合，对客户体验不利。因此，提升软硬件技术支持与简化应用过程迫在眉睫。

3.3 缺乏专用网络与资源，需做专属规划

目前，各省用于eSIM 业务的号码信息等资源没有固定规范，根据实际情况进行上传。笔者在反复的开发与测试过程中发现，比如一号一终端业务，实际系统中是按照普通4GSIM 卡流程（给网元发送联机指令）进行开通，网络侧结构依旧按传统SIM 卡进行通信寻呼等。然而实际的业务受理过程中，eSIM 业务与普通SIM 业务是有所区别与限制的，即出现了业务上有区分，但资源与网络侧并未进行区分，对于后续运维存在一定隐患。虽然本质上eSIM 与传统SIM 并未区别，但是为了方便维护与区分，笔者建议对其进行专属的网络与资源规划，与传统SIM 进行区分。

3.4 eSIM 应用场景的定位缺乏创新性与针对性

目前，市场上个人消费电子产品仍然以可穿戴的手表为主（如智能手表、儿童手表），仅是考虑功能手表，市面上可供选择的种类就相当丰富，而其中一部分其实也具备eSIM 手表的相关功能，比如华为荣耀5i 手环，在接连情况下，同样能提示消息、短信、来电等，而华为荣耀5i 手环的运动检测功能却是一些eSIM 手表所不具备的。

即使未来的eSIM 手表具备了这些功能，但是考虑到功能重复，产品差异化得不到体现，没有切入到客户的痛点，依旧难以让客户心甘情愿买单。因此，既有创新性又有针对性的定位是最大化eSIM 技术所带来的便利优势的前提。

3.5 国家政策与运营商投入

从2017年工信部发布关于全面推进物联网建设的文件，国内三大运营商先后陆续开展eSIM 业务，而每当新的业务推出（包括一号多终端和一号一终端等），商业前同样需要报给工信部审批。

而运营商的实际投入，与国家政策同样重要。截止2019年底联通（ 2017年5月开始）发展超30万用户，电信（2018年6月开始）超4万用户，移动（2018年3月开始）超16万用户。当前，三家运营商均采用套餐打折优惠促销的方式推广eSIM业务。但考虑到跟普通套餐相比，eSIM 业务的套餐价格普遍偏低，对分公司业务员业绩影响微乎其微。

就目前成果，eSIM 用户与各自传统SIM 卡用户的体量差距远远不在同一数量级，且中国移动一号一终端业务目前仍未进入商用，eSIM 业务是否将很快全面铺开仍是未知数。

eSIM业务在国外的开展也并非一帆风顺。如2018年，由于涉嫌阻碍eSIM 卡普及，美国司法部对GSMA 和运营商开展调查。但也有英飞凌与印度TATA 合作提供最佳资费方案选择弹性的案例。

4 结束语

从长远来看，eSIM 取代传统SIM 是必然趋势，但肯定不是一帆风顺的。本文首先提出并解释了eSIM 的概念，紧接着分析了eSIM 的优势所在，最后结合笔者参与eSIM 业务的开发与测试经历，提出并分析了几个制约eSIM 发展的瓶颈，以期为后续eSIM 优化与研究提供参考。