我国会展服务贸易存在的问题及对策

梁天荣 林宇 吴挺壮 陈晖煜

【摘要】伴随着国际经济贸易与会展业的融合，各国经济主体们积极参加，以此作为平台宣传推广企业，并也以此作为进入国际市场的有效途径。因此，各国都在打造本国特色的会展服务贸易，那些原有的发达品牌会展服务贸易们也把重心转移到本国之外，推行全球扩张战略。基于此，本文首先阐述了会展服务贸易的概念，进而对我国会展服务贸易发展中存在的问题进行说明，最后提出促进我国会展服务贸易发展的策略。

【关键词】会展服务贸易;国际竞争力;第三产业

引言

会展服务贸易的重要方式之一是世界经济贸易的交流与合作。它是一项综合性的、强有力的、高度相关的活动。参与的方方面面必然会有广阔的市场，这会带来巨大的经济效应和社会效应。虽然近年来我国国际贸易和会展服务贸易发展迅速，可以看出发展潜力巨大，然而在国际化方面还不乐观，无论是参与者比例还是产品质量还都低于国际平均水平，我国相对国际基本水准还较为落后的还有我国国际会展服务贸易和会展营销的理论和实践水平，与发达国家之间还存在着不小的差距，我国国际会展的质量和竞争力由此水平较低。

一、会展服务贸易的概念

会展服务贸易主要是指一个国家的展商被另一个国家的展商邀请参加的贸易活动。会展活动是会展服务贸易的对象，是一种不同于一般进出口贸易的跨国贸易。参展企业在国外举办展览时，不得销售商品或实物出口，但需要支付展览服务费，相当于支付进口会展服务费。对于参与国而言，各国参与公司收取的参与费也可以在扣除运营成本后产生利润。提供会展服务的好处来自国外的“新”钱，就像出口会展服务赚取外汇一样。从进口角度看，会展服务提供者是指外国自然人或法人、国内企业、购买会展服务的参与者或个人。从出口的角度看，会展服务是在国内提供的，但由外国自然人或法人消费。

二、我国会展服务贸易发展的有利因素

（一）国家政策支持

在国家主席习近平提出的“一带一路”政策的影响下，全球一体化的会展服務贸易开始迅速发展。在如此强劲的开放政策带动下，各国纷纷加入中国市场，向中国消费者销售产品，中国也积极拓展国际市场，向“一带一路”沿线国家展示产品。经济实体非常活跃，“一带一路”已经成为推动中国各种产品“走出去”的平台，成为吸引外资进入中国市场的契机。在这种形势下，抓住会展服务的机遇，共同开辟新的经济商圈。

（二）品牌优势

我国会展服务贸易已有百届展会经验的“广交会”、也有百强展会“北京国际汽车展览会”等等，中国在打造品牌展会时，坚持自主产权、自主品牌、自主经营的理念。它已成为国际产业的中心和风向标，综合考虑了展厅、展览和参展商的生产力。一个有着悠久历史、坚实的工业基础和管理体制的成熟制度的评价。

（三）理念指导

人们已经越来越认识到会展服务贸易的重要性，会展服务贸易已成为服务贸易的重要组成部分之一。会展服务贸易的发展带来了许多益处，例如推动了国际贸易的增长、进一步开拓了商品和生产要素的跨境流动。可以说，成熟的市场经济下必然会促成会展服务的产生和发展，这是社会分工不断细化的直接结果。会展服务贸易的发展推动了生产要素的跨境流动和产品交易在国际服务贸易，毫不夸张的说，它直接扩张了国际服务贸易。

三、我国会展服务贸易发展中存在的问题

（一）会展服务贸易供应能力弱

第一，没有占主导地位的服务贸易。我国各类服务业在国际市场上缺乏竞争力。会展服务贸易的国际竞争力直接体现在其在世界服务出口中的所占份额上。从中国服务贸易的国际竞争力的纵向历史分析，会展服务贸易发展水平不高。会展服务贸易出口缺乏有力支撑，在国际市场上的竞争力还不强。

第二，整体竞争力较弱，发展趋势不容乐观。中国是世界第二大经济体，但我国在国际上的会展服务贸易占有率还很低，并且我国会展服务企业整体供应能力较弱。

（二）会展服务贸易缺乏管理体系

我国许多对外经济贸易企业缺乏理论指导和科学的国际贸易管理体系，换句话说就是没有根据自身特点和未来发展的需要，也就无法举办出适合本国产品或服务的国际会展。只盲目追求大型和豪华的会展效果所造成的后果就是企业的成本支出大大增加，这难道不是一个得不偿失的做法吗？还有一些中国企业将会展营销视为一项事业性任务，认为会展营销主要是针对参展商的。只要企业向参展企业提供参展产品，就可以放心，不会把会展作为企业内部营销策略的一部分，导致会展服务贸易的失败。

四、我国会展服务贸易发展中存在的问题产生的原因

（一）环境差异导致竞争力不足

由于世界各国地理、政治、经济环境的不同，或者历史发展水平的不同，某一产品在某一国家并不具有绝对的竞争优势。国家应支持出口品牌开拓国际市场的能力，加强对会展服务企业的环境质量监管，强化会展服务企业的社会责任。推进国际会展服务贸易的信用体系建设，规范国际会展服务贸易企业经营活动，引导出口增长方式的转变。

（二）对客户需求掌握不全面

有着不同文化背景的目标客户对会展的形式有着不同的要求，如果公司采用的展示形式不适当，那么遭到观众的强烈拒绝和不满是有可能发生的。这样会展的失败是难免的，并且公司的形象也会在客户的眼中恶化。此外，外国买家不可能只在会展展出期间购买或更换供应商。他们已经开始使用互联网，以更方便的方式寻找合适的供应商;在展会期间，他们将前往对方的展位或参观公司。

首先，对外贸易人员缺乏经验，国际交易惯例以及语言表达能力不强等等导致了在快速地挖掘客户需求并向客户展示产品的优点方面有困难，这样就有可能会造成有意向的客户的流失。其次，参展商现在参展的主要目的是维护老客户。所以对于国内会展企业来说，缺乏专业人才，由于地理距离的限制和其他主观和客观原因，只通过客户的介绍或直接在其他企业的驱动下参加国际会

议和展会，使企业失去了主动权。同时，专业人才也在其中起到了很重要的作用，这样企业可以更加了解相关竞争对手和目标客户的信息。

五、促进我国会展服务贸易发展的策略

（一）营造国际化会展服务贸易环境

推进城市国际化，创造综合环境优势。营造国际环境，深入优化转变政府职能，进一步提升政府的办事效率，规范涉外经济管理体制，适当清除不适应形势的有关对外经济贸易的法律法规，提高投资贸易便利化水平。创造国际化的商业环境。积极推进通关建设，建设设施现代化、服务优质、功能多样化的国际设施，加快城市交通、能源、通信、网络等重大基础设施和综合功能建设，提高城市承载能力和综合功能现代化。

（二）满足客户的采购需求

从采购周期来看，一些采购商会购买一些固定的商品，这样他们一年一两次就可以通过展会找到自己想要的供应商;然而，大多数采购商除了一些具体的采购外，更多的是一些不确定的临时采购需求。在展会上，尤其是广交会上，同行过于集中，价格过于透明。企业为了赢得更多订单而相互降价甚至互相竞争是很常见的。有企业曾在广交会上说过：“有像屠宰场一样的价格，国内企业都痛苦降价;有太多的制造商和一些吸血的买家（依靠低价的中间商），所以我们不会带着血和泪去赶集争取订单。”

（三）完善会展服务贸易管理体制

会展经济是我国社会主义市场经济体制的产物。因此，我们必须充分认识会展平台这种特殊的市场机制形式。供需双方在相对固定的时间和空间内完成采购和投资合作。对于双方来说，这是一个非常直观的交易场景，消除了多个中间环节，双方的利润空间也实现了最大化。在这种市场机制下，各方通过自身的市场支配地位，在资源的有效配置中发挥着最为积极的作用。

结论

会展服务贸易的重要方式之一是世界经济贸易的交流与合作。它是一项综合性的、强有力的、高度相关的活动。参与的方方面面必然会有广阔的市场，这会带来巨大的经济效应和社会效应。虽然近年来我国国际贸易和会展服务贸易发展迅速，可以看出发展潜力巨大，然而在国际化方面还不乐观，无论是参与者比例还是产品质量还都低于国际平均水平，我国相对国际基本水准还较为落后的还有我国国际会展服务贸易和会展营销的理论和实践水平，与发达国家之间还存在着不小的差距，我国国际会展的质量和竞争力由此水平较低。目前，国内会展服务贸易的理论研究尚不完善，会展服务贸易竞争力不足，会展服务贸易全球化程度不高，会展服务贸易管理体制不健全。针对以上问题，提出了营造国际化会展服务贸易环境，满足客户的采购需求，加强理论研究、提高竞争力、建立全球会展服务贸易战略转型措施、完善会展贸易管理体系等，具有较强的现实启示意义。

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