人道主义对老年社会工作运用理解接纳原则的伦理指导

郭华 麻艳妮 郭晓蓓

摘要：人道主义在中国的传播与发展，对中国的社会工作伦理产生了深远持久的影响，对社会工作者幫助案主解决伦理困境有很大的帮助，也对老年工作的理解接纳原则具有指导意义，有助于人们尊重与理解老年人，让他们更稳定的生活。

关键词：人道主义;社会工作伦理;理解接纳原则

人道主义经过漫长的发展历程形成了以人为中心的多元化的思想体系，对中国的社会工作服务具有借鉴意义，社会工作者运用理解接纳原则给予老年案主支持与服务，但在运用理解接纳原则时可能会产生伦理困境，那么人道主义可以指导社会工作者解决伦理困境，理解接纳老年人，使老年人有尊严地、有价值地度过晚年。

一、人道主义的内涵及其理论渊源

人道主义的核心是以人为本，主张人类追求幸福、自由平等。人道主义关注人，研究与人有关的学问，承认人的尊严与价值，认为每个人是独特的，主张人格平等以及互相尊重，强调关心他人，救贫济苦，建立互助互爱的和谐关系。

人道主义有深远的历史渊源，大致可以划分为三个阶段，分别是古典时期的人道主义、中世纪人道主义以及近现代人道主义。古典时期人道主义是从古希腊萌芽的，古希腊智者学派重视人的价值，提出人是万物的尺度;中世纪人道主义是抨击神学、反对压迫、提倡理性的。文艺复兴提出以人为中心的世界观，主张尊重知识和才能，帮助人们冲破封建神学的枷锁，思考人自身的价值;近现代人道主义继承发展了人道主义，要求发展人性，描绘未来社会的新蓝图，促进了马克思主义的传播与发展。而随着时代的变迁，资产阶级走向衰败，无产阶级显露出来，在革命过程中产生发展了社会主义人道主义，它以马克思主义为基础，为人道主义思想传入中国打下了坚实基础，具有深刻的指导意义。

二、老年社会工作中的理解接纳原则及主要伦理困境

老年社会工作是一种针对老人的问题与需要而产生的专业服务活动，指老年社会工作机构和老年社会工作者运用专业理念和技巧，以利他主义为指导，为老人及其家庭提供社会保障，协助老人解决问题，安度晚年的专业服务。老人的身心发展特点主要表现为生理机能的衰退和心理机能的老化变异，老年人的社会问题在社会上是比较常见的，老年社会工作就是处理老年社会问题，帮助老年人实现自我的服务活动，是社会工作的重要组成部分。

理解接纳原则是老年社会工作中最基础的原则，老年社会工作者为老年人提供生活服务往往需要付出更多的努力，以更好的服务态度去协助老人生活。由于很多老人由于生理上的原因，记忆和思维都出现了一定的退化，他们甚至会一遍遍地陈述同一件事情，社会工作者应该有耐心地倾听，不要不耐烦地打断，要理解接纳老年人，帮助老人解决实际问题。

老年社会工作者在运用理解接纳原则解决老年案主问题的时候经常可能会发生一些伦理困境，主要体现为价值观之间的冲突以及价值观与利益的冲突。

第一，理解接纳原则与老年案主传统固有观念的伦理困境。这是社会工作者价值观与老年案主价值观的冲突，在现实生活中，有些老年人受传统观念以及生活环境的影响固执己见，遇到问题坚持自己的想法，而社会工作者不够理解老年人，对老年人有偏见和刻板印象，不愿意给老年案主提供积极的服务和治疗，这时就会产生伦理困境。社会工作者应当平等对待老年案主，循循善诱，站在老年案主的角度，给案主提出一些建议，帮助老年案主积极的生活。

第二，理解接纳原则与个人职业利益的伦理困境。这是社会工作者应该遵守的专业价值观与社会工作者个人利益之间的冲突，有些社会工作者为了自身利益违背了专业伦理原则，在工作中一味的追求工作绩效而忽视了老年案主的真正需要，不给予积极的服务，没有真诚的为老年人提供解决方案，这样是对工作与老年案主的不认真与不负责，老年社会工作者要做到真正理解老年人，为老年案主提供需要，不能利用工作便利为自己谋私。

三、人道主义对老年社会工作运用理解接纳原则的指导

人道主义对于在老年社会工作中运用接纳原则的指导主要体现在下面两点：

一是人道主义对于理解接纳原则与老年案主传统固有观念的伦理困境指导社会工作者要做到平等和谐，追求自由，强调人的作用，鼓励人追求幸福，要具有同理心，考虑老年人的感受，建立平等的关系，老年社会工作者要以接纳非评判的态度客观看待老年群体，理解老年案主的想法，耐心了解老年案主的真正需要，对老年案主开展讲解、说明、劝导工作时，要有较强的耐心，改善老年案主传统的观念，注意进行有效的沟通，说话语气要尽量委婉，对案主的进步和改变都应给予赞扬，要帮助老年案主适应生活环境，挖掘老人的自我潜能，顺应社会的变化，给老年人带来快乐与幸福。

二是人道主义对于理解接纳原则与个人职业利益的伦理困境指导社会工作者要做到互助互爱、关爱他人，尊重人的价值和尊严，强调人有潜能并能将其充分发挥，帮助自我价值的实现，社会工作者应该真诚积极的为老年案主提供服务，不要把私人感情与利益代入工作之中，也不要只是为了应付工作任务与案主才接案。社会工作者应该尊重老年案主，理解老年案主的真实需要，有针对性的帮助老年案主，不要过于看重个人利益，遵守理解接纳原则，与老年案主互助互爱，建立和谐关系，推动更多老年人获得进一步的发展，使其顺利安度晚年。

小结：

人道主义作为一种思想潮流，对人们的生活有着深远的影响。人道主义一系列思想指导着中国社会工作具体实践，对老年社会工作的发展起到积极作用，促进理解接纳原则在社会工作中的具体运用，指导社会工作者在面对伦理困境时做出选择，更好地认识老年人的价值，遵循老年社会工作伦理原则，更好的为老年人服务，解决问题。

参考文献：

[1]贾建梅，柴华龙.马克思人学思想的理论渊源——西方人道主义思想理论梳理[J].湖北函授大学学报，2014，27（04）：49-50+85.

[2]邢宇宙.做好老年社会工作十分必要[N].中国人口报，2020-11-13（003）.

[3]相华文.社会工作伦理困境研究[D].中国矿业大学，2017.

作者简介：

1.郭华（2001.04-），女，汉族，陕西省商洛市人，安康学院马克思主义学院社会工作系2019级本科生，研究方向：社会工作。

2.麻艳妮（2000.05-），女，汉族，陕西省渭南市人，安康学院马克思主义学院社会工作系2019级本科生，研究方向：社会工作。

3.郭晓蓓（1984.01-），女，汉族，陕西省西安市人，硕士研究生学历，安康学院马克思主义学院讲师，研究方向：哲学。