“认识你自己”：突破老年社会工作“案主自决”相关伦理困境的有效路径

柴向瑜 刘洁 郭晓蓓

摘要：希腊德尔斐神庙里有句铭言，是“人啊，认识你自己”。这句铭言被哲学苏格拉底看到并经过思考，成为其核心思想。“认识你自己”告诉世人要相信、反思并提升自己。社会工作者服务老年案主时，可能会陷入社会工作伦理困境当中。“案主自决”是社会工作重要的伦理原则之一，强调了社会工作者对案主自我抉择的尊重。

关键词：社会工作伦理;案主自决;认识你自己

“案主自决”原则是社会工作核心原则，但在实际应用中时常遭遇各种伦理问题。社会工作者协助老年案主进行自决时，可以从伦理学相关原则中寻求指导，而“认识你自己”这一理论就可发挥这样的作用。

一、“认识你自己”的背景及内涵

“认识你自己”并非苏格拉底首先提出，而是他在德尔菲神庙中借鉴的神谕，即“人啊，认识你自己！”公元前431年，希腊的雅典和斯巴达两大城邦爆发了一场战争，最终雅典战败。连年的征战导致希腊逐渐衰败，社会道德出现危机，社会伦理规范日益衰微，人们追逐权利和钱财。苏格拉底为了解决严重的社会问题和消弭社会危机，提出“认识你自己”的主张，他认为人们应当关注自我，认识自我，反思自我。

在苏格拉底提出“认识你自己”的同时，智者派也提出了“人是万物的尺度”。两者相较之下，可以发现智者派把人的地位抬得过高，但是苏格拉底的主张却是合理的。首先，人要认识自己的潜能。苏格拉底说过：“必须先察看了自己作为人的用处如何、能力如何，才能算是认识自己。”这句话说明人应当察看和认识到自己的用处和能力，对自身能力有一个全面的评估。其次，人的认识能力和知识是有限的，在认识自己的基础上，不断提升认知能力。最后，人应当学会反思。苏格拉底说过：“未经审察的人生不值得过。”没有经过人审察反思的生活，毫无意义。人应当谦逊，敢于面对和承认自身的不足之处，善于思考并从中认识到一定的规律和事物的本质。

二、“案主自决”原则适用于老年社会工作常见的伦理困境

老年社会工作是针对老年人的问题和需要产生的一种专业服务活动，专业社会工作者把老年社会工作理论、方法和技巧运用到与老年人发展息息相关的领域，来协助老年人解决相关问题和需求，保障老年人晚年生活有尊严感、幸福感和价值感。老年人的身心特点也异于其他群体，身体各项机能衰退，思维方面大不如前;物质和精神层面的缺失导致老人在心理上既不认同自我价值，又孤独失落，渴望亲情。

“案主自决”是指促进案主的选择，尽量减少对他人的依赖，尤其是对社会工作者的依赖，鼓励个人自主。社会工作者充分尊重案主选择的权利，不干预案主的选择和领导案主的思维;案主面临选择时，社会工作者向案主澄清、解释问题，并促使案主正确认识自我，以实际情况为载体，做出选择。

在社会工作者服务老年案主时，从伦理层面来看，经常会出现利益和道德的冲突问题。从本文来讲表现在价值观冲突带来的伦理问题和不同利益主体冲突带来的伦理问题。

社会工作者和老年案主价值观不同的伦理困境。随着年龄的增长，一些老年人自主决断的能力有所下降，加上价值观念受传统文化影响，一般情况老年人不会主动向外界寻求帮助，面对陌生的社会工作者，既难以向开口，担心保密工作不到位，又害怕麻烦他人和解决不了问题。为满足老年案主的需求，社会工作者一定程度上会把自己的观点强加在案主身上，认为只有按照社会工作者的意愿行事，才会实现最佳效果，社会工作者把这当成一种道德感。当遵循一定的道德规范，忽略老年案主的观点时，就会产生相应的伦理困境。

老年社会工作者解决不同主体利益冲突的伦理困境。社会工作者不仅要维护老年案主的利益，也要对他人负责，更要维护社会和集体的利益。如果过分地强调“案主自决”的原则，强调个人主义，把个人利益置于集体和社会利益之上，不顾社会文化背景。老年案主可能会为了自身利益要求他人让步，认为自身的利益他人无权干涉，甚至出现一些偏激行为，不仅会威胁自身利益，还会做出损害集体和社会的事。当不同主体之间出现利益冲突时，就产生了伦理困境。

三、“认识你自己”何以解决老年社会工作“案主自决”相关的伦理困境

针对社会工作者和老年案主价值观不同的伦理困境，“认识你自己”认为人应当认识自己的能力，不断提升自己，善于反思。面对身心独特的老年人，社会工作者要积极发掘自身的潜能;提升能力，理性看待问题;学会反思，直面自身的不足之处并加以改善。老年案主要相信自己，提升认知能力，反思自身不足。不要轻易否定自身的价值，即使没有社会工作者的帮助，未来也能发展能力，自主解决问题。社会工作者在整个过程中要激发出老年案主的潜能，培养和提升案主独立解决问题的能力。

针对老年社会工作者解决不同主体利益冲突的伦理困境，“认识你自己”认为人应当认识自己的能力，不断提升自己，善于反思。当不同利益主体发生冲突时，社会工作者要认识自己的立场，做出正确的价值判断，不断丰富专业知识，积累经验，提高认知能力，自我反思，发现和解决不足之处。老年案主要认识自身实际情况，提高能力，善于思考，有是非判断观。当老年案主过分强调自身利益，社会工作者应当促使老年案主正确行使自己抉择的权利，在不损坏集体和社会的利益下，充分尊重案主自决。

小结：

社会工作者让老年案主进行自决时，价值观冲突带来的伦理问题和不同利益主体冲突带来的伦理问题是两种最常见的伦理困境。而将“认识你自己”理论渗透进老年社会工作，指导老年案主进行自决。社会工作者接纳老年案主的价值观，鼓励其发掘潜能，提升能力;老年案主在社会工作者的帮助下，认识自我，提高能力，不断反思。在实务过程中，社会工作者要灵活运用“人在情景中”解决问题，最终达到助人自助的目标。

參考文献：

[1]杨维.苏格拉底的“认识你自己”及当代启示[J].天津中德职业技术学院学报，2014（1）：121-123.

[2]孔娜.社会工作的伦理困境及应对原则[J].伦理学研究，2015（2）：123-126.

[3]陈钟林.黄晓燕.社会工作价值与伦理[M].北京：高等教育出版社，2011.

作者简介：

1.柴向瑜（2000.07-），女，汉族，陕西省汉中市人，安康学院马克思主义学院社会工作系2019级本科生，研究方向：社会工作。

2.刘洁（1999.11-），女，汉族，陕西省宝鸡市人，安康学院马克思主义学院社会工作系2019级本科生，研究方向：社会工作。

3.郭晓蓓（1984.01-），女，汉族，陕西省西安市人，硕士研究生学历，安康学院马克思主义学院讲师，研究方向：哲学。