产业扶贫背景下北海市农产品电商信息化发展研究

李懿菱 周祚山

摘 要：在“互联网+”信息技术蓬勃发展的时代背景下，电子商务正以一种迅猛发展的速度渗透到广大农村地区。北海市作为北部湾规划发展的重要城市之一，近年来通过农业产业结构调整已经逐渐实现由传统农业向特色农业发展的转变，但其目前仍存在着产品和需求信息不流通、物流信息化平台和体系建设不完善等问题，农村电子商务急需找到一条适合现状发展的进阶之路。针对广西北海市现状问题，提出搭建云计算公共信息平台、发展基于电子商务的多种农产品上行模式、完善政府信息化體系建设等解决办法，为促进农产品销售，助力脱贫攻坚提供借鉴。

关键词：农产品上行;信息化;电子商务

中图分类号：F762 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）01（a）--03

2019年底国务院扶贫办提出，2020年要确保脱贫攻坚如期全面完成。这一划时代的重要使命，光荣艰巨，且需要行之有效的系列重要举措相支撑。电商信息化作为加快现代农业发展的重要手段，在新一轮促推内涵式发展、决胜农村脱贫攻坚中，必将发挥举足轻重的作用。从我国沿海地区，尤其是江浙一带农村电商建设发展情况看，运用现代信息技术、走线上销售，已经成为打通农资销售渠道，提升农村产业扶贫质量水平的重要方法。

近年来，北海市农村扶贫工作取得了显著成效，尤其是产业扶贫已成为该地区扶贫攻坚的主要抓手。但从全局来看，尤其是对标国内先进发达地区经验做法，还存在有农资供需信息不对称，销售模式单一，品牌效应差等实际问题，一定程度上影响和制约了该地区扶贫攻坚工作的效率。

1 北海农产品种植及销售发展概况

北海地处广西南端、北部湾东北岸，属典型亚热带海洋季风气候，当地反季节性农产品生产优势明显，盛产辣椒、豆角、荔枝、龙眼和甜瓜等，是果蔬生产的优良产地和“南菜北运”的重要基地之一。从2019年当地农业生产数据来看，除粮食产量受耕地面积减少影响出现下降外，其余主要种植农产品产量均有所提升：蔬菜产量107.78万吨，增长6.4%;水果产量13.80万吨，增长7.8%，具体情况如图1所示。

从发展现状来看，蔬菜种植是北海市农业发展的支柱产业，其产量占据总体种植农产品的较大比重。得益于地方政府职能部门对农业产业结构的调整，农产品种类、品质、规模等都有了极大的改善。在种植方面，已经从传统的大面积种植甘蔗、木薯逐渐向豆角、辣椒、西甜瓜、甜玉米、香红薯等市场需求量大的产品种植发展。在销售方面，农户主要以个体形式进行零散的当地市场销售或通过流动的收购商进行外销，农产品的上行仍然处于一个比较初级的人工传递信息和逐层收购销售模式，在电子商务应用和物流信息化建设方面还有较大的提升发展空间。

2 北海农产品电商信息化发展痛点

2.1 市场信息下行困难

在电商产业“爆炸式”发展的趋势下，产品信息已经成为推动农产品销售的第一要素，但当前北海市农产品信息化建设尚处于起步阶段，县区、乡镇及村落间缺乏信息连通，没有形成官方系统的信息网络整合平台，农产品销售“信息孤岛”效应明显。2018—2019年，该地区连续出现优质冬瓜滞销的情况，其直接原因是冬瓜的销售价格远低于农民种植成本，甚至无法支付人工摘取和运输的费用，农民便直接选择放弃已经成熟的瓜果，而非拿去市场上进行销售。但实际上，外部市场对冬瓜仍有很大的需求量，其销售价格也能够让农民小有收益。究其原因，一方面是农民对市场把控既没有确信的渠道，又缺乏科学性的预测，供需之间被不畅通的信息隔绝开。即使是在往年销售“畅通”的情况下，大多数的农产品也都是通过批发商低价收购的“原始”方式来进行对外销售，中间商赚取了本该属于农户的一大块利润，农民的议价能力差，利益时常得不到保证。另一方面缺乏有力有效的信息宣传，农民不了解客户对产品的标准要求，市场和需求的对接不吻合，产品定位和销路不够明确，导致优质的果蔬在市场中成为“山寨货”。这一系列问题的根源皆在于信息资源不对称，在整个需求信息下行的链条中，受多方参与者利益影响，信息量逐级减少，信息的真实性也逐渐被掩盖，过程中造成的损失最后只能由农民来买单。

2.2 信息上行多层级化

多层级化是阻碍农产品信息上行流通的重要因素。目前，北海农产品的销售模式已逐渐从内销型向外销型升级，但依然没有改变农民在供应链中的弱势和被动地位。农产品的信息没有充分扩散宣传出去，缺少地域名片和特色品牌。农民不了解外部市场需求的准确信息，与之相应的是消费者也很难知悉深巷里的优质农产品。

在整个农产品信息上行和销售的过程中，农民和消费者双方之间的联系被多个层级割裂，地区没有引入发展农村电子商务，依然处于低端的外销模式，供应链两端的信息资源不能充分流通，农民收益受损，消费者利益也得不到保障。

2.3 相关机制建立不完善

在传统的市场经济环境中，政府不进行过多干涉，农产品种植的种类由农民自由确定，在销售方面也都是走“去电商”的原始模式，所以即便是特色、质优的产品也难以成规模走向市场。而正是由于职能部门的相关机制不够完善，使得北海市现有农产品上行体系面临着一系列外销难题。

当地农村基础设施建设比较薄弱，“最初一公里”上行问题尚未得到根本性的解决，农产品物流运输缺乏“绿色通道”等政策扶持，运价成本高;农产品信息化建设上有所欠缺，整体处于“随大流、打乱仗、各自行”的状态，供需信息上下流通受到一定阻碍;政府在产业管理和市场营销方面的专业人才奇缺，多数村县没有配备相应的下属职能部门，在电子商务等新营销模式上缺乏针对性的影响宣传、技术引导和资金支持，因此农民缺少对新兴营销技术的了解和运用，仍长期停留在传统的销售模式。

3 北海农产品电商信息化发展策略与建议

参照国内部分县域农村电商成功案例：吉林通榆县打造了“政府背书+基地支撑+统一品牌+营销创新”的四大核心模式，以“北纬45度上的弱碱粮仓”向所有消费者讲述了一个优质原产地的故事，并且高度重视线上的微传播，不断创新自己的品牌故事。浙江桐庐决胜的关键在于政府的有力驱动。政府拟定并实施了“1234计划”，明确桐庐电商转向国内市场的发展方向;推进电商公共服务中心和电子商务仓储物流中心建设;加快电子商务产业园等三大核心园区建设;推广淘宝网特色桐庐馆等四大平台运营。可见，不同县域和农村具有不同的地方特点，所有的模式都是结合自身特色发展的战略方法，北海要想做好本土的农产品上行，必须找准自己的定位，走好自己的特色之路。

3.1 搭建云计算公共信息平台，促进上下信息流通

云计算是一种基于互联网平台的计算方法，用户可以快速获得所需服务、按需扩展和使用、按使用量付费。通过云计算强大的运算和匹配能力，可以收集不同用户的需求和供给，并在集成平台上实现信息的整理、交换和匹配，这也是促进农产品信息上下流通的一个重要手段。

搭建公共信息平台需要综合考虑多角色参与，保证信息传递的安全性、科学性、全局性和动态性。现代云技术手段发展逐渐趋于成熟，可以结合云计算进行村、镇、县、市的层级农业资源信息整合。平台建立主要包括客户层、应用层和数据层三大层次;需要充分考虑不同的用户群体，设置农民、企业、政府、消费者等多种角色的客户层;并且还需关注平台的使用成本和效率，对于广大农村地区而言，网络基础设施普遍比较落后，而使用云计算技术，用户通过PC端和移动终端等网络连接登录平台就可以进行信息查询、信息采集、信息共享和信息支付等功能操作;整个平台的搭建不仅作为物流服务信息和供需市场信息的交换媒介，同时也可以作为一个数据采集的拓展手段方法。其总体框架如图3所示。

3.2 发展电子商务新模式，拓宽销售渠道

由于缺乏对信息化技术和新模式的引入，农民没有其他渠道和方法进行销售，只能依托散乱的收购方进行单一模式贩售，其价格波动大，农民收益不稳定。要想改变这种现状，必须要进行多种销售模式发展，将农民地位化被动为主动。

在当前电子商务盛行的春风下，不仅农村市场是电子商务发展的新希望，电商模式亦是农产品创新营销的一种新手段。其一，发展“双微”平台（微博和微信公众号），宣传北海的农产品种植环境、当地民俗文化和特色产品等内容，打造天然绿色的名片形象，推介本地优质网店，促进农产品电商新模式发展。其二，借助媒体宣传进行故事营销，挖掘更多本土深层文化，向消费者讲述地方特色农产品故事，诸如“合浦豆角基地+沙蟹汁焖豆角特色美食”。其三，发展“农产品深加工、精包装+网店销售”，提高产品附加值和吸引力，扩大消费群体。其四，结合北海旅游城市的另一定位，发展以农产品为主题文化的休闲娱乐和体验式旅游，并通过线上推广拓展新的营销模式。

3.3 完善政府机制，加强信息化建设

从桐庐县的成功案例得知，一个完善的政府机制在农村电商中发挥着至关重要的作用。在基础薄弱的乡村县域，政府应该充分发挥主导作用，尤其是在农产品上行的最初环节，完善“通网、通路、通邮”等基础设施建设，并建立集农产品分拣、加工、包装、仓储、配送、信息服务等功能于一体的电子商务物流中心，解决“最初一公里”难题和物流信息化问题;成立专业的电子商务部门，加强信息化技术和营销模式的引入，助力信息平台的搭建，同时扩大本土化人才培养，动员职能干部为农产品进行口碑宣传，打通多种渠道宣传和销售模式;地方职能部门更要加大监管力度，统筹规划对农产品的“三品一标”，确保销售产品的资格认证与信息宣传相吻合，对农产品实行严格的品质管理，更好促进品牌效益的集聚生成;落实相关减免优惠政策，大力扶持电商营销和信息化建设，提供专业培训和就业指导，吸引更多主体参与农产品新模式上行发展，增强建设队伍力量。

4 结语

电子商务信息化发展是当下促推农产品上行流通的主流方法。针对北海市农产品发展现状和地区特点，当地部门应更加注重发展电商信息化：结合云计算手段建设公共信息平台，为信息上下行流通提供桥梁，能够推动信息化与农业现代化的快速对接;利用电子商务发展多种信息化新营销模式，可以减少中间流通环节和运输成本， 提高农业效益、增加农民收入;细化职能部门，完善相关机制，有益于推进农业产业化和现代化等先进模式与本土地区的融合发展，增强品质管理和品牌宣传，促进农产品流通，助力扶贫攻坚。

参考文献

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