人力资源成本管理与控制策略研究

摘要：人力资源管理是现代企业竞争的焦点所在，在人力资源管理成本显著增加的当下，企业做好人力资源成本管理，能更好地用更优质的人才和更低的成本占领市场高低，本文就聚焦当下人力资源成本的管理控制问题展开探讨，提出有效的人力资源成本管理的具体办法。

关键词：人力资源;成本控制;企业

1、人力资源成本管理现状和必要性

随着社会的发展，信息化加速了行业之间的竞争。数据显示，当代青年人才首份工作的人均在职时间越来越短，尤其是95后一代人，首份工作的人均在职时长已经低至4个月。城市生活压力增大，人才在频繁的流动比较中寻找和自己匹配的岗位成为了常态。在社会企业层面中，不少企业，尤其是传统模式根深蒂固的企业，更是面临着人才招聘难，人才招聘成本增加的困境。因此在这样的社会背景下，企业必须更新意识，提升自身的人力资源管理效率，降低人力资源管理成本，这样才可能在激烈的市场竞争中寻得一份出路。

2、企业加强人力资源成本控制的有效对策

2.1积极发挥人力资源部门的智能

企业人力资源部门是人才管理的主要窗口，在控制人才管理成本方面发挥着直接的作用，在管理中要善于从意识、规划和执行三方面加强建设。

首先在意识方面，人力资源部门要充分重视人才在现代企业竞争中的巨大作用，在意识上要降低自上而下的命令式管理意识，将人力资源部门的作用向企业服务的地位转变，提升企业人才对人力资源部门的亲和感，加强人才和人力资源部门的积极交流。

然后在规划层面上，企业要基于企业实际现状，分析企业对人才的创造力、团队写作能力、实际生产力等各方面的需求，真正明确企业招聘意图，制定针对性强的定向招聘计划，降低人才不匹配度来的成本损失。从人力资源管理成本规划角度出发，要做好三方面的规划，分别是资金的预算规划，人才对岗位匹配评估和人才对企业的融合成本问题，即是人才能否快速融入团队，形成助力，发挥生产价值[1]。

最后在执行层面，就是要针对招聘后的人才管理环节，建立有效的可执行的人才考核制度，尤其是在招聘中对员工的承诺的有效履行的问题。如今在当代社会背景下，特别是青年人才，保持有更高的判断力，并且具备更多的就业机会，青年人才尤其对“画大饼”持有更多的反感，因此在管理层面上，要针对青年人才开发一套现代企业管理办法，否则会导致人才流失明显增加，导致人才使用成本急速增大。

2.2注重企业流程简化，强化企业对人才的直接控制力

经验证明，企业内部关系对人才的去留影响极大，在这样的认识下，当下越来越多的企业都开始注重面向人才的流程简化使用和招聘。在以往，人才入职需要经历多个筛选环境，从面试到笔试再到岗位技术人员的最终面试，一般要经历多道审核并且耗时较长，这种招聘模式在当下快节奏的社会中竞争力越来越低，并且各个环节对人才评价的不一致还会明显导致人才评估成本的显著增加。因此针对这样的问题，企业必须进行流程简化，降低人才时间成本的同时，实现自身的招聘成本的有效控制[2]。

具体操作方法有以下几个优化方向，第一是做好面试规划，针对岗位性质锁定最重要的人才品质，降低面试环节，建立起一次面试的招聘流程，比如对于技术岗，人力资源部门只需要发挥自身的纽带作用，不必亲自对人才进行审核，只需要安排专业技术人员和应聘人才进行对接即可，对于特别重要的核心岗位，企业高层应该做好亲自把控，甚至可直接绕过人力资源部门的安排进行直接面试，在确定后，不必交由人力资源部门进行二次审核;第二就是企业要做好人才招聘中的取舍控制，在以往一般的招聘中，会列举数条或者十数条招聘标准，其中大部分都是无关紧要的条件，就拿学历来说，大部分企业虽然都强调学历，但是在正式的审核中，对此关注度并不高，而是直接关注人才以往的项目经验，这样一来，在招聘时，直接用项目经验硬性要求作为招聘条件，可大大降低人才筛选的难度和成本，实现定向招聘控制;最后在人才管理控制上，要注重建立企业面向员工的多维管理控制，比如建立企业内部借贷，通过零利息的方式，帮助遭遇困难的员工渡过难关，让员工不必选择辞职去另寻出路的方法，这样还能有效提升企业员工对企业的忠诚度，达到降低人才使用招聘成本的目标。

2.3做好人才比率分析控制，建立人才储备库，提升企业的应急能力

企业在发展建设中，任何岗位的员工都可能面临突然辞职的问题，尤其是一些关键岗位，人才流出可能直接导致企业瘫痪，因此针对这样的问题，企业要考虑针对岗位特点建立人才储备库，提升企业面对突然状况时的应急能力，从而降低企业在人才急缺状态下产生的一些低品质招聘的情况发生。

企业人才储备库的建设可通过挂名和顾问的形式进行储备，在关键岗位中，平时由项目负责人直接进行管理，在出现意外时，挂名人员和顾问和即时上岗，通过挂名和顾问的形式，主要是加强在平时企业和关键性人才的交流，在岗位建立人才储备库规模时，要做好成本评估估算，确定开设该岗位的备用人才的成本必须小于紧急状态下的招聘成本，这样的人才储备库才有建设意义。人才储备库的建设，还有利于企业对人才的长期考核，达到控制人才储备库人才质量的目标，同时挂名和顾问人员在平时不必对企业负责，还能得到企业持续给予的好处，這也让挂名人员和顾问很容易接受这种合作关系[3]。

结语

总的来说，时代发展让企业人力资源管理成本呈现出普遍上涨的趋势，人力资源的快速流动，让企业不得不在人力资源管理上进行重视，这对于企业整体目标的成本控制具有重要意义，相关企业管理人员，尤其是人力资源部门的工作人员，更要对此付诸高度重视。

参考文献

[1]中小企业人力资源成本控制研究——以X酒业公司为例[J].吴孟桃，刘自山，张加，蒋栎鑫，肖丹.  企业技术开发. 2015（23）.

[2]试论大数据时代企业人力资源管理变革策略[J].董永霞.财经界. 2019（30）.

[3]大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].胡强.中国市场. 2017（10）.

姓名：袁敏，性别：女，籍贯：山东惠民出生年月：1983.09，职务： 政工财务股副股长职称：学历：本科单位：山东省滨州市惠民县行政审批服务局。