铁路运输调度指挥高质量发展优化策略

徐安君

摘要：铁路工作开展过程当中，运输调度是确保运输效率的重要环节;要让铁路在客货运工作中有良好的运营稳态，能满足不同时期客货运量的实际需求和安全管理需要，运输调度在发展方式上也需要进行一定程度的深化与调整。本文就铁路运输调度指挥高质量发展优化策略作出简要探讨与研究，旨在提高铁路运输调度的质量，采用更符合时代发展趋势的运营模式;为铁路工程发展及铁路运输效率保障提供参考性建议。

关键词：铁路运输;调度指挥;高质量发展

一、铁路运输调度指挥高质量发展的重要意义

（一）维持铁路运输稳态

在铁路工作开展中，通过铁路运输调度指挥的高质量，可以使得铁路的运输稳态得以保证。铁路在实际运输过程当中调度指挥的准确程度将直接影响运输工作的实际安排，更加合理的工作调配，往往可以使得更需要大量人员补充劳力缺口的区域及时得到人力资源补充、能够及时面对物资及人员运输的实际要求，让铁路运输工作能够在秩序得到保证的情况下实现稳定工作开展。

（二）提升运输效率

铁路运输一般都会按照既定的时间段要求来进行运输组织。车站的始发和运输时限在运输过程当中时常因为意外情况而导致运输实际情况发生变化，但要保障运输效率，就应当减少时间延迟，让准时到达或提前到达的情况变多，这对于铁路运输调度指挥的质量将有着严格要求。能实现铁路运输调度指挥的高质量发展，快速结合实际铁路情况进行铁路的准确调度，让铁路运输效率得到进一步提升，为广大人员的出行及物资运输提供良好基础保障与技术支持。

（三）体现铁路交通职能

铁路运输作为当前人员及物品运输的主要手段之一，在实际管理的过程当中，往往需要更加科学的技术予以准确支持。在铁路运输调度指挥过程中，只有真正实现调度指挥的高质量发展，才能将铁路交通职能体现得更为清晰。相对于汽车运输而言，铁路运输虽然不够灵活，但能够保证大批量人员物资的中长远运输;相对于航空运输而言，铁路运输的成本更低，可运输物资总量更大，性价比更高;故此铁路运输从某种程度来说是很难被替代的交通运输方式，在实际工作过程当中，就更需要通过合理调度指挥来提升运输安全和效率，让铁路交通职能得到更有效更充分體现，真正做好铁路交通管理质量提升和优化拓展，真正在“交通强国、铁路先行”中勇调重担。。

二、铁路运输调度指挥高质量发展现存问题

（一）人员专业素质极差大

近年来铁路运输领域引进大量专业人才，但是原有的人员和所招聘的铁路运输工作者之间的专业素质极差较大，实际运输调配过程当中，很难将相应的指令悉数传达，并让相应人员尽数理解，在实际工作过程当中，会因为主观意识的差距而产生工作落实性的差别，这对于铁路运输调度指挥的高质量发展是极为不利的。因此，需要结合实际情况，对人员专业素质进行有效提升，让人员能够对于运输调度指挥指令及工作当中的责任和主体工作内容进一步了解，能够在工作的过程中更加高效、准确的完成工作指令，明确工作要求。

（二）运输服务体系不健全

运输服务体系是实际铁路运输发展过程中需要高度关注的内容。在实际运输服务体系健全的情况下，往往运输效率会更高，但是铁路运输调度指挥过程中，许多铁路站点的运输服务体系不够健全、甚至是空白，调度指令“落不了地”，整体铁路管理没有办法更好地实现长效稳定的落实与开展，对于实际运输服务效率提升及运输质量保证是较为不利的。

（三）风险防控及应急准备不足

在工作过程当中，对于隐患排查和风险防控环节，应当是铁路运输过程当中需要注重的内容，而目前铁路运输调度指挥过程中，风险防控与应急准备的条件还没有能够悉数满足，在一些铁路站点，会因为实际条件受限等原因，没有办法将相应的风险防控设备设置到位，在风险防控培训及工作人员风险防控意识培养上有着明显不足，风险意识观念和理解存在差异，这会导致在铁路运输过程当中，一旦出现应急情况，没有办法及时给出最优化解决方案并执行，从而造成一定程度的损失和负面影响。

三、铁路运输调度指挥高质量发展优化策略

（一）强化人员培训

铁路运输要想实现高质量调度指挥，就需要对于人员的专业素质来进行综合提升，让人员的素质水平提升后，能够对于工作内容悉数了解;能够将工作当中的要求让人员明确，知晓自身工作对于整体运输调度指挥的重要性，在工作过程中有更强的技术支撑，并有更强的工作使命感与责任感。能够通过人员个体的能力及意识提升，让整体运输调度指挥高质量发展从人员知识、意识层面得到保障。

（二）健全运输服务体系

铁路运输过程当中，调度指挥的各环节都应当得到进一步的调整与优化，让环节之间衔接更加紧密，各环节之间的工作内容交接及责任落实得到进一步的清晰与明确;这样才能够确保在整体运输服务过程当中实现高质量发展，让调度指挥的效率和综合稳定性得到有效提升;在实际工作过程当中，通过各环节的把握，运输服务各项细节书面内容的制定及相关制度的不断完善，来健全运输服务体系。让整体运输工作可以得到长效落实与优化开展，才是未来铁路运输调度指挥工作实现高质量发展的关键一步。

（三）落实风险防控，完善风险预案

要想达到更好的铁路运输调度指挥效果并实现铁路运输调度指挥的高质量发展，风险防控环节应当得到进一步落实和强化。对于风险的提出与预防，不能仅仅停留在口头层面，应当以书面海报、电子宣传、多层互动等多形式予以传达;统一调度人员及各站点人员对风险防控意识的认识;在风险防控上制定相关风险应对预案，并进行风险演习;让一些常见风险事故在发生之前就能第一时间得以优化解决，能够拿出更符合实际的风险防控方案并通过极高的组织执行力来降低故障、事故带来的损失。

结语：

在目前市场发展形势下，虽然有相对于铁路来说运输效率更高的航空运输模式，但是铁路基数大，效率稳定的特点是其他交通工具无法取代的，也正是因此铁路运输调度指挥的高质量发展才显得尤为重要，在未来应当结合新型技术，进一步提升调度指挥质量及效率，为铁路的长效与稳定工作开展奠定坚实基础。

参考文献：

[1]交通运输部网站. “五张网”优服务推动首都交通高质量发展[J]. 2021（2019-2）：63-63.