企业人力资源管理存在的问题及创新策略

张杨

摘要：企业管理过程中，最重要的就是人力资源，人力资源部门能够帮助企业挖掘新的人才，为企业注入新鲜活力。企业要想更好的发展，就要做好人力资源管理工作，在企业发展期间，人力资源部门要发挥自身的价值，与其他部门一起，共同促进企业的发展。人力资源管理是企业运行的关键，人力资源管理部门，需要对企业内部的员工，进行系统的理解，在企业运行过程中，人力资源部门要做好人员协调、管理、分配工作。在工作过程中，人力资源部门的负责人要做好内部管理工作，让部门员工明确自己身上的责任，了解人力资源管理的重要性，在实际工作期间，会存在一些管理方面的问题，相关人员要根据这个问题，提出适合的解决方案，并找出问题产生的原因，从根本上解决这个问题。在人力资源管理期间，相关人员要发挥自己的能力，做好人力资源管理工作，保障企业正常运行。

关键词：企业;人力资源管理;问题;创新

引言

企业的发展需要人力资源管理，做好人力资源管理工作，能够加快企业的发展速度。人力资源管理工作比较复杂，对于企业来说，能够帮助企业对员工进行系统的管理，对于员工来说，能够为员工获取合法权益，员工的工作期间，需要良好的工作環境，做好人力资源管理工作，能够满足员工这一需求[1]。与此同时，管理人员可以在内部制定奖惩制度，根据员工的日常工作情况，给予奖励或处罚，采用这种方式，增强员工之间的竞争力，促使员工更好的工作。目前，企业内部的人力资源管理制度存在一些问题，相关人员要结合市场发展的情况以及企业的运行情况，对内部的管理制度进行优化。在人力资源管理过程中，既要保障企业的利益也要保障员工的利益，企业的发展离不开员工的付出，只有保障员工的利益，员工才会心甘情愿为企业工作，企业才能不断变强。随着企业规模不断变化，经济成为企业发展的首要目标，只有企业员工团结一致，才能帮助企业获取更多的经济利润。

1 人力资源管理概述

在人员聘用期间，人力资源管理人员要根据企业的发展情况选择适合的人员，针对员工的自身的能力，为员工选择适合的部门，在入职之前，要做好人员培训工作，在培训时，要根据员工的能力以及所选部门进行系统的培训。在此过程中，要做好组织管理工作，在培训期间，管理人员要调动员工的积极性，让员工投身到工作当中，并对员工进行鼓励，增强员工的认同感。管理人员可以根据培训的结果，对那些表现优异的员工，进行适当的奖励，这样能够起到激励作用，在进行人力资源管理时，相关人员要制定计划，按照计划上的内容，进行管理，不仅要激起员工的工作热情，还要提升员工的能力，只有员工的能力提升了，企业才会有更大的发展空间。每名员工都有巨大的发展潜能，管理人员所要做的，就是激发员工内在的潜能，这样才能为企业创造更大的价值。企业在发展过程中，离不开人力资源管理部门，为此，人力资源管理部门内的员工，要做好自己的本职工作，尽自己的努力，帮助企业更好的发展[2]。

2 人力资源管理过程中存在的问题

2.1管理观念落后

目前，企业内部的人力资源管理人员所使用的观念比较落后，主要原因是因为管理人员对市场变化情况并不了解，没有实时了解市场发展情况，也没有根据市场的变化情况，做出相应的改变。部分人力资源管理人员，会受到以往观念的影响，所使用的管理方法，并不适应企业的发展，如果这种情况持续下去，会影响企业的发展。

2.2人力资源规划方面

人力资源管理过程中，管理人员并没有重视人力资源规划工作，在管理过程中，没有制定长期的管理计划，也没有根据市场的发展情况，以及相关政策，调整计划的内容。企业要想更好的发展，就要适应市场环境，了解市场的发展规律，在此基础上，采用适合的规划方式，做好人力资源管理工作。实际管理过程中，管理人员没有进行做好企业规划以及资源配置工作，这会影响企业的发展速度，也会影响人力资源管理的质量[3]。

2.3缺乏沟通反馈机制

人力资源管理期间，管理人员要根据企业的发展情况，对各个部门的员工进行系统管理，每个部门的职责不同，员工的工作方式也各不相同，管理人员要实时监管员工的工作情况，了解每名员工的业务特点，并将员工的实际工作情况纳入到绩效考核当中。在实际管理期间，会出现各式各样的问题，其中最主要的是理论方面的问题，内部的人力资源管理人员缺乏创新能力，目前所采用的管理方式是借鉴其他国家的，在进行绩效管理时，由于管理人员认知不足，会出现管理方面的问题。在管理期间，管理人员过于关注短期效益，忽略了长期效益，在进行绩效管理时，没有结合员工的实际情况进行管理，会损害员工的利益。企业内部会制定一个绩效指标，管理人员会按照绩效指标进行管理，笔者发现，部分企业的绩效指标存在虚高的情况，这会影响绩效指标的质量，在实际管理期间，很容易出现负面情况，会影响企业的发展速度。

2.4人力资源管理制度存在漏洞

人力资源管理对企业来说非常重要，随着企业的发展，企业领导要对制度的内容进行完善，这样才能体现出人力资源管理的价值。最近几年，我国经济不断发展，在经济的作用下，各个企业的发展速度不断加快，在这种情况下，大部分企业开始采用先进的管理理念，在先进管理理念的基础上，对内部的管理制度进行优化。仍有部分企业对人力资源管理工作并不重视，内部的管理人员经验不足，无法做好创新工作，管理人员自身的思想较为落后，无法根据市场的需求以及企业的发展情况，调整制度的内容，在这种情况下，内部员工的思想得不到发展。如果人力资源管理制度存在漏洞，管理人员无法进行系统的管理，会抑制企业的发展速度。

3 创新策略举措

3.1采用先进的管理理念

企业要想更好的发展，就要敢于创新，人力资源管理人员，要根据企业的运行情况，做好创新工作，在管理时，要采用先进的管理理念，明确人力资源管理的价值。企业领导也要知道人力资源管理的重要性，在管理期间，要做好规划工作，管理人员在进行规划时，要从长远的角度去思考和筹划。企业在运行期间，会涉及到人员调动，在人员调动时，各部门要制定一份用人计划，上交到人力资源观部门，人力资源管理部门根据各部门的用人需求，进行人员调动。在面试员工时，人力资源管理人员要结合员工的综合能力，做出相应的决策，当员工入职时，管理人员要为新员工安排一名资历较老的员工，由资历较老的员工带领新员工，在这种情况下，新员工能够很快融入到这个企业当中，能在短时间内适应自己的工作，在工作中，发挥自己的价值。

3.2制定健全的人力资源管理制度

企业要根据市场环境的变化，做好内部改革工作，与此同时，还要对内部的人力资源管理制度进行完善。制度能够对员工起到约束作用，有了制度，员工在工作中能够明确自己的责任，提升员工的工作效率。在完善制度时，管理人员要明确人力资源管理流程，在实际管理期间，要按照制度上的要求，采用人性化的管理模式，在保障企业利益的同时，也要保障员工的利益，时刻关注员工的工作情况。为了方便管理，管理人员可以将员工的考核过程，通过制度的形式表现出来，在完善制度的同时，管理人员要明确人力资源管理体系的大体框架，结合实际情况，对框架的内容进行补充。（如图1）在制度上，要明确体现出员工的实际待遇，通常情况下，企业要为员工提供社会保障，这样员工才能够全身心投入到工作当中。此外，管理人员要对内部的选拔制度进行调整，只要符合标准的员工，都能参与选拔，给予每名员工公平竞争的机会，通过这种方式，来激励工作人员进步。

图1 人力资源管理体系框架

3.3制定沟通反馈制度

企业领導要在内部制定沟通反馈制度，并建立沟通渠道，让员工可以直接与领导进行沟通。员工在工作期间，会遇到各式各样的问题，员工可以利用这个沟通渠道，将问题反馈给领导，人力资源管理人员可以在企业内部建立一个沟通平台，企业内的所有人员可以利用这个平台，进行沟通交流，企业领导可以在这个平台上，与员工进行交流，还可以在平台上下达命令。通过这个平台，能够拉近企业领导和员工之间的距离，管理人员也能利用这个平台，了解员工实际工作情况，方便后续的绩效考核工作。

4 结束语

根据上文可知，现在，市场经济不断在不变化，在这种情况下，企业内部的人力资源管理人员要做好创新工作，如果继续使用以往的管理模式，无法对员工进行系统的管理，在管理过程中，可能会出现一些问题，影响企业的发展速度。企业在发展期间，不仅要注重企业的经济利润，还要做好人力资源创新工作，根据市场经济的变化情况，做出相应的改变。人力资源管理人员要意识到自身的不足，不断学习，学习先进的管理模式，将学习到的内容，运用到人力资源管理当中。此外，企业领导要做好内部改革工作，结合市场的需求，打造富有时代特色的企业，使企业能够更好的适应市场的变化。

参考文献：

[1] 陈劲，黄江.知识型零工经济下的开放式创新模式[J].技术经济，2019，（4）.1-9，65.

[2] 董翔宇，赵守国，王忠民.从人口红利到人力资本红利--基于新经济生产方式的考量[J].云南财经大学学报，2020，（2）.3～11.

[3] 倪艳，胡燕.人力资源三支柱模式在我国的应用及启示--以华为公司为例[J].现代管理科学，2020，（1）.90～92.