社会组织为社区“升温着色”

冯雅可

积极推动社会组织入驻社区，在社区建设、环境保护、法律咨询、养老服务、公益慈善等方面发挥积极作用。

随着多元主体参与社区治理新格局的构建，四川各地越来越多的社会组织入驻社区，在社区建设、环境保护、法律咨询、养老服务、公益慈善等方面发挥积极作用。如今，蓬勃发展的社会组织从衣、食、住、行方面为居民提供规范化、专业化、个性化服务，逐渐成为居民离不开的“伙伴”，为社区治理增添了一抹新色彩。

专业人士“亲密式”办公

“今天来办事发现柜台不见了，换成了书桌。整个环境就像在书吧一样，感觉很亲切，真好！”在宜宾市叙州区南岸街道金鱼社区便民服务中心，前来办理业务的居民肖筱对新环境赞不绝口。如今的办事大厅宽敞明亮，布置一新的沙发茶几、美观绿植、报刊书架，让人感到很温馨。

金鱼社区活动阵地进行“亲民化”改造，实现与群众“亲密式”办公，离不开社会组织的参与。“我们引进了社会组织——春霞志愿者儿童协会，每周在社区举办亲子读书会，既合理利用了社区资源，又拉近了干群之间的距离。”金鱼社区党委书记李琼介绍，社区通过梳理居民群众和辖区单位的各类服务需求，有针对性地引入或培育36家社会组织，打造出36个个性化项目，让社区工作人员从繁重的琐事中解脱出来，专注抓党建、抓治理、抓服务工作。

“金鱼社区打破过去社区大包大揽的工作模式，引导辖区多元主体参与基层治理公共事务，让专业的人做专业的事，使群众反映的问题能及时得到调查、处理、解释，推进社会治理向精细化转变。”叙州区委组织部副部长、党建办主任周安全评价道。

“三社联动”构筑幸福家园

走进自贡市大安区龙井街道红苕地社区广场，经常会看到一支由20多人组成、平均年龄约50岁的文化宣传队，通过自编自演的“三句半”，宣传疫情防控、惠民政策、垃圾分类等老百姓关心的话题。

“我们通过微信小程序‘燊海云’平台，了解到居民希望社区加强疫情防控知识宣传，便将这个需求设计成项目对外发布，吸引社会组织参与。”红苕地社区党委书记陈勇介绍，一直以来，红苕地社区坚持将党建引领贯穿为民服务始终。以“社区+社会组织+社工”“三社联动”为基础，调动共驻单位、企业资源及高校志愿者资源，聘请心理、康复专家组建新兴多元群体共治共享服务团队。目前，红苕地社区引入10家市内外优质社会组织入驻，培育院落骨干90名，孵化多类型社区社会组织17支。

“我女儿30多岁了，之前一直待在家里，自从社区有了康复站，她每天都过来做康复训练，认识了很多新朋友，上个月做手工还得到80元收入。”重症精神病患者陈某的母亲满眼含泪地说。“我们定期对辖区重症精神病家庭开展心理疏导、康复训练、融入社会等服务。通过社会组织平台，爱心企业将手工作坊从车间搬到康复中心，社工们耐心指导病人制作手花、扎染等产品，帮助他们收获人生第一笔劳动所得，实现自我价值。”红苕地社区康复站负责人陈媛介绍。

“社会组织参与治理，架起了社区与居民之间的‘连心桥’，形成了社区治理全民愿参与、齐参与、常参与的良好态势，初步实现从‘社区管治’向‘社区共治’的转变。”大安区委组织部部务委员谢荣旭表示。

整合资源 帮出“一家亲”

“快递到了有人帮忙取，娃娃放学有人帮着接，腿脚不便有人帮跑腿……”在富顺县富世街道杨柳湾社区，随着社会组织越来越多，活动丰富多彩，社区的人情温度也逐日上升。

“考虑到居民大多是这几年才从农村迁到县城生活，我们志愿者在社区文化氛围营造中结合了农村特色和老物件展示，让居民有归属感。”富顺县壹家爱心公益协会负责人说。

环境有人关心，生活有人过问，是杨柳湾社区居民共同的感受。“小林，娃娃已经帮你送到‘共享姥姥’那里了，下班后及时接回去哦！”杨柳湾社工曾荣清像往常一样，给居民林小小打去电话。因工作太忙，每天接送孩子上下学成了林小小最头痛的问题。社区引入社会组织推出的“共享姥姥”服务，帮她解决了问题。

杨柳湾社区是一个全商住楼盘社区，居民的生活需求五花八门。为此，杨柳湾社区定期收集、发布居民心愿，由社区党总支牵头整合社会组织力量，举办“社联+”项目对接活动，目前，共引入重庆市冬青社会工作服务中心、富顺县创新社区治理发展中心、富顺县壹家爱心公益协会等15家社会组织，培育引进持证社工人才53名。

社区还依托“邻里帮帮团”平台，孵化富世街道杨柳湾社区点拨幸福队、社区创享家中心等组织7个，先后培育出爱心姐妹花、幸福杨柳智慧妈妈等10个优质品牌，为群众提供生活技能、公益慈善、文化活动、专業调处等服务，群众满意度均达到98%以上。

“杨柳湾社区着眼群众所需，整合资源引导社会组织、居民参与治理，形成‘党建引领、群众参与、多元助力’的社区治理新格局。”富顺县委组织部副部长彭万松介绍，富顺将在全县推广社区治理“杨柳湾新样板”，引导全县社会组织培育更多本土品牌服务项目，让社区居民生活更有质感。（责编/蒋筱青）