交通运输管理信息化建设的思考研究

齐志刚

(黑龙江省交投信息科技有限责任公司,黑龙江 哈尔滨 150000)

1 交通运输管理信息化建设的形式分析

1.1 信息化组织机构

当前我国多数城市建设了交通信息中心，通过数据获取、整理等形式，了解交通运输的情况，对交通运输工作进行整理与指导，发挥技术支持的作用。

1.2 交通运输电子政务平台

城市中的交通电子政务专网平台，能够覆盖城市中的公路、航道及城市运输条路等。电子政府专网平台可直接上部连接省级交通运输管理厅，下部连县区级交通运输局。这种方式喜爱能够保持信息的交互，提升交通运输管理的时效性、有效性，实现交通电子政务的全面性、互通性管理。

1.3 交通运输信息服务服务

当前很多省市设置了专门的交通运输服务平台、热线电话等，通过人工与语音的形式，为群众提供相关的交通运输查询服务、投诉服务等。比如中央交通运输部门开通了“12328”的交通运输监督电话，便于群众投诉不合理的问题，保证交通运输服务的质量。同时交通运输局开设了门户网站，便于为群众服务，增加了公众参与交通运输管理的渠道，彰显“以民为本”的服务特征。

2 交通运输管理信息化建设的现状分析

2.1 信息化建设的重视程度不足

交通运输管理的信息化建设，能够对现代交通行业的发展产生推动作用。但是结合当前交通袁术管理的现状而言，多具有信息化建设重视程度不足的问题。一些部门认为信息化建设即为应用信息化技术、设备，对计算机系统、智能化技术等学习不足，严重影响着交通运输管理信息化建设的进度。

交通运输管理信息化建设，需要大量的资金、设备支持，需要提升资金投入的重视程度。但是当前一些单位由于未能够认识到信息化建设的重要性与迫切性要求，存在着资金投入不足的问题。技术、设备匮乏，难以真正彰显信息化建设的价值，影响交通运输管理的质量。

2.2 信息化技术人才的数量较少

人才是促进时代发展的重要力量，交通运输管理的信息化建设，同样对人才具有较高要求。信息化建设的过程中，不但要求人才具备交通运输管理的能力，同时还需要灵活应用各类智能化技术，应用大数据技术，发挥数据挖掘、应用的价值。但是结合当前交通运输管理的现状而言，多具有信息化人才数量较少，专业能力难以满足要求等问题，需要加强人才培养的重视程度，提升内部管理人员的综合素质与专业能力。

2.3 信息化共享的体系不够健全

交通运输管理中心所涉及的数据、信息较多，且各运输方式体系中所涉及的数据，具有特例性特征。在数据交互效果较差，信息不流通的情况下，则会严重影响交通调度、联动管理的作痛。当前信息化建设环境下，交通运输的信息化共享体系依然不够完善，信息服务能力需要持续提升。交通运输管理业务中，部门之间的合作不足，数据挖掘、分析的能力有待提升。

3 交通运输管理信息化建设的路径分析

3.1 强化重视程度，提升管理质量

交通运输管理的信息化建设，能够为行业发展提供推动性力量，预防不良请款高等发生，提升交通运输管理的效率和质量。交通运输信息化建设的过程中，需要坚持科学发展的理念，加强现存问题的分析，提升信息化建设及管理的重视程度。

首先，交通运输管理期间需要加强基础设施的建设，保证资金充足，强化信息化建设的重视程度，使内部交通运输管理的信息化体系能够健全。其次，则需要加强交通运输管理的宣传。构建网络信息服务平台，发挥交通管理、监督的效果，使各项工作能够有序开展。最后，则需要在网络平台工作中，坚持业务办理公开性、透明性的原则，发挥电子政务公开的作用，能够提升服务质量，塑造良好的群众印象。

3.2 完善管理制度，培养专业人才

交通运输管理的信息化建设，需要完善管理标准、管理制度。根据交通运输与城市建设的需求，制定科学的运输管理信息化建设制度，优化交通运输管理信息化建设管理路径，细致划分交通运输管理的制度内容，保证制度能适用于交通运输管理工作需求。比如可以落实“权责分明”的管理制度，将具体的信息安全管理，不同范围的交通运输信息管理等交给专人、专门的部门管理，一旦发现各类问题，及时汇报。出现不良情况，则追究相关人员、部门责任，提升每一位工作人员的信息化管理的重视程度。

人才也是影响交通运输信息化建设质量的重要因素，当前城市交通运输管理期间，需要提升人才培养的重视程度。首先外部引入，聘请专业的技术人才参与到具体工作中，将先进的技术、理念融入到交通运输管理工作中。其次在内部培养方面，可以定期组织开展交通运输信息化建设的专题讲解活动，介绍信息化技术应用的作用，技术操作的方式，最新的理念等。

3.3 实现数据共享，高效服务群众

交通运输管理的信息化建设，目的在于更好的为群众服务，提升运输管理工作的效率。针对于此，可以加强数据的共享管理。在具体的工作中，可以通过如下方式全面开展。

其一，需要加强交通运输数据的整合。随着当前城市经济的快速发展，对交通运输管理工作提出了更高要求。各大城市需要做好综合交通监测、智慧的重视程度，对交通运输数据进行获取、共享，且提升信息数据的整合能力。以数据的交互，大数据分析的能力，可全面提升交通运输数据的应用能力，实现交通信息平台的统一性管理。其二，在城市交通运输管理的过程中，不但需要与下级单位保持联系，同时还需要做好外联工作，实现市局间信息的共享，促进交通运输服务行业的高效性、高质性发展。其三，则需要加强交通、城管、公安及测绘等部门间的合作。在多方合作、信息交互的方式下，更好的为交通运输信息化的发展服务。

4 小 结

近年来信息技术逐渐在各行各业中得到应用，对社会经济的发展，人们的生活均产生了较大影响。移动互联网为人们的出行提供了诸多便利，而信息化的交通运输管理模式，则能够发挥数据获取、数据应用的作用，及时调度、实时管控，保证交通运输顺畅、有序。交通运输管理工作中，需要提升信息化建设的重视程度，完善管理制度，加强优秀人才的培养，且通过交通、城管、公安及测绘等部门间的合作，打造全面的信息化服务平台，为未来交通事业的科学化、持续化发展奠定良好基础。