旅游类APP研究分析与交互设计

范宏倩 祖佳

摘 要：层出不穷的旅行APP成为了人们日常生活中不可或缺的角色之一。如何设计出一款比市场上现存的旅游APP更好的，更适合人们的旅游APP，如何能从这样一个竞争强烈的市场中中脱颖而出，这是一个值得设计者深思的问题，这些旅游类APP要想获得更加长远的发展，就要分析其之所以会发展的原因，以及其要发展的优势，还有就是从用户层面来讲，需要注重用户的体验，尤其是体现在交互设计和界面设计方面。

关键词：旅游;移动端APP;研究分析;交互设计;发展策略

引言

近些年来，无论是互联网技术亦或者是移动智能技术都发展得很是迅速，人民群众也已经离不开智能手机，智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。智能手机给人们的生活带来了极大的方便和快捷，尤其是对于旅游产品而言，以前我们都是要通过别人的讲述或者自身的想象来知道一个景点，来了解一个景点[1]。现在如果想要知道这些信息，人们只需要在手机上下载一些旅游APP，这样不仅能够更加直观的看到景区的景点图片，还可以通过这些软件进行旅游路线的规划，以及各种各样的门票预订和车票预订。当然能够让用户有这么好的体验的旅游APP，其中最为重要的就是旅游APP的交互设计，交互设计在这其中发挥着重要的作用，有着重要的意义，所以本篇文章就此对旅游类APP进行分析，以及对其交互设计发表一些观点，以供参考、交流。

一、旅游类APP相关研究分析

1. 旅游类APP发展的原因

从整个大环境来分析，旅游类之APP所以会发展的如此迅速，主要是由以下原因：首先第一点就是旅游企业对旅游APP的发展是高度重视的，尤其是近几年来旅游业发展的越发迅速，尤其是旅游APP这种移动智能端能更加便捷的向人们宣传旅游景点，让人们更加轻松，更加舒适的旅游出行[2]。更何况近些年来，人们生活水平消费增长，对于旅游消费越来越重视，就目前而言已经渐渐衍生出毕业旅行、蜜月旅行、闺蜜旅行、亲子旅行、辞职旅行、退休旅行等旅行形式。其次就是一些软件开发的公司的技术支持，因为信息技术的快速发展，所以旅游APP需要的投入的技术并不是很难，于是市场上各类旅游类APP层出不穷。这正是因为这些旅游APP不论是对于软件公司还是对于旅游产业，亦或者是旅游用户来说都是一个三赢的局面。

2. 旅游类APP用户体验设计研究分析

旅游APP用户体验设计是其开发和研究的最为核心内容，对旅游APP发挥最大的作用[3]。而这主要是基于用户体验设计和面向用户的设计理念，结合用户需求和研发中心制定设计目标，通过一定的技术手段来实现人机之间的交互。旅游APP设计的重要凭据就是用户体验设计，也是该设计的核心目标追求。因此，在应用程序设计当中，应该要从用户需求、用户定位等多个方面进行综合分析。

二、旅游APP交互设计分析

旅游APP日趋重要，竞争压力也越来越大，因此在旅游APP交互设计当中我们应该做到以下原则，方能从众多旅游APP中脱颖而出[4]。首先旅游APP交互设计第一个需要遵循的原则就是情感原则，中国一直以来都是一个讲究人情冷暖的社会。尤其是近些年来，虽然科技的发展给人们带来一些便利，但同时也带来了一些弊端，那就是人与人之间的面对面的关心越来越少。基于此，在旅游APP交互设计时，应该更加的注重用户的情感需求。比如，在设计时可以增加内容，让APP的内容更加的多样化。同时在设计加入天气查询时，可以适当的加入一些提醒和关心的话语，例如：当天气是阴雨时，可以设置出门请记得带伞，不要让自己淋雨这样的暖心的话语，可以让出行的旅客能够感受到一些情感上的关怀。还有就是一定要注重用户之间的交流平台的搭建，解决用户对于社交方面的需求。其次，旅游APP交互设计需要遵循的第二个原则就是操作简单的实用性原则[5]。虽然现在市场上的旅游APP层出不穷，但要真正的从中脱颖而出并非易事，因此这更加的需要设计者们在设计上花费心思，尤其是在操作上。当今社会的生活工作压力很大，大多数的人去旅游不外乎就是在快节奏的生活中先暂停一下，放松一下自己，所以对于旅游APP的选择大多都会倾向操作简单。因为对于年轻的旅客来说，本来就是来放松的，如果又要學习一大堆操作，那是难以接受甚至是很抗拒的事情。除此之外，我国的旅游群体当中老年人也占据很重要的地位，对于老年人而言，操作简单是他们的首选。然后旅游APP交互设计需要遵循的原则就是输入方式多样化原则。对于旅游APP的用户而言，他们的年龄跨度很大，有小孩子、有青年人、也有年过花甲的老年人。所以该软件的输入方式一定要多样化，除了传统的文本输入，还要增加语音智能输入，手写输入，扫码输入等多种多样的输入方式。最后旅游APP交互设计中的用户界面设计，一定要遵循信息简易化原则[6]。正如上述所说，无论是在工作中还是在生活中，人们需要接触并记忆的信息是很多的，所以在旅游APP的界面设计中，设计者一定要让相关信息的语言是言简意赅的，能够让人们一眼就找到并记住自己所需要的信息的，其中图文的衔接一定要流畅、协调，以便降低人们的记忆难度。

三、结束语

总之，在这个信息技术飞速发展的时代，旅游app的研究和应用已经成为旅游行业的重要组成部分。它是旅游业和其他行业的竞争优势之一，是旅游业可持续发展的重要手段。因此，旅游app的交互设计是非常重要的，无论是对于旅游产业还是软件开发公司，或者是旅游APP的用户而言都是至关重要的。

参考文献：

[1] 张健健， 马婧. 地方性旅游APP开发研究——以甘肃省为例[J]. 武汉商学院学报， 2018， 32（04）：15-19.

[2] 郭书婵， 洪汀. 基于定制功能开发的旅游类社交APP设计模式研究——以“云游”APP为例[J]. 港口经济， 2018， 000（011）：90-91.

[3] 叶倩， 刘永翔. APP INTERACTION DESIGN RESERARCH OF UGC TOURIST%UGC模式下旅游APP交互设计初探[J]. 设计， 2015， 000（013）：155-157.

[4] 赵光亮.基于铜仁旅游的APP用户界面设计[J].福建电脑， 2018，34（10）：138-138.

项目名称：基于提升保定市城市旅游形象移动终端应用软件界面视觉语言研究

项目编码：2011ZG002