乡村振兴背景下农村电商人才培养问题及对策

张爱萍 段明珠 普瑞雪 吴 鹏 姚 林 於宏敏

（湖南应用技术学院经济管理学院 湖南·常德 415000）

乡振兴战略明确提出,要进一步促进农村一、二、三产业有效融合，并培养一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍。这一战略的有效指出，不仅仅为农村经济的发展提供了明确的指示方向，而且也为农村电商的发展提供了绝佳的发展机会。近些年，随着互联网的崛起，农村电子商务成为带动我国农村经济发展的新型发展模式，为促进乡村振兴起到了重要作用。

1 乡村振兴下农村电商人才培养的重要性

1.1 助推电商产业发展

伴随着乡村振兴的发展，农村电商的作用显得越来越重要，而在此之中，培养电商人才则成为其实施过程中一个重要的因素。电商人才的培养不仅可以影响一个地区的电商发展水平。其具体表现在：一是培养农村电商人才，可以带动乡村人口进行电商创业。而这不仅解决了自身就业问题同时形成一股电商创业热潮，带动其他的电子商务产业在农村快速发展。二是培养农村电商人才，可以提高地区整体电商产业发展水平。使得当地电商产业更具专业化、制度化、程序化。

1.2 可持续人才的培养

如今，农村电商虽然呈现极具上升的发展趋势，但是目前而言过于依赖电商企业以及政府的扶持与帮助，而农村电商专业人才不足、培养体系不完善。且农村老年人口众多同时教育水平相对较低，人才缺失仍是农村发展的痛点，电商企业不断在农村地区发展，在一定程度上引导部分人才回流农村，而农村电商人才的培养可以不断完善人才培养体系，使其更加成熟化，同时解决当地人员不专业的问题，培养高素质的新型农民，并且当地管理者也不断提高自身思想素质、办事能力，共同助推农村电商可持续发展。

1.3 促进就业

电子商务是一个极具发展前景的新兴行业，大力培养农村电子商务人才，可以帮助农村地区年轻人和其他村民高质量就业。例如，在2020年全国第七次人口普查中，居住在乡村的人口为295665人，占总人口的40.06%。由此可见乡村人口占比非常大。培养电子商务专业人才，可以让年轻人拥有更多选择适合自己的具有巨大发展潜力的工作岗位；同时，专业的电子商务人才，不仅可以促进电子商务产业的发展，还能自己进行创业，以创业带动就业。

2 乡村振兴背景下农村电商人才培养存在的不足

截止到2016年12月，我国农村网民已经超过2亿人，平均每三户农村家庭就已经有一户拥有互联网，农民对于网络购物接受程度接近85%，可以说，当前农村电商发展具有深厚的群众基础。但是目前电商发展以及电商人才并不普及，尤其在一些经济发展较弱地区。因此在农村电商人才培养过程中存在着许多问题。

2.1 人才培养体系以及课程设置不完善

近些年来，随着农村以及电商产业的迅速发展，部分高校开设了电子商务专业，着力培养复合型人才。但如今真正缺乏的是具有高效管理、创新的人才。但目前许多高校培养的电商人才大多局限于理论框架之中，实践能力较弱，同时大多数电子商务专业课程的老师也缺乏实践经验，因此学生所学的理论知识不能很好的与实际情况相结合。另一方面，当代大学生自身缺乏实践经历，无法很好的针对农村电商所存在的问题提出解决方法。高校人才培养体系以及课程设置缺乏实践性和针对性，不能培养出适应农村电商发展的电商人才。

2.2 农村地区电商人才培养积极性不高

首先，部分农村地区在政府要求下，形式上开展电商相关活动。对如何进行电商发展、电商人才培养没有采取适当方式或积极思考发展方向。其次农村地区老人、小孩居多，年轻人大多在外务工。而传统农民思想固化，难以理解农村电商的经营理念，传统农民很难在短时间内转变为新型职业农民。最后由于农村电商的发展受限于基础设施的不完善，农民也会受到当地培训力度不积极、交通不便、电商发展条件不完善等限制而进退两难，最后放弃了自己的想法。

2.3 农村电商人才培养不规范

现在许多农村地区虽然知道电商对经济发展有着很重要的作用，但电商人才培养实施难度较大，缺乏对培训学员的后续跟踪指导，且后期对电商企业、电商人才合格评估逐渐松懈。而这样人才培养的效果无法最大程度体现，农村地区在期望降低后不再将其作为重点方向培养。

2.4 电商发展环境无法留住人才

如今，政府虽然大力扶持农村发展，但相比起经济发达地区，农村地区的经济发展较缓慢，因此大多数的人选择出去发展。政府大力发展人才引进，但由于薪酬、待遇等问题，许多电商人才选择去经济发展较好地区发展，无法留住人才。因此在电商人才培养的过程中这也成为了一大难题。

3 发展农村电商、助力乡村振兴的建议

3.1 不断更新人才培养机制

首先对于高校来说，各大高校应该积极紧跟国家政策，陆续开设电子商务专业，使得培养电商人才的途径更加扩大化；对于高校教育机制来说，应该多增设电商实践课程，更多的去对接一些电商企业。学生能更好的了解电商的实施过程以及发展状况，更具指导性；对于高校教师，在选择理论讲师的同时，也应该聘请具有实践经验的讲师，例如企业负责人或者电商企业带头人来校授课，讲授一些本企业的实际经历或者整个电商行业的运行规则等等，这样可以让学生不只停留在表层。而对于农村电商人才培养机构来说，应该创新发展教育培训方式。如创立、联系各种网络教育培训平台，采用线上教学培训的新方式，实现资源的自由共享。

3.2 提高人才培养积极性

首先，当地政府应该做好带头作用，对于国家政府下发的有关乡村振兴中的电商发展条例积极完成。其次对于兴致不高涨、理解困难的，当地政府应在了解情况之后，设置专员来给这些特定人群进行讲解，让他们明白电商发展的必要性，对于积极参与电商创业的村民，应该在一定情况下给予表彰及物质奖励，以提升农村的积极性。同时可以带领带头人出去学习全国优秀地方经验、参加电商交流活动及会议。要充分发挥领头人的带领和示范作用。同时让村民看到电商发展的美好前景，提高村民的积极性。

3.3 加强农村人才培养考核制度

由于农民大多数是没有经历过专门的电商培训以及学习。因此不同人群的水平以及进度会有较大的差距，为了保证人才培养的有效性，政府应定期对农民进行电商知识考核，以确保学习质量。对于考核结果不理想的农民，派专人给他们进行讲解及督促学习。在电商人才培养的道路上，电商培养机构的作用也非常大，他们作为传授者，专业能力必须经得起考验。对于机构，政府也应定期进行考核，不只是自身知识掌握程度，以及企业管理方式、电商发展状况等等。

3.4 完善人才培养福利制度

在电商人才培养过程中，引进精英人才尤为重要，其自身的知识体系较为全面。针对人才流失的问题，政府首先应制定各种优惠政策吸引人才，号召外出人口尤其是青年回乡创业，其次应加强完善基础设施，无论是从住房、交通、财政、医疗、教育等方面，可以让引进的人才以及回乡创业的人看到巨大的潜力和较好的生活条件能让他们能放心来此。最后就是对于创业较好的返乡人以及具有优异成绩的专业电商人才给予表彰和奖励，这样能够更好的留住人才。

电商不是一时兴起的经济现象，也不是凭空而来的新产业，而是网络对原有产业的改造、升级与深度融合。虽然农村电商发展相对落后，但其中具有很大的发展潜力，只要坚持好新发展理念，努力将产业与人才高度结合，就能为乡村振兴更多助力。随着电商行业的发展壮大，电商人才的需求越来越大，将会引起政府及各类高校、培训机构的高度重视。而人才的培养在帮助村民的同时，还可以带动其他的创业者，从而带动整个乡村地区的发展，达成乡村振兴、共同富裕的目标。相信随着现代社会及互联网的不断发展，物流行业的不断完善，电商行业将会发展的更为迅速，电商人才的培养体系也更趋于完整化、专业化、系统化、社会化。