企业工会在构建和谐劳动关系中的地位和作用

文｜胡开斌

企业工会是一种自发组织的社会团体，基于共同利益而组建。它的主要职能是调节与企业间的劳动纠纷。企业工会的目的是实现和谐的劳动关系，主要包括教育、建设、维护和参与四大职能。在企业的发展进程中，法治水平的提高有利于提高职工维护自身权益的意识。在面对改革发展的新形势下，和谐劳动关系有利于维护企业稳定，也有利于促进企业员工制度的科学发展，从而实现社会经济的和谐发展。

一、企业在构建和谐劳动关系中的责任

企业的首要目标是发展，同时工会的第一要务也是发展，员工的根本利益也与工会的发展息息相关。工会创立的初衷是维护劳动者的合法权益，除保障其获得劳动权益外，保证员工也享有自主、民主、平等权利。作为代表员工权益的机构，同时也是自身利益的维护者，以此作为基本职责，全方位维护员工的合法权益，充分发挥工会的职能。企业工会作为企业和员工的沟通桥梁，以企业为中心对员工加以引导，充分发挥工会的组织优势。使员工能够充分发挥其主观能动性，全身心投入企业生产和管理，为企业的发展做出贡献。

二、构建和谐劳动关系的重要性

和谐劳动关系能够对企业的发展提供重要作用，因此它的构建对于社会和谐发展十分重要，主要表现在以下几点。

（一）和谐的劳动关系是发展市场经济的必然结果

发展市场经济一项重要指标是和谐的劳动关系。劳动关系，也是生产关系的重要组成内容，劳动在人类社会生活中占据重要作用。而在当前社会经济中，企业制度是市场发展的重要基础，主要包括和谐劳动关系和产权关系，其中劳动关系深刻影响企业发展，尤其是直接影响企业生产。和谐劳动关系构建，能够明确企业运行基础。在劳动关系趋于和谐发展下，劳动者与企业间能够融洽相处，同时也能带来积极主动并富有创造力的感觉，为起劳动者和企业的共同发展提供有利条件。

（二）和谐的劳动关系是缓解劳动矛盾的必要要求

总体来说，我国的劳动关系环境相对较好，职工利益得到了较好的保障，主要是由于我国建立了广泛的工会制度。并且随着劳动法的不断完善，职工权利必将会受到重视。但不可忽视的是，我国经济目前处于转型发展时期，尤其是在经济体制转型的大背景下，更是导致多样化且复杂的市场局面出现，以及随之而来的劳动关系和经济关系的变化，给员工的培训、就业和劳动分配带来了一定的影响，进而深刻地影响和改变了职工的就业、收入和社会保障等。近些年来，各地出现了不少企业通过侵犯职工权益来追求经济效益的案例。因此从客观角度而言，劳动矛盾是客观存在的，尤其是企业和职工间存在较为严峻的矛盾，这些问题不容我们小视。面对这种新问题，要给予足够的正视，把握重点去解决，围绕和谐劳动关系加以构建。因此企业得以发展，社主义市场经济得以发展，构建和谐的劳动关系势在必行。和谐的劳动关系，能够改善劳动者和企业的关系。企业带给劳动者发展和关怀，劳动者也以忠诚和创造回报企业，二者互利互惠，实现共同发展。只有通过构建和谐劳动关系，妥善处理新时期劳动矛盾，才能保护我国经济的正常发展，保证社会和国家的稳定。

（三）和谐的劳动关系是构建和谐社会的基础

生产关系由劳动关系组成，是在劳动过程中，由劳动者和使用者二者共同形成。社会存在和社会关系依赖于劳动才得以延续，因此劳动在生活中占有极为重要的作用，进而也严重影响着社会的和谐稳定。一个动荡不安且充满矛盾的社会，必然会严重影响人们的劳作，也很难保证劳动者的报酬，逐渐增加构建和谐社会的难度。

三、工会在构建和谐劳动关系中的作用

（一）加强劳动保障方面的宣传和教育

企业工会通过加强宣传关于劳动的法律法规，如《社会保险法》、《劳动合同法》、《劳动法》等，通过宣传范围和力度的扩大，使更多的人了解如何保障自己的合法权益。当然不应过分依赖于传统的讲座宣传模式，应该与时俱进，跟随时代的发展步伐。伴随着信息技术的飞速发展，宣传手段也不应只局限于传统的宣传教育模式，主动与自媒体等多渠道进行结合，例如短视频或在线课堂等等。通过选择群众乐于接受的媒体渠道，通过在认可的媒体渠道开展教育宣传工作，使群众能够认识和和了解相关的法律法规。除了网络教育外，应当适时举办一些公益活动，包括讲座、知识竞赛等，目的是加强职工的法律教育，并且培养职工的法律意识。企业工会通过适度加强职工的法律思维，避免员工采用忍气吞声等方式来消极应对此类问题。通过加大宣传力度，也可加大工会与职工的联系，拉近职工和企业的距离，营造良好和谐的劳动环境。

（二）作为第三方机制健全协调劳动关系

首先，工会的一项重要职责是要不断完善三方会议机制。简单来说，就是通过劳动机制对包括人社局、企业等多方在内的劳动关系进行协调，充分发挥自身能动性，确保这些机构能够实现不同劳动关系的有效协调，使各类关系和矛盾得到有效解决。基于三方的有效协调，能够推动劳动合同和制度的健全。对于企业而言，除了保护和监督职工外，应勇于提出问题和意见。其次，企业工会除了要对自身管理机制进行借鉴外，还要保证具备民主和公开等特征。同时设法动员群众积极参与，从根本上强化职工的法律意识，从而确保职工观念得到根本转变。除了企业发挥职责外，也应该充分发动职工群众，增强职工的民主和参与意识，从根本上转变职工对于权益的认识。其次，要不断加强学习，紧跟时代发展步伐，了解经济发展新动态，创新工作手段，提升工作效率。

（三）加强劳动队伍的建设

当前，作为职工与企业沟通桥梁的工会，应该不断加强监督，深入基层和职工群众，能够清晰了解当前局势，能够切实了解职工的诉求和存在的矛盾等，进而得以从源头上抑制劳动矛盾的发展及扩散，企业工会应适当配置专业性的劳动协理员，借此来加强工会对企业和职工的监察力度，确保把问题扼杀在摇篮中。其次，企业也应充分发挥自身能动性，在全面开展监察工作的情况下，敢于挖掘和问责侵犯劳动者权益的行为，一旦相关企业未进行整改，企业工会应及时将企业存在的劳动权益侵犯问题向执法部门进行提交，要敢于提出、干预追责，通过诉诸法律的手段加以遏制。维护职工权益不可马虎，要时刻准备应对突发情况。

（四）完善劳动合同及相关监督机制

企业工会的主要职责以及为员工提供合法权益保障的途径是对劳动合同进行规范和完善。这使得员工可以和企业依法签订合同和监督相关行为，进而切实保障每一位职工的劳动合同和执行质量。此外，集体协商制度还应在企业得到更进一步推行，监督协商内容的合法化和流程执行情况，切实保障员工的合法权益。同时，工会组织应遵循地方关于劳动关系的法律法规，尤其是劳动法的严格执行，稳定劳动关系，并推动劳动关系合法化。总之，当今保障职工权益的重要基础仍然是是劳动合同制度，也是解决劳资纠纷的关键。企业工会一是要敦促企业务必及时与职工签订合法有效的劳动合同，除确立职工的权力外，也应将职工的义务详细说明。二是要提醒劳资双方妥善保存合同，以作为解决日后纠纷的有利证据。

（五）建立和谐企业文化

和谐的企业文化能够推动企业的高速发展。首先，通过建立和谐文化支持并且信任企业，将员工和企业紧密连成一体。企业管理层的意识也应适当提高，理解和谐劳动文化的重要性，以及对企业的发展的作用，通过工会联系职工，在借鉴其他优秀同行的经验充分结合本企业的实际情况来构建和谐劳动文化。尤为重要的是，企业工会因充分聆听员工的建议和心声，并从中筛选出有用部分来构建和谐劳动文化。在初步规范章程后，还要和员工进行反复讨论，并进行调整，从而实现企业间良好的劳动关系。

从企业发展来看，企业受到的外部挑战和市场竞争也在不断增加，因此一些企业为了自身的生存通过增加工作量或减少人力成本来提高自身的经济效益，进而实现节约经营成本的目的。但是此项举措必然会严重损害员工权益因此就需要企业工会有效调节劳动纠纷，构建和谐劳动关系。总之，在经济全球化的条件下，工会承担着维护、建设、参与、教育这四大职能，其在构建和谐劳动关系中的地位不可替代，对于解决劳动者就业和维护社会稳定具有重大意义，极大地促进我国经济的高速发展。